Resolución De Problemas; Sonidos Normales Que Podría Escuchar; Antes De Llamar A Mantenimiento - LG WM2487H*MA User's Manual & Installation Instructions

R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S
SONIDOS NORMALES qUE PODRÍA ESCUChAR
Se pueden escuchar los siguientes sonidos
mientras la lavadora se encuentra en
funcionamiento. Son normales.
Chasquido:
El seguro de la compuerta se vuelve a colocar
cuando la misma se cierra y abre.
Sonido de chorro o sibilante:
Vapor o chorro de agua o en circulación durante
el ciclo.

ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO

Su Steam Washer™ está equipada con un sistema de monitoreo de error automático para la detección
y el diagnóstico de problemas en una etapa temprana. Si su lavadora no funciona adecuadamente o no
funciona del todo, revise lo siguiente antes de llamar a mantenimiento.
Problema Causas posibles
Ruidos de traqueteo • Objetos extraños, tales como
llaves, monedas, o imperdibles,
pueden encontrarse en el
tambor o bomba.
Sonido de golpes
• Las cargas pesadas pueden
producir sonidos de golpes.
• La lavadora podría estar
desbalanceada.
Ruido de vibración • No se han quitado los pernos
y/o los materiales de embalaje.
• La carga de lavado podría
estar distribuida de manera
desigual en el tambor.
• No todas las patas niveladoras
se encuentran apoyadas
firmemente en el piso.
• El piso no es lo
suficientemente rígido.
Fugas de agua • La conexión de la manguera
alrededor de la de llenado está floja en la
lavadora llave o en la lavadora.
• Las tuberías de drenaje del
hogar están taponadas.
Cantidades
• Demasiado detergente o
excesivas de
detergente incorrecto.
espuma
Telas manchadas
• Agregue detergente en el
tambor de la lavadora.
• No ha descargado la lavadora
con rapidez.
• No han sido clasificadas las
prendas correctamente.
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Zumbido o gorgoteo:
La bomba de drenaje bombea agua de la
lavadora al final de un ciclo.
Salpicadura:
Las prendas dan vueltas en el tambor durante los
ciclos de lavado y enjuague.
Soluciones
• Detenga la lavadora y revise que no se encuentren
objetos extraños en el tambor y el filtro de drenaje.
Si el ruido continúa después de que se vuelva a
encender la lavadora, llame a mantenimiento.
• Esto es normal. Si el sonido continúa, la lavadora
probablemente está desbalanceada. Detenga la
lavadora y vuelva a distribuir la carga de lavado.
• Detenga la lavadora y vuelva a distribuir la carga de
lavado.
• Vea las Instrucciones de instalación para referirse a
cómo quitar los pernos de embalaje y el embalaje.
• Detenga la lavadora y vuelva a distribuir la carga de
lavado.
• Ajuste las patas niveladoras. Asegúrese de que las
cuatro patas se encuentren haciendo contacto firme
con el piso mientras la lavadora se encuentra en el
ciclo de centrifugado con una carga.
• Asegúrese que el piso es sólido y no flexiona.
Refiérase a la sección de instalación "Piso".
• Revise las mangueras. Revise y ajuste las conexiones
de la manguera.
• Destape la tubería de drenaje. Póngase en contacto
con un plomero de ser necesario.
• Reduzca la cantidad de detergente o utilice detergente
con baja producción de espuma.
Utilice detergente que porta el logotipo
HE (Alta eficiencia) únicamente.
• Cargue los productos de lavado en los
compartimientos adecuados.
• Siempre remueva artículos de la lavadora tan pronto
termine el ciclo.
• Siempre lave las prendas de colores oscuros
separadas de las de colores claros y de color blanco
para evitar manchas. De ser posible, no lave prendas
muy sucias con otras menos sucias.
R E S O L U C I Ó N D E P RO B L E M A S
ANTES DE LLAMAR A MANTENIMIENTO
Problema Causas posibles
El agua en la • La manguera de drenaje está
lavadora drena
doblada, apretada o taponada.
demasiado lento o
• El filtro de drenaje está
no drena, o la
taponado.
pantalla muestra:
