Advertisement

Quick Links

 
Network Security System
NSP-10H6
Always at the forefront of innovation
 
User Manual

Advertisement

Table of Contents
loading

Summary of Contents for BESTEK NSP-10H6

  • Page 1   Network Security System NSP-10H6 Always at the forefront of innovation   User Manual 1 ...
  • Page 2: Trademarks

      Copyright   This publication contains information that is protected by copyright. No part of it may be reproduced in any  form or by any means or used to make any transformation adaptation without the prior written permission  from the copyright holders.    This publication is provided for informational purposes only. The manufacturer makes no representations or  warranties with respect to the contents or use of this manual and specifically disclaims any express or implied  warranties of merchantability or fitness for any particular purpose. The user will assume the entire risk of the  use or the results of the use of this document. Further, the manufacturer reserves the right to revise this  publication and make changes to its contents at any time, without obligation to notify any person or entity of  such revisions or changes.    © 2011. All Rights Reserved.  Trademarks   All trademarks and registered trademarks of products appearing in this manual are the properties of their  respective holders.  FCC and DOC Statement on Class A This equipment has been tested and found to comply with the limits for a Class A digital device, pursuant to  Part  15  of  the  FCC  rules.  These  limits  are  designed  to  provide  reasonable  protection  against  harmful  interference ...
  • Page 3: Warranty

      Warranty 1. Warranty does not cover damages or failures that are raised from misuse of the product, inability to use  the product, unauthorized replacement or alteration of components and product specifications.  2. The warranty is void if the product has been subject to physical abuse, improper installation, modification,  accidents or unauthorized repair of the product.  3. Unless otherwise instructed in this user’s manual, the user may not, under any circumstances, attempt to  perform  service,  adjustments  or  repairs  on  the  product,  whether  in  or  out  of  warranty.  It  must  be  returned to the purchase point, factory or authorized service agency for all such work.  4. We will not be liable for any indirect, special, incidental or consequential damages to the product that has  been modified or altered.  Static Electricity Precautions It is quite easy to inadvertently damage your PC, system board, components or devices even before installing  them in your system unit. Static electrical discharge can damage computer components without causing any  signs of physical damage. You must take extra care in handling them to ensure against electrostatic build‐up.    1. To prevent electrostatic build‐up, leave the system board in its anti‐static bag until you are ready to install  it. ...
  • Page 4: Safety Measures

      Safety Measures To avoid damage to the system:  • Use the correct AC input voltage range.    To reduce the risk of electric shock:  •  Unplug  the  power  cord  before  removing  the  system  chassis  cover  for  installation  or  servicing.  After  installation or servicing, cover the system chassis before plugging the power cord.    Battery:  • Danger of explosion if battery incorrectly replaced.  • Replace only with the same or equivalent type recommend by the manufacturer.  • Dispose of used batteries according to local ordinance.        Before Using the System     Before using the system, prepare basic system components.    If the system comes as a barebone; that is, none of the key components, including processor, memory, and ...
  • Page 5: Table Of Contents

      Table of Content   Copyright .................................. 2  Trademarks .................................. 2  FCC and DOC Statement On Class A  .......................... 2  Warranty .................................. 3  Static Electricity Precautions ............................ 3  Safety Measures ................................ 4  Before Using the System Board  ............................. 4  Table of Content ................................ 5    Chapter 1 General Information  1.1 Main Feature ................................ 7  1.2 Specifications ............................... 8  1.3 Optional LAN Modules ............................. 9  1.4 System Layout .............................. 10  1.5 Indicators and Features .......................... 11    Chapter 2 Preparation  2.1 Before You Begin ............................. 14  2.2 Precautions  ................................. 14  2.3 Open Up Top Cover  ............................. 15  2.4 Accessing Processor & Memory .......................... 16  2.5 Adding 2.5”/3.5” SATA Hard Drive  ........................ 16  2.6 Accessing CompactFlash Card ........................ 18    Chapter 3 Operation  3.1 Turning On The System ............................ 20 ...
  • Page 6: Chapter 1 General Information

