Solución De Problemas - Salient Technology V-Mouse VM-203 User Manual

STI2006-2x3ML-v1p2
SOLUCIÓN DE PROBLEMAS
El sistema no reconoce el receptor
USB.
El V-Mouse no se enciende.
El puntero del ratón no se mueve.
La batería no se carga.
El dispositivo no se enciende.
El dispositivo no se apaga.
GARANTÍA
Este producto se suministra con una garantía de 1 año para la batería
recargable y con garantía limitada de 1 año para todas las piezas y mano
de obra desde el día de su compra. Esta garantía no cubre el deterioro y
desgaste normal, el robo, la pérdida o los daños provocados intencionada
o no intencionadamente por negligencia del usuario, por terceros o por
fuerzas de la naturaleza. El fallo de la batería debido a la exposición de
ésta a calor o frío extremos o a cualquier otra negligencia no está cubierto
por la garantía.
Síntoma
60/97
Causa/Solución
•
El sistema no cumple los requisitos del producto.
-> Actualice el sistema o traslade el producto a
otro ordenador.
•
El puerto USB no funciona correctamente. ->
Utilice otro puerto USB diferente.
•
La carga de la batería es demasiado baja. ->
Cargue la batería.
•
El V-Mouse continúa en modo presentador
(Presenter Mode). -> Mantenga pulsado el botón
de selección de canal B y presione el botón de
puntero láser una vez, con lo cual regresará al
modo de ratón.. [VM-223]
•
V-Mouse está en la etapa tres del modo de
ahorro de energía. -> Haga clic en el botón una
vez.
•
dispositivo está apagado -> Pulse ambos
botones 10 segundos para encenderlo.
•
La superficie de trabajo refleja la luz. -> Utilice
una superficie de trabajo que no refleje la luz.
•
La carga de la batería es demasiado baja. ->
Cargue la batería.
•
Es posible cambiar la configuración de
comunicación del V-Mouse. -> Restablezca la
configuración de transmisión. (Consulte
Instalación del hardware, sección B)
•
El LED del V-Mouse está apagado. -> Resuelva
el problema del LED. (Síntoma 2)
•
El ángulo de inclinación del V-Mouse es
demasiado grande. -> Asegúrese de que la línea
de foco está en contacto con la superficie de
trabajo.
•
El cable de carga no está conectado. -> Vuelva a
conectar el cable.
•
El puerto USB no funciona correctamente. ->
Utilice un puerto USB que funcione.
•
La carga de la batería está demasiado baja. ->
Cargue primero la batería.
•
El ratón está en modo de presentador (Presenter
Mantenga pulsado el botón de
Mode). ->
selección de canal B y presione el botón de
puntero láser una vez, con lo cual regresará
al modo de ratón
. [VM-223]