Résolution Des Problèmes; Assistance Technique - D-Link DNS-313 Quick Installation Manual

Résolution des problèmes
1. Quels sont le nom d'utilisateur et le mot de passe par défaut du DNS-313 ?
Tapez Admin comme nom d'utilisateur et laissez le mot de passe vide.
2. J'ai perdu mon CD, que puis-je faire ?
Le CD contient les pilotes de la carte et son manuel. Vous pouvez les télécharger sur le site
D-Link (Voir Support Technique ci-dessous).
3. Quels disques durs sont compatibles avec le DNS-313?
La plupart des disques durs SATA sont compatibles avec le DNS-313.
Merci de visiter le site support de D-Link pour obtenir des informations sur les disques durs
compatibles.
4. Le voyant de mon DNS-313 relatif au disque dur s'allume en vert ; mon appareil est-il
défectueux ?
Non. Une lumière verte signifie que le disque dur équipant le DNS-313 doit être correctement
formaté avant usage. Si vous n'avez pas encore installé le DNS-313 ou que vous êtes en train
de remplacer le disque dur, le voyant vert indique que vous devez formater le disque dur pour
pouvoir l'utiliser dans le DNS-313. Insérez le CD d'installation dans le lecteur de CD/DVD de
votre ordinateur et suivez les instructions pour utiliser l'utilitaire Click'n Connect afin de formater
le disque que vous avez installé. Lorsque le voyant vert devient bleu, le disque est
correctement formaté.
5. Comment puis-je accéder à mon DNS-313 sur le réseau?
Vous pouvez y accéder en cliquant sur la lettre du lecteur réseau que vous avez connecté au
DNS-313. Par exemple, si vous l'avez connecté sur la lettre "G":, ouvrir l'Explorateur Windows
(Pas Internet Explorer) et saisir G: dans la barre d'Adresse. Vous pouvez aussi y accéder
comme tout partage Windows sur le réseau en tapant son adresse IP dans Windows Explorer
(exemple \\192.168.0.32\ par défaut), ou en utilisant FTP, et dans ce cas l'adresse est
ftp://192.168.0.32 .
6. Comment remettre à zéro mon DNS-313?
Le bouton de reset est à l'arrière du DNS-313. Appuyer sur le bouton jusqu'à ce que la diode
power commence à clignotter (avec un trombone par exemple). Attendre une minute.
Attention: Cela va effacer la configuration actuelle du produit et le remettre en configuration
usine. Pour le configurer à nouveau, vous pouvez utiliser son interface Web ou choisir l'utilitaire
DCC se trouvant sur le CD-Rom livré avec le DNS-313.
7. Le produit a un port USB. Peut-on y connecter un disque dur externe?
Le DNS-313 ne supporte pas de disque dur externe via le port USB. Vous pouvez brancher
dessus un câble USB pour connecter un ordinateur qui serait alors attaché au DNS-313
directement et indépendament du réseau local.
8. Comment accéder à la partie serveur FTP via Internet?
Si le DNS-313 est connecté à Internet via un routeur NAT, vous devrez configurer sur ce
routeur le transfert de port. Transférer le port FTP (par défaut TCP 21) vers l'adresse IP de
votre DNS-313. Pour accéder au serveur FTP de votre DNS-313 via Internet, utilisez l'adresse
IP publique (ou le nom de domaine) de votre routeur. Par exemple ftp://mydomain.com
Support Technique
Merci d'avoir choisi les produits D-Link. Pour plus d'information, un support, télécharger des pilotes
ou manuels merci de visiter le site web de D-Link www.dlink.eu.
Assistance technique D-Link par téléphone : 0 820 0803 03
0,12 €/min la minute : Lundi – Vendredi de 9h à 13h et de 14h à 19h

Assistance technique

Samedi 9h à 13h et de 14h à 16h
Assistance technique D-Link sur internet :
http://www.dlink.fr
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