Windows-Spezifische Probleme; Macintosh-Spezifische Probleme - Wacom DTF-720 Installation Manual & User Manual

WINDOWS-SPEZIFISCHE PROBLEME
Nach einer Änderung von
rechts- und linkshändiger
Mausbedienung in der
Systemsteuerung des
Computers funktioniert
die Stiftspitze nicht mehr
richtig.
MACINTOSH-SPEZIFISCHE PROBLEME
Beim Start erhalten Sie
die Meldung, dass
entweder der Treiber
nicht geladen werden
konnte oder noch keine
Voreinstellungen für das
Tablett existieren.
Inkwell funktioniert mit
dem Pen Display nicht
korrekt.
Starten Sie Windows erneut, damit die Werkzeugeinstellungen korrekt
erkannt werden.
Das Pen Display wurde beim Start nicht gefunden. Überprüfen Sie, ob das
USB-Schnittstellenkabel sicher mit einem aktiven USB-Anschluss am
Computer oder mit einem USB-Hub verbunden ist. Überprüfen Sie, ob die
LED-Betriebsanzeige des Pen Display leuchtet. Wenn Ihr Problem damit
nicht behoben ist, lesen Sie Fehlerbehebung auf Seite 33.
Wählen Sie im Menü G
Sie den S P
YSTEM ROFILER
den Eintrag USB. Daraufhin sollte auf der rechten Seite ein Wacom USB Pen
Display aufgeführt sein. Wenn kein Pen Display aufgeführt ist, prüfen Sie die
USB-Kabelverbindung des Pen Display, oder schließen Sie es an einen
anderen USB-Anschluss an.
Falls sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, wenden Sie sich an den
technischen Kundendienst von Wacom.
Siehe Optionen für den technischen Kundendienst auf Seite 42.
Dieses Problem kann auf beschädigte Inkwell-Voreinstellungsdateien
zurückzuführen sein. Entfernen Sie die beschädigten Voreinstellungsdateien.
Diese werden beim Aktivieren der Handschrifterkennung neu erstellt. Gehen
Sie wie folgt vor:
1. Wählen Sie im Apple-Menü die Option S
Sie im Menü S
YSTEMEINSTELLUNGEN
dann I . Schalten Sie die Handschrifterkennung aus.
NK
2. Wählen Sie im Menü G
L und P
IBRARY REFERENCES
•
com.apple.ink.framework.plist
•
com.apple.ink.inkpad.plist
•
com.apple.ink.inkpad.sketch
3. Kehren Sie zu S
YSTEMEINSTELLUNGEN
die Handschrifterkennung.
4. Testen Sie die Inkwell-Funktion mit dem Wacom Pen Display Tablet und
Stift.
5. Wenn diese Vorgehensweise das Problem mit Inkwell nicht behebt,
wenden Sie sich an den Apple-Kundendienst. Wacom ist nicht der
Hersteller der Inkwell-Software. Wir können nur sehr eingeschränkt
Unterstützung für Software von Drittanbietern bieten.
den Ordner D
EHE ZU IENSTPROGRAMME
. Wählen Sie in der Liste I
YSTEMEINSTELLUNGEN
die Option A
die Option P
EHE ZU
. Löschen Sie folgende Voreinstellungen:
und I
, und starten
unter H
NHALT ARDWARE
. Wählen
und
LLE EINBLENDEN
. Öffnen Sie die Ordner
RIVAT
zurück und aktivieren Sie
NK
Fehlerbehebung
Seite 41