Fujitsu LifeBook T Series User Manual page 174

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疑難解答
這款 LifeBook Tablat PC 經久耐用,實際使用中很
少發生問題。但是,您可能會遇到一些能當場解
決的簡單設置或操作問題,或者遇到可通過更換
設備便能解決的周邊設備中的問題。這一部分中
的資訊幫助您找出和解決其中一些簡單的問題,
以及識別需要維修的故障。
識別問題
如果遇到問題,請在尋求複雜的解決辦法之前,
先執行以下步驟:
1. 關閉 Tablat PC。
2. 確定交流轉接器已插接到 Tablat PC,并且已接
入到通電的交流電源。
3. 確定 PC 卡插槽中安裝的所有卡都正確到位。
您也可以從插槽中取出卡,從而排除由它引
起故障的可能。
4. 確定外部介面上連接的所有設備都正確插
接。您也可以斷開這些設備,從而排除由它
們引起故障的可能。
5. 打開 Tablat PC。在打開之前應確保已經關閉了
至少 10 秒鐘。
6. 完成引導過程。
7. 如果問題沒有解決,請參閱隨后的"疑難解
答表",以獲得有關疑難解答資訊的詳細說
明。
要點
如果您對您所做的嘗試作記錄,客戶支援
代表通過電話也許會更快地向您提出更多
的建議。
在與客戶支援代表通話之前,請勿將發生
故障的 Tablet PC 退回供應商
8. 如果通過疑難解答表中建議的方法不能解決
在電話聯絡之前,請準備好提供下列資訊,這樣
客戶支援代表就會盡可能最快地為您提供解決方
法:
• 產品名稱
• 產品設置號
• 產品系列號
• 購買日期
• 在何種情況下產生問題
• 顯示的錯誤資訊
• 硬體設置
• 若連接週邊設備,請說明設備的類型
關於設置號和系列號,請查看 Tablat PC 底部的設
置標簽。
具體問題
使用疑難解答表
當您遇到 Tablat PC 出現問題時,請嘗試在疑難解
答表的"問題"一欄中找出問題症狀。在"可能
的原因"下面,您可以找到該症狀常見原因的說
明。按照"可能的解決方案"一欄的說明解決問
題。并非所有可能的原因或解決方案都適用於您
的 Tablat PC。
故障排除
問題,請和客戶支援代表聯絡。
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