                        Chapter 1   General Information                     6 ...
  • Page 7: Main Feature

        1.1 Main Feature    Processor Performance NSP‐10H6 is a 1U Rack Mount Network Security System that, pre‐installed with BNX‐H61 security board,  featuring  on  Intel®  H61  chipset,  supports  Intel®  Gen‐2/3  LGA1155  Celeron®,  Pentium®,  Core®‐i3/i5/i7  processors that carry the built‐in Intel® HD Graphic engine. Below is a brief list of available processors as a  quick reference:     Celeron® Processor: G540/G1620   Pentium® Processor: G850/G2120   Core®‐i3 Processor: i3‐2120/i3‐3220   Core®‐i5 Processor: i5‐2400/i5‐3550S   Core®‐i7 Processor: i7‐2600/i7‐3770    8GB Memory for 64bit OS The  two  Dual  Channel  DDR3  DIMM  slots  are  designed  to  carry  up  to  16GB  DDR3  1066/1333/1600MHz  SDRAM with Non‐ECC support, ideally facilitating applications that demand total memory capacity for the ...
  • Page 8: Specifications

        1.2 Specifications    Core Engine Chipset Intel® H61 PCH Processor Support Intel® Gen-2/3 LGA1155 Processor Memory 2x DDR3-1066/1333/1600 DIMM Slots for up to 16GB Display CPU Integrated (Intel® HD Graphics 2500/4000) Ethernet Controller 6x Onboard Intel® 82583V GbE Controllers ByPass 2-Pair Dual-Latch LAN Module...
  • Page 9: Optional Lan Modules

        1.3 Optional LAN Modules    BEM-C600-580-C4 Type LAN Module Chipset Intel® 82580EB Interface PCIe X4 Network Port Four RJ45 Gigabit Bypass 1-Pair BEM-C600-580-F4 Type LAN Module Chipset Intel® 82580EB Interface PCIe X4 Network Port Four SFP Fiber Gigabit      ...
  • Page 10: System Layout

          1.4 System Layout          Figure 1.1: System Layout of NSP‐10H6          10 ...
  • Page 11: Indicators And Features

        1.5 Indicators & Features    ► Front View    With 4‐Port RJ45 LAN Module        With 4‐Port SFP LAN Module              11 ...
  • Page 12     ► Rear View             12 ...
  • Page 13: Chapter 2 Preparation

                      Chapter 2   Preparation         13 ...
  • Page 14: Before You Begin

        2.1 Before You Begin      A  stable  and  clean  working  environment  are  essential.  Dust  and  dirt  can  get  into  components  and  cause  a  malfunction. Use containers to keep small components separated.  Adequate lighting and proper tools can prevent you from accidentally damaging the internal components. Most  of the procedures that follow require only a few simple tools, including the following:    A Philips screwdriver   A flat‐tipped screwdriver   A set of jewelers Screwdrivers   A grounding strap   An anti‐static pad     Using  your  fingers  can  disconnect  most  of  the  connections.  It  is  recommended  that  you  do  not  use  needle‐nosed ...
  • Page 15: Open Up Top Cover

        2.3 Open Up Top Cover     This is the first step of all to proceed with, if you are to install (or change) a processor (hard drive or memory  module).    Please remove the 2 screws at the back as indicated in the places below, prior to any moving of the top cover.  It is recommended to push the top cover backwards so as to detach the cover tongue out of the snatch‐up at  front side, before the lift‐up or removal of the top cover.    Securing  the  screws  is  essential  for  they  would  be  re‐used  for  the  restoration  of  the  top  cover,  after  all  preparation procedures are completed.                15 ...
  • Page 16: Accessing Processor & Memory

