Softwareproblemen - Lenovo Aptiva User