Updating Windows . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 86
Using BigFix . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 87
Backing up files . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92
Safety guidelines . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .100
Error messages . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .101
Internet . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .102
Modem (dial-up) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .104
Networking . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .106
Power . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
Display . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .107
www.gateway.com
iii