          2.4 Accessing Processor & Memory     Please refer to the Manual of BNX‐H61 motherboard for substantial details as to adding processor, cooler, and  memory.        2.5 Adding 2.5”/3.5” SATA Hard Drive     Procedures:  (1) Turn off the system and open up the top cover.  (2) Find the four screws fastened on the Hard Drive bracket (red circles as below). Remove these screws to acquire  the Hard Drive bracket.                (3) This Hard Drive bracket is designed to hold one 3.5” SATA Drive, with also two smaller L‐bracket for two 2.5”  SATA Drives. Please find the four screws fastened on the top of the Hard Drive bracket (blue arrows as below) to  detach the two smaller L‐brackets.                 ...
  • Page 17     (4) Add the 3.5” Hard Drive: As illustrated below, please have the 3.5” Hard Drive assembled with this Hard Drive  bracket, leaving the Hard Drive I/O at the end as in the figure below, and add in the suggested numeric  sequence the four screws enclosed in the accessory screw bag, for a perfect and firm Hard Drive subset.        (5) Add the two 2.5” Hard Drives: As illustrated below, please have the two 2.5” Hard Drive assembled with the two  smaller L‐brackets, leaving the Hard Drive I/O at either end as the brackets are symmentrically designed, and  add the eight screws enclosed in the accessory screw bag, for a perfect and firm Hard Drive subset. In case only  one 2.5” Hard Drive is to be installed, add this Hard Drive on either top or bottom position to make the subset.  Attach the finished 2.5” subset into the Hard Drive bracket, ensuring HDD Drive I/O are at the similar position as  in the 3.5” Hard Drive section, and add the four screws from the top to complete the job.          (6) Restore this Hard Drive subset back to the chassis, assure the Hard Drive I/O side face to the power supply unit,  and add the four screws back to position.        (7) Add SATA signal cable and SATA power cable to complete the work.        17 ...
  • Page 18: Accessing Compactflash Card

        2.6 Accessing CompactFlash Card     CompactFlash instead of CFast  NSP‐10H6 comes with one CompactFlash card socket, rather than CFast card socket. Please be careful when  adding your flash devices.    Procedures:  (1) Turn off the system.  (2) The onboard CompactFlash socket can be located on motherboard (as the red circle).  (3) Please detach the Hard Drive bracket before inserting, removing, or swapping a CompactFlash.  (4) Restore Hard Drive bracket if needed.          Please be advised that CompactFlash card on IDE interface is never to be added or removed when the  system power is still turned on; that is, no plug‐and‐play scheme is enabled for this device. Disrespect of  such a limitation would very likely lead to system instability or malfunction, or even to the worst a fatal  system catastrophe. Please always turn off system power before accessing CompactFlash card.            18 ...
  • Page 19: Chapter 3 Operation

        Chapter 3 Operation         19 ...
  • Page 20: Turning On The System

      3.1 Turning On The System    Add your cables, such as USB keyboard, USB mouse, and DB15 VGA Cable as the merest devices to control the  system.    Watch Input AC Power Range  Please leave the AC power cord as the last cable to be added, right on the AC Inlet as indicated below with  blue circle. The AC input range of the built‐in Power Supply is 100‐240Vac. If your AC input is not within this  range, though rarely possible in fact, it is not compliant with the system and you should not plug in the AC  power cord.            System Is Up On AC Power  In some cases, depending on whether a BIOS setting has been configured to allow immediate power‐on upon  the delivery of AC power, system might come right up unexpectedly for no particular reason. Please refer to  BIOS section for details with “Restore On AC Power Loss”. Have you wish to bring it down, simply press once  on the power switch (located next to power supply with yellow circle), or press and hold for 4 seconds, to  reach that goal. However, in most occasions, without such abrupt event as stated above, simply press once on  the Power Switch to turn on the system.    Power LED  The power LED can be found at front panel and shall come lit constant ON at system start.    HDD LED  The HDD LED can also be found at front panel and shall blink in the wake of storage activity, such as SATA drive  or CompactFlash.    First screen & Optimal BIOS Setting  Once the system successfully boots up, it shall activate display signal on monitor, disclosing some system  information as checkpoints for debugging, thereafter users are encouraged to bring up BIOS setup menu to at  least load the optimal BIOS setting, as the first thing to do at power on. Please refer to the BIOS section for  substantial details.         ...
  • Page 21: Installing Operating System & Drivers

