Problèmes Spécifiques À Windows; Problèmes Spécifiques À Macintosh - Wacom DTF-720 Installation Manual & User Manual

PROBLÈMES SPÉCIFIQUES À WINDOWS
Après avoir modifié
les paramètres pour
gaucher et droitier
du panneau de
configuration de la
souris de
l'ordinateur, la
pointe du stylet ne
fonctionne plus
correctement.
PROBLÈMES SPÉCIFIQUES À MACINTOSH
Au démarrage, une
boîte de dialogue
s'affiche et signale
que le pilote n'a
pas pu être chargé
ou que les
préférences de la
tablette n'ont pas
encore été créées.
L'Encrier ne
fonctionne pas
correctement avec
le pen display.
Redémarrez Windows pour que les paramètres de votre outil Wacom soient
correctement détectés.
Le pen display n'a pas été détecté au démarrage. Assurez-vous que le câble
d'interface USB est correctement connecté à un port USB actif de l'ordinateur ou
à un concentrateur USB. Assurez-vous que le voyant d'alimentation du
pen display est allumé. Si le problème persiste, reportez-vous à la section
Dépannage, page 33.
Dans le menu A , sélectionnez le dossier U
LLER
I
NFORMATIONS SYSTÈME
T . Un modèle de pen display USB Wacom doit apparaître dans
ABLE DES MATIÈRES
la liste. Si aucun pen display USB ne figure dans la liste, vérifiez la connexion au
niveau du câble du pen display ou branchez le pen display sur un autre port USB.
Si cela ne change rien au problème, contactez l'assistance technique de Wacom.
Reportez-vous à la section Options d'assistance technique, page 42.
Le problème est peut-être dû aux préférences d'Inkwell. Supprimez les fichiers de
préférence endommagés comme indiqué ci-dessous. Ils seront créés à nouveau
lorsque vous activerez la reconnaissance d'écriture.
1. Sélectionnez P
RÉFÉRENCES SYSTÈME
et I . Ensuite, désactivez la reconnaissance d'écriture.
AFFICHER NK
2. Dans le menu A
LLER
B et P
IBLIOTHÈQUE REFERENCES
suivantes :
•
com.apple.ink.framework.plist
•
com.apple.ink.inkpad.plist
•
com.apple.ink.inkpad.sketch
3. Retournez aux options P
reconnaissance d'écriture.
4. Testez la fonction de l'Encrier à l'aide de votre pen display Wacom et du
stylet.
5. Si cette procédure n'a pas permis de résoudre le problème, contactez
l'assistance technique d'Apple. Wacom n'a pas créé ou programmé la
fonction Inkwell et nos capacités d'assistance pour l'application d'un tiers sont
limitées.
. Sélectionnez USB dans la section M
dans le menu Pomme, puis T
, sélectionnez le dossier D
. Ensuite, supprimez les préférences
RÉFÉRENCES SYSTÈME
, puis lancez l'icône
TILITAIRES
de la liste
ATÉRIEL
. Ouvrez les dossiers
ÉPART
et I , puis activez la
NK
OUT
Dépannage
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