Oki C911dn Maintenance Manual page 42

C911dn/c931dn/c941dn troubleshooting guide - portuguese
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Problemas de Impressão
Problemas da Impressora
Memo
1
z Se o problema não for resolvido ao usar os métodos seguintes, contacte o serviço de assistência técnica designado.
Sintoma
Nada é mostrado no painel
de cristal líquido mesmo
após alterar o suprimento de
energia.
2
Não está funcionando.
A lâmpada LED do interruptor
do suprimento de energia está
piscando em alta velocidade
em cerca de 0,3 segundos de
intervalo.
O processo de impressão não
começou.
O visor de cristal líquido do
painel de operação está em
branco.
Causa
O cabo do suprimento de
energia está desconectado.
Queda de energia.
O cabo de suprimento de
energia não está firmemente
inserido.
O suprimento de energia não
está ligado
A impressora quebrou.
O erro está exibido.
Cabo LAN/USB está
desconectado.
Cabo LAN/USB está com
defeito.
O cabo LAN/USB não está de
acordo com os padrões.
Pode haver um problema com a
função da impressora.
A interface está desabilitada.
O driver da impressora não
está selecionado.
A porta de saída da impressora
está incorreta.
Impressora no modo de
hibernação
- 42 -
Solução de problemas
Desligar o abastecimento de
energia, e firmemente inserir o
cabo de suprimento de energia.
Verificar se a eletricidade está
fluindo na tomada.
Inserir firmemente o cabo de
suprimento de energia.
Ligar o abastecimento de
energia.
Desligar imediatamente
o suprimento de energia
principal, e contatar o
centro de serviço ao
consumidor.
Verificar o código de erro, e
seguir as instruções exibidas no
painel de cristal líquido.
Inserir firmemente o cabo LAN/
USB.
Usar outro cabo LAN/USB.
z Usar um cabo das
especificações USB 2.0.
z Usar um cabo LAN das
especificações BASE-T 1000.
Verificar se pode imprimir as
informações da impressora ou
não.
De [Menu do
Administrador]>[Configurações
de rede] no painel de operação,
habilitar a interface que estiver
usando.
Definir o driver da impressora
como "Impressora padrão".
Especificar a porta de saída
onde o cabo LAN/USB deve
estar conectado.
Tocar no botão [Economizar
Energia] no painel de operação,
e alterar o status no modo
standby.
Páginas de
referência
Básico
-
Básico
Básico
-
31 página
33 página
35 página
Básico
-
Básico
Básico
Avançado
Básico
Básico
Básico

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