      3.2 Installing Operating System & Drivers   Confirm the Hard Drive List  The system is designed to allow booting from a variety of internal devices, including USB pen drive, SATA drive,  and CompactFlash drive, etc. Given the tiny footprint and slow performance of USB pen drive, SATA drive and  CompactFlash are more likely the devices to carry operating system and can be found in the detected drive list,  in the section of SATA Configuration.    In the event that a particular SATA device is not detected and prompted in the device list, hardly would the  system boot from it. Please turn off the system, check or re‐apply the SATA cable and SATA power cable, or  re‐insert CompactFlash card to ensure an appropriate connection.    Always Mind the SATA Mode   SATA controller is embedded in the Intel® H61 chipset, and shall run only in one single SATA mode at a time.  Two different modes are available: IDE and AHCI. Please ensure that a SATA mode has been selected for the  installation, and always use this particular mode to boot the operating system installed on that SATA mode.  Failed to boot the operating system with the correct SATA mode would very probably run into system collapse.  While thus disaster occurs, please re‐select a SATA mode to try again the advisability of such change, so as to  recollect the mode being used at the installation phase.    Procedures to load operating system:  (1) Please attach USB CD‐ROM or DVD‐ROM drive.  (2) Start or restart the system.  (3) Press “del” to go to BIOS setup menu.  (4) Choose to confirm SATA Controller status. If it is enabled, select a SATA mode and go to (6).  (5) If SATA Controller is disabled, bring it up and reboot to allow a re‐detection of Hard Drives.  (6) Confirm if the Hard Drive has been detected by the prompt of it on the drive list.  (7) Scroll and choose to boot from optical device (CD‐ROM or DVD‐ROM).  (8) Save and reboot the system to activate the change and start the installation.  (9) Upon reception of messages or instruction from Operating System CD or DVD, please proceed with the rest of ...
  • Page 22: Understanding Led Indicators

        3.3 Understanding LAN Indicators     Activity LED  The left LED is LAN Port Activity LED, with three different indication status:    (1) Constant Yellow: Network is connected.  (2) Blinking Yellow: Network activity is on‐going.  (3) Off: Network is not connected.    LAN Speed LED  The right LED is LAN Port Speed LED, with three different speeds:    (1) Amber: 1000 Speed  (2) Green: 100 Speed  (3) Off: 10 Speed.      Summary Table  LED  Color State  Description  Yellow LAN linked  RJ45 NIC    Linkage  Yellow Blinking LAN accessing (Left Side) ...
  • Page 23: Chapter 4 Bios Setup

                      Chapter 4   BIOS Setup                     23 ...
  • Page 24   About the BIOS   The BIOS (Basic Input and Output System) Setup program is a menu driven utility that enables you to make changes to  the system configuration and tailor your system to suit your individual work needs. It is a ROM‐based  configuration  utility that displays the system’s configuration status and provides you with a tool to set system parameters. These  parameters  are  stored in  non‐volatile  battery‐backed‐up  CMOS RAM that  saves  this information  even when the  power is turned off. When the system is turned back on, the system is configured with the values stored in CMOS.    With easy‐to‐use pull down menus, you can configure such items as:  Hard drives, diskette drives, and peripherals   Video display type and display options   Password protection from unauthorized use   Power management features     When to Run BIOS     This program should be executed under the following conditions:  When changing the system configurations.   When a configuration error is detected by the system and you are prompted to make changes to the  Setup  ...
  • Page 25: Entering Setup

      4.1 Entering Setup  When the system is powered on, the BIOS will initiate the Power‐On‐Self‐T est (POST) routines. These routines perform  various diagnostic checks. If an error is encountered, the error will be reported in one of two different ways:     If the error occurs before the display device is initialized, a series of beeps will be transmitted.    If the error occurs after the display device is initialized, the screen will display the error message.    Powering on the computer and immediately pressing <Del> allows you to enter Setup. Another way to enter Setup is  to power on the computer and wait for the following message during the POST:    TO ENTER SETUP BEFORE BOOT  PRESS <CTRL‐ALT‐ESC> OR <DEL> KEY      Press the <Del> key or press the <Ctrl>, <Alt>, and <Esc> keys to enter Setup.          4.2 Getting Help    The online description of the highlighted setup item is displayed at the right pane of the menu at all time.  Press F1 to pop up a small help window that lists all the function keys and its use.    To exit  the Help Window, press <F1> or <Esc>.          4.3 Control Keys   ...
  • Page 26: The Main Menu

