Pioneer RM-05 Operating Instructions Manual page 79

＜各窓口へのお問い合わせの時のご注意＞
「0120」で始まる電話番号は、携帯電話・PHS・一部のＩＰ電話などからはご使用になれません。
また、 一般電話 は、携帯電話・PHS・ＩＰ電話などからご利用可能ですが、通話料がかかります。
《 》
正確なご相談対応のために折り返しお電話をさせていただくことがございますので発信者番号の通知に
ご協力いただきますようお願いいたします。
ご相談窓口のご案内
パイオニア商品の修理・お取り扱い（取り付け・組み合わせなど）については、お買い求めの販売店様へ
お問い合わせください。
商品についてのご相談窓口
● 商品のご購入や取り扱い、故障かどうかのご相談窓口およびカタログのご請求について
カスタマーサポートセンター
受付時間 月曜∼金曜9:30∼18:00、土曜9:30∼12:00、13:00∼17:00（日曜・祝日・弊社休業日は除く）
■家庭用オーディオ/ビジュアル商品
■インターネットホームページ
修理窓口のご案内
修理をご依頼される場合は、取扱説明書の『故障かな？と思ったら』を一度ご覧になり、故障かどうかご確認
ください。それでも正常に動作しない場合は、①型名②ご購入日③故障症状を具体的に、ご連絡ください。
修理についてのご相談窓口
修理受付窓口
受付時間 月曜∼金曜9:30∼18:00、土曜9:30∼12:00、13:00∼17:00（日曜・祝日・弊社休業日は除く）
■修理受付・修理受付後の進捗状況の確認
・下記【修理メニュー】のお問い合わせ、お申し込みなど
■インターネットホームページ
【修理受付メニューのご案内】
■引取修理
修理品をご自宅まで引き取りにお伺いし、修理完了後にお届けする方法です。お引取りやお届けは当社指定の配送業者が行います。
■送付修理
修理品をお客様ご自身で当社サービス拠点へ送付いただく方法です。お届けは当社指定の配送業者が行います。
■持込修理
修理品を直接当社サービス拠点へお持ち込みいただく方法です。修理完了品は同サービス拠点でお受け取りいただきます。
■出張修理
修理者がご自宅へ修理にお伺いする方法です。
部品のご購入についてのご相談窓口
部品受注センター
受付時間 月曜∼金曜9:30∼18:00、土曜9:30∼12:00、13:00∼17:00（日曜・祝日・弊社休業日は除く）
■付属品（リモコン、取扱説明書など）
のご購入に関するご相談
■インターネットホームページ
平成26年12月現在 記載内容は、予告なく変更させていただくことがありますので予めご了承ください。
※番号をよくお確かめの上でおかけいただきますようお願いいたします
【固定電話からのご利用は】
0120−944−222
http://pioneer.jp/support/
※商品についてよくあるお問い合わせ・お客様登録など
※番号をよくお確かめの上でおかけいただきますようお願いいたします
● お買い求めの販売店に修理の依頼が出来ない場合
【固定電話からのご利用は】
0120−5−81028
http://pioneer.jp/support/purpose/repair/
※インターネットによる修理のお申し込みを受け付けております。
※各修理メニューのご利用料金（修理料金、配送手数料、出張料金）につきましては修理受付窓口へ
お問い合わせください。
※修理メニューごとに一部対象外の製品がございます。詳しくは修理受付窓口へお問い合わせください。
※保証期間中は、保証書記載の規定に従って修理致します。
【固定電話からのご利用は】
0120−5−81095
http://pioneer.jp/support/purpose/parts/flow/
※FAXでご注文の際は上記ホーム頁の付属品購入の流れを参照のうえ、付属品注文票をダウンロードしてご利用ください。
【携帯電話・PHSからのご利用は】
《一般電話》
044−572−8102（有料）
【FAX】
044−572−8103（有料）
【携帯電話・PHSからのご利用は】
《一般電話》
044−572−8100（有料）
【FAX】
0120−5−81029
【携帯電話・PHSからのご利用は】
《一般電話》
044−572−8107（有料）
【FAX】
0120−5−81096
VOL.061
Ja
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