Solução De Problemas; Suporte Técnico - Kensington KeyCover Quick Start Manual

Armazene o teclado
Solução de Problemas
Não consigo conectar o teclado ao meu iPad.
Tente a sequência abaixo. Pare quando o problema for resolvido.
1 Certifique-se de ter instalado e configurado o Bluetooth corretamente no seu iPad. Para
obter instruções, verifique a documentação fornecida com o seu aparelho.
2 Certifique-se de que o teclado esteja ao alcance do seu iPad. A faixa máxima para
Bluetooth é de cerca de 10 metros (33 pés).
3 Se o seu iPad estiver conectado a outros dispositivos Bluetooth, talvez seja necessário
desconectar alguns dispositivos para que você possa conectar o teclado.
4 Se você tiver alterado alguma configuração Bluetooth no seu iPad, tente conectar
novamente o teclado ao seu aparelho.
5 Certifique-se de que tanto a bateria do seu iPad como a bateria do seu teclado estejam
suficientemente carregadas.
Se isso não resolver o problema, entre em contato com o Suporte da Kensington, em
kensington.com.
Suporte técnico
O suporte técnico está disponível para todos os usuários registrados de produtos
Kensington. Você obterá informações de contato do suporte técnico na contracapa deste
manual.
Suporte na Web
Você deve encontrar a resposta para o seu problema na seção de FAQs - Perguntas
Frequentes da área Suporte do site da Kensington: www.support.kensington.com.
Suporte Telefônico
O suporte técnico não é cobrado, exceto no caso de chamadas interurbanas, quando
aplicável. Visite www.kensington.com para saber os horários do suporte telefônico. Na
Europa, o suporte técnico encontra-se disponível por telefone de segunda a sexta-feira, das
9h00 às 21h00 (Hora da Europa Central).
Observe o seguinte ao entrar em contato com o suporte:
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