        4.4 The Main Menu       Figure 4‐1: BIOS Setup Utility Main Menu    The menu bar on the top of the first screen has the following submenus:     Main: Basic system configuration.   Advanced: Advanced system settings.   Chipset: Other functions.   Boot: System boot configuration.   Security: Configure Supervisor and User Password   Save & Exit: Exit options as well as loading optimal defaults    System Time [xx:xx:xx]: Set the system time.  System Date [Day xx/xx/xxxx]: Set the system date.        26 ...
  • Page 27: The Advanced Menu

        4.5 The Advanced Menu    In this section, you may set the configurations for the following items: RTC Wake Settings, Trusted Computing,  CPU Configuration, SATA Configuration, Super IO Configuration, H/W Monitor, Chassis Function, and Serial Port  Console Redirection.        S5 RTC Wake Settings    Resume On RTC Alarm  When [Enabled], you can set the date and time at which the RTC (real‐time clock) alarm wakes up the system  from suspend mode.            27 ...
  • Page 28     Trusted Computing    TPM Support  This setting controls the Trusted Platform Module (TPM) designed by the Trusted Computing Group (TCG).  TPMs are special‐purpose integrated circuits (ICs) built into a variety of platforms to enable strong user  authentication and machine attestation ‐‐ essential to prevent inappropriate access to confidential and  sensitive information and to protect against compromised networks.  TPM State  This setting indicates the TPM state.  Pending TPM Operation  This function is used to select a TPM command to be issued during the next boot.      CPU Configuration    CPU Configuration  This menu shows the CPU information. Read only.  Limit CPUID Maximum  It is designed to limit the listed speed of the processor to older operating systems.  Execute Disable Bit  It can prevent certain classes of malicious “buffer overflow” attacks where worms can try to execute code to  damage your system. It is recommended you keep this enabled always.      SATA Configuration    SATA Mode Selection  Select a proper SATA mode from IDE or AHCI mode.      Super IO Configuration    Serial Port 0/1 Configuration  Serial Port  This setting enables/disables the specified serial port.  Device Settings  This setting shows the address & IRQ settings of the specified serial port.     ...
  • Page 29     PC Health Status  These items display the current status of all of the monitored hardware devices/components such as CPU  voltage, temperatures and all fans’ speeds.      Chassis Intrusion  This setting enables/disables the feature of recording the chassis intrusion status and issuing a warning  message if the chassis is once opened. To clear the warning message, set the field to [Reset]. The setting of  the field will automatically return to [Enable] later.      Serial Port Console Redirection    Console Redirection  Enables or disables Console Redirection function of each Serial Port.    Console Redirection Settings    Terminal Type  To operate the system’s console redirection, you need a terminal supporting ANSI terminal protocol and a  RS‐232 null modem cable connected between the host system and terminal(s). This setting specifies the type  of terminal device for console redirection.  Bits per second, Data Bits, Parity, Stop Bits  This setting specifies the transfer rate (bits per second, data bits, parity, stop bits) of Console Redirection.  Flow Control  Flow control is the process of managing the rate of data transmission between two nodes. It’s the process of  adjusting the flow of data from one device to another to ensure that the receiving device can handle all of the  incoming data. This is particularly important where the sending device is capable of sending data much faster  than the receiving device can receive it.  Recorder Mode, Resolution 100x31  These settings enable/disable the recorder mode and the resolution 100x31.  Legacy OS Redirection Resolution  This setting specifies the redirection resolution of legacy OS.          29 ...
  • Page 30: The Chipset Menu

