Annexe A: Support Technique - Plextor PX-850A Installation And User Manual

Annexe A: Support technique

Stockez les emails, site web, numéros de téléphone et de fax de
Plextor dans un emplacement pratique. Conservez également
votre numéro de série de lecteur et une copie de votre reçu à
portée de main.
Si vous rencontrez un problème lors de l'installation ou du
fonctionnement de votre lecteur, veuillez d'abord vous référez aux
sections correspondantes de ce manuel concernant la
configuration et l'installation (Sections 1–3). Si vous ne trouvez
pas la solution ici, veuillez consulter la section maintenance et
dépannage qui commence en page 57. Vous pouvez également
souhaiter consulter la section Questions fréquemment posées
(FAQ) de notre site web pour vous assister dans vos problèmes
de dépannage.
REMARQUE: Nous vous encourageons à consulter le site web de
Plextor (www.plextor.com) avant d'essayer de contacter le Support
technique. Les réponses aux questions les plus courantes des appelants
peuvent être facilement trouvées dans la section d'aide. Sélectionnez
PlexHelper pour un dépannage en ligne ou FAQ pour des réponses aux
questions les plus courantes.
Si vous n'avez pas eu de chance dans votre recherche, notre
département du support technique vous aidera à résoudre vos
problèmes spécifiques à votre lecteur PX-850. Dans beaucoup de
cas, un problème qui semble être causé par votre lecteur Plextor
peut être généré par un autre élément de votre ordinateur. Dans
un tel cas, notre équipe de support technique essaiera de vous
aider à identifier l'élément défaillant et vous référera auprès du
fabricant pour cet élément afin de vous aider.
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Manuel de l'utilisateur et d'installation du PX-850