Kundendienst - Electrolux A63190GT User Manual

54
Was tun, wenn ...
Störung
Es ist zu warm im Gefrier-
schrank.
Es ist zu kalt im Gefrier-
gerät.
Das Gerät funktioniert
überhaupt nicht. Weder
die Kühlung noch die Be-
leuchtung funktionieren.

Kundendienst

Wenn Ihr Gerät noch immer nicht korrekt arbeitet, nachdem Sie die oben genannten Prüf-
ungen durchgeführt haben, kontaktieren Sie bitte den nächsten Kundendienst.
Bitte geben Sie beim Kundendienst Modell und Seriennummer Ihres Gerätes an. Sie finden
diese Daten entweder auf der Garantiekarte oder auf dem Typschild außen rechts am Gerät.
Mögliche Ursache
Die Temperatur ist nicht richtig
eingestellt.
Der Deckel schließt nicht richtig
oder ist nicht richtig geschlos-
sen.
Das Gerät war vor dem Einfrie-
ren nicht ausreichend vorge-
kühlt.
Es wurden gleichzeitig zu große
Mengen an Lebensmitteln zum
Einfrieren eingelegt.
In das Gerät eingelegte Lebens-
mittel waren noch zu warm.
Die einzufrierenden Packungen
liegen zu dicht aneinander.
Der Deckel wurde häufig geöff-
net.
Der Deckel wurde zu lange Zeit
geöffnet.
Die Temperatur ist nicht richtig
eingestellt.
Der Stecker ist nicht richtig in die
Steckdose gesteckt.
Das Gerät bekommt keinen
Strom.
Das Gerät ist nicht eingeschal-
tet.
Es liegt keine Spannung an der
Netzsteckdose an (versuchen Sie
bitte, ob ein anderes Gerät dort
funktioniert).
Abhilfe
Stellen Sie eine niedrigere Tem-
peratur ein.
Prüfen Sie, ob der Deckel gut
schließt und die Dichtung unbe-
schädigt und sauber ist.
Lassen Sie das Gerät ausreichend
vorkühlen.
Warten Sie einige Stunden und
prüfen Sie dann die Temperatur
erneut. Legen Sie das nächste Mal
kleinere Mengen an Lebensmit-
teln in das Gefriergerät.
Lassen Sie Lebensmittel auf
Raumtemperatur abkühlen, bevor
Sie diese einlagern.
Legen Sie die Lebensmittel so hi-
nein, dass die Luft frei um sie zir-
kulieren kann.
Versuchen Sie, den Deckel nicht so
häufig zu öffnen.
Lassen Sie den Deckel nicht länger
als unbedingt erforderlich offen.
Stellen Sie eine wärmere Tempe-
ratur ein.
Stecken Sie den Netzstecker kor-
rekt in die Steckdose.
Versuchen Sie, ein anderes elekt-
risches Gerät an die Steckdose des
Kühlschranks anzuschließen.
Schalten Sie das Gerät ein.
Rufen Sie einen Elektriker.