        4.6 The Chipset Menu          Intel PCH PC Version / SKU Name / Rev ID  These items show the chipset information of PCH PC Version, SKU Name and Rev ID.  Restore On AC Power Loss  This setting specifies whether your system will reboot after a power failure or interrupt occurs. Available  settings are:  [Power Off] Leaves the computer in the power off state.  [Power On] Leaves the computer in the power on state.  [Last State] Restores the system to the previous status before power failure or interrupt occurred.  Watchdog Time Out Event  This setting controls the Watchdog Time Out event.  LAN1&2 / LAN3‐6 ByPass state @ Power On / Off  LAN Bypass removes a single point of failure so that essential bus3‐13ness communication can continue while  a network failure is diagnosed and resolved. In the event of a power, hardware or software failure, Hardware  Bypass will automatically activate, allowing network traffic to continue. Traffic between the LAN and  WAN is allowed without interruption.          30 ...
  • Page 31: The Boot Menu

          4.7 The Boot Menu       Bootup NumLock State  This setting is to set the Num Lock status when the system is powered on. Setting to [On] will turn on the Num  Lock key when the system is powered on. Setting to [Off] will allow users to use the arrow keys on the  numeric keypad.  Fast Boot  This BIOS feature determines if the BIOS should hide the normal POST messages with the motherboard or  system manufacturer’s full‐screen logo.   When it is enabled, the BIOS will display the full‐screen logo during the boot‐up sequence, hiding normal POST  messages.   When it is disabled, the BIOS will display the normal POST messages, instead of the full‐screen logo.  Please note that enabling this BIOS feature often adds 2‐3 seconds of delay to the booting sequence. This  delay ensures that the logo is displayed for a sufficient amount of time. Therefore, it is recommended that you  disable this BIOS feature for a faster boot‐up time.          31 ...
  • Page 32     Set Boot Priority  This setting allows users to set the sequence of boot devices where BIOS attempts to load the disk operating  system.  Boot Option Priorities  The items allow you to set the sequence of boot devices where BIOS attempts to load the disk operating  system. First press <Enter> to enter the sub‐menu. Then you may use the arrow keys ( ↑↓ ) to select the  desired device, then press <+>, <‐> or <PageUp>, <PageDown> key to move it up/down in the priority list.  CSM Parameters  This setting specifies the parameters for Compatibility Support Module, a part of the Intel Platform Innovation  Framework for EFI providing the capability to support legacy BIOS interfaces.  USB KEY Drive BBS Priorities  This setting allows users to set the USB key boot sequence.  UEFI Boot Drive BBS Priorities  This setting allows users to set the UEFI boot drive sequence.          32 ...
  • Page 33: The Security Menu

          4.8 The Security Menu        Administrator Password  Administrator Password controls access to the BIOS Setup utility. Users will be prompted for Administrator  password only when they enter BIOS Setup.  User Password  User Password controls access to the system at boot and access to the BIOS Setup utility. Users will be  prompted for User password when they power on the system or enter BIOS Setup. In BIOS Setup, users will  have Administrator rights.   33 ...
  • Page 34: The Save & Exit Menu

          4.9 The Save & Exit Menu        Save Changes and Exit  Save changes to CMOS and exit.  Discard Changes and Exit  Abandon all changes and exit.  Save Changes and Reset  Save changes to CMOS and reset the system.  Discard Changes and Reset  Abandon all changes and reset the system.  Restore Defaults  Restore the preset defaults.          34 ...
  • Page 35: Chapter 5 Programming Guide