La lavadora se llena • Las llaves de agua no están
completamente abiertas.
con agua lentamente
o no se llena del todo, • Las mangueras de la tubería de
o la pantalla muestra: agua están curvadas, apretadas
o dobladas.
• Los filtros de la entrada de agua
están taponados.
• La presión de agua hacia la
llave u hogar es muy baja.
La lavadora no se • El cable eléctrico no está
enciende enchufado adecuadamente.
• El fusible del hogar está
quemado, el cortacircuitos se
ha accionado, o ha ocurrido
una interrupción eléctrica.
Si la lavadora no • La compuerta no está cerrada
centrifuga, o el adecuadamente.
mensaje indica:
La compuerta no
• La temperatura interior de la
se abre cuando se ha
lavadora es demasiado elevada
detenido o pausado
• El nivel del agua en la lavadora
el ciclo
es demasiado alto.
El tiempo de ciclo • La lavadora programa
automáticamente el tiempo de lavado
de lavado toma más
según la cantidad de prendas de
tiempo de lo normal
lavado, presión del agua, temperatura
del agua y otras condiciones de
funcionamiento.
Olor a humedad o • Se ha utilizado demasiado
moho en la lavadora detergente o el detergente
incorrecto.
• El interior del lavadero no se ha
limpiado adecuadamente.
El vapor no es visible • Esto es normal.
durante el ciclo de
STEAM (vapor)
(cont.)
Soluciones
• Asegúrese de que la manguera de drenaje esté libre
de taponamientos, dobladuras, etc., y no está apretada
debajo de la lavadora.
• Limpie el filtro de drenaje. Vea la sección de
Mantenimiento y limpieza.
• Asegúrese de que las llaves de agua están abiertas
completamente.
• Asegúrese de que las mangueras de agua no están
agarradas o curvadas. Tenga cuidado al transportar la
lavadora.
• Limpie los filtros de entrada. Vea la sección de
Mantenimiento y limpieza.
• Revise otra llave en el hogar para asegurar que la
presión de agua del hogar es adecuada.
• Asegúrese de que el enchufe está conectado de
manera segura a un tomacorriente de 3 patas, con
conexión a tierra de 120 V AC, 60 Hz.
• Reactive el disyuntor o cambie el fusible. No aumente
la capacidad del fusible. Si el problema se debe a una
sobrecarga de circuito, pida a un electricista calificado
que solucione el problema.
• Asegúrese de que la compuerta está adecuadamente cerrada
y apriete el botón INICIO/PAUSA. Después de iniciar un ciclo,
puede demorar algunos momentos antes que el tambor
empiece a girar o centrifugar. La lavadora no centrifuga a
menos que la compuerta esté cerrada (el mensaje DOOR
LOCK (seguro de la compuerta) aparecerá en la pantalla).
• Si la compuerta está cerrada y asegurada y se muestra
el mensaje de error de compuerta abierta, llame a
mantenimiento.
• La compuerta de la lavadora dispone de un seguro para prevenir
quemaduras. Deje que la lavadora se enfríe hasta que el indicador
del DOOR LOCK (seguro de la compuerta) se apague en la
pantalla.
• Deje que la lavadora complete el ciclo programado, o ejecute el
ciclo DRAIN & SPIN (drenaje/centrifugado) para drenar el agua.
• Esto es normal. La lavadora programa automáticamente
el ciclo de tiempo para brindar resultados óptimos para
el ciclo seleccionado.
• Utilice detergente de alta eficiencia HE (High-Efficiency) únicamente,
según las instrucciones del fabricante.
• Active el ciclo TUB CLEAN (limpieza de tubo) de manera regular. Asegúrese de
limpiar alrededor y debajo del sello de la compuerta con frecuencia.
• Limpie alrededor del sellado/vidrio de la puerta para evitar olores o moho:
1. Seque con un paño el sellado/vidrio de la puerta y el área de apertura
de la puerta.
2. Limpie alrededor del tambor interno/sellado de la puerta y el sellado
inferior de la puerta.
• Debido a que requiere vapor presurizado, la lavadora requiere
volúmenes muy pequeños de vapor para lograr resultados óptimos. El
exceso de vapor podría dañar las telas y reducir eficiencia.
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