Problemas quanto às restrições do OS
Restrições quanto o Windows 7/Windows 8/Windows Vista/Windows
Server 2008 R2/Windows Server 2008/Windows Server 2012
Item
Driver de impressora
Extensão de rede
Utilitário de correção de
cor
Utilitário de impressão de
amostra de cor
Ajustador Gama PS
Sintoma
A ajuda não aparece.
O diálogo de [Controle
da Conta de Usuário]
aparece.
A ajuda não aparece.
O diálogo de [Controle
da Conta de Usuário]
aparece.
O diálogo [assistente
de compatibilidade do
programa] aparecerá.
O diálogo de [Controle
da Conta de Usuário]
aparece.
O diálogo [assistente
de compatibilidade do
programa] aparecerá.
O diálogo de [Controle
da Conta de Usuário]
aparece.
O diálogo [assistente
de compatibilidade do
programa] aparecerá.
O diálogo de [Controle
da Conta de Usuário]
aparece.
O diálogo [assistente
de compatibilidade do
programa] aparecerá.
Causas e resolução de problemas
A função de Ajuda não é suportada pelo driver PS da
impressora.
Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle
da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou
[Conitnuar], e rodar o instalador ou utilidade como
administrador. Clicar [Não] ou [Cancelar] não inicializará o
instalador ou utilidade.
A função de Ajuda não é suportada.
Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle
da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou
[Continuar], e rodar o instalador ou utilidade como
administrador. Clicar [Não] ou [Cancelar] não inicializará o
instalador ou utilidade.
Quando o diálogo [assistente de compatibilidade do
programa] aparecer após a conclusão da instalação
(incluindo quando a instalação é abortada no meio),
certificar-se de clicar em [Este programa foi instalado com
sucesso].
Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle
da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou
[Continuar], e rodar o instalador ou utilidade como
administrador. Clicar [Não] ou [Cancelar] não inicializará o
instalador ou utilidade.
Quando o diálogo [assistente de compatibilidade do
programa] aparecer após a conclusão da instalação
(incluindo quando a instalação é abortada no meio),
certificar-se de clicar em [Este programa foi instalado com
sucesso].
Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle
da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou
[Continuar], e rodar o instalador ou utilidade como
administrador. Clicar [Não] ou [Cancelar] não inicializará o
instalador ou utilidade.
Quando o diálogo [assistente de compatibilidade do
programa] aparecer após a conclusão da instalação
(incluindo quando a instalação é abortada no meio),
certificar-se de clicar em [Este programa foi instalado com
sucesso].
Ao iniciar o instalador ou a utilidade, o diálogo [Controle
da Conta de Usuário] pode aparecer. Clicar [Sim] ou
[Continuar], e rodar o instalador ou utilidade como
administrador. Clicar [Não] ou [Cancelar] não inicializará o
instalador ou utilidade.
Quando o diálogo [assistente de compatibilidade do
programa] aparecer após a conclusão da instalação
(incluindo quando a instalação é abortada no meio),
certificar-se de clicar em [Este programa foi instalado com
sucesso].
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Problemas de Impressão
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