                      Chapter 5     Programming Guide                       35 ...
  • Page 36     For example to compress it by executing “RU” under DOS could reference as below, and if users need to build  codes for other OS environment, please consult OS distributor accordingly.    IOSpace 0x50D bit6  SB_GPIO14 (Send bit)  IOSpace 0x539 bit2  SB_GPIO42 (WDT 0:Reboot/1:Bypass)  IOSpace 0x539 bit3  SB_GPIO43 (Power Off : 0:PassTru /1:Bypass)  IOSpace 0x50D bit1  SB_GPIO9 (Power On : 0:PassTru /1:Bypass)  IOSpace 0x539 bit6  PAIR1 SB_GPIO46  IOSpace 0x539 bit5  PAIR2 SB_GPIO45  PAIR3 SB_GPIO44  PAIR3..1 Ex:  IOSpace 0x539 bit4  [PAIR3..1] 000 : Select LAN 1&2 Channel Control  [PAIR3..1] 001 : Select    Press “Alt+C” ‐> Select “IO Space”‐> Select “0” ‐> key in “500” ‐> press Enter  Select Offset “39” Bit2 set to “1” (WDT Bypass)  Clean Pair1~3: Select Offset “39” Bit04, 05, 06: Set “0”  Select Offset “0D” Bit06 set to “1” ‐> Bit07 set to “0” (Send bit High ‐> Low)  Select Offset “39” Bit06 set to “1”  Repeat setup “4”  Enable WDT, and setup time  Press “Alt+C” ‐> Select “ISA” ‐> key in “4E” ‐> press Enter ‐> key in “4F”  Press “Ctrl+O” ‐> key in “o 4E 87” ‐> press “Enter” ‐> key in “o 4E 87” ‐> press  “Enter” ‐> press “ESC” key  Press F7 to display 8bit mode ‐> Select Offset 07 ‐> set to “07”  10. Offset 30 ‐> set to “01”  11. Offset F0 ‐> set to “81”  12. Offset F6 ‐> set to “3C” Time of watchdog timer  13.
  • Page 37: Chapter 6 Q

                      Chapter 6     Q & A                       37 ...
  • Page 38   Q: The power switch is pressed, but nothing happens.   A: Please check the following before you call out for help:    (1) Loose AC Power Cord => Push again.  (2) Loose power cable (both 24‐pin and 4‐pin) => Push again.  (3) A bad or loose power switch => Reseat the power switch on the header again.    Q: I can turn on the power, but the motherboard does not boot.   A: Please check the following before you call out for help:    (1) Unevenly populated memory modules on the slots => Re‐populate the memory module again.  (2) Unevenly seated CPU on the socket => Reseat the CPU again.  (3) CMOS checksum error => Clear CMOS or reseat the CMOS battery again. ...
  • Page 39     Q: System does not boot from USB CD-ROM/DVD-ROM   A: Please check the following before you call out for help:    (1) USB CD‐ROM/DVD‐ROM is not plugged on USB port.  (2) Check in the BIOS that CD‐ROM/DVD‐ROM has not been detected.  (3) Check in the BIOS that CD‐ROM/DVD‐ROM has not been selected as the first boot device.  (4) Unadvised misuse: Some OS installation CD/DVDs, such as Microsoft Windows, have a few seconds waiting time for  a keyboard press which triggers the system to boot from the CD‐ROM/DVD‐ROM. Otherwise, system would boot  from internal Hard Drive.    Q: System does not boot from USB Pen Drive   A: Please check the following before you call out for help:    (1) USB Pen Drive is not well plugged on USB port.  (2) Check in the BIOS that USB Pen Drive has not been detected.  (3) Check in the BIOS that USB Pen Drive has not been selected as the first boot device. ...
  • Page 40     Q: My Windows does not shuts down. It reboots in a few seconds after power off.   A: Please check the following before you call out for help:    (1) Press and hold the power switch for 4 seconds to see if your system shuts down permanently.  (2) Clear CMOS and try again.    Q: The display resolution is not right   A: Please change the resolution as follows (for Windows)    (1) Window‐XP: Right‐Click on the desktop and select Property for the configuration panel.    (2) Windows‐7: Right‐Click on the desktop and select Resolution for the configuration panel.   ...
  • Page 41     Q: 4GB RAM is installed, but Windows only sees around 3.0GB capacity.   A: Some portion of the system memory will be allocated for system devices, especially the onboard video device.    Q: Some onboard devices are not detected in Windows   A: Please check the following before you call out for help:    (1) Please go to Device Manager to rescan these devices if necessary.  (2) If  any  of  the  LAN  port  is  not  detected  (4  of  them  should  be  all  detected),  please  go  to  BIOS  setup  menu,  Advanced/PCIE Ports Configuration, to see if any of them has been disabled. ...

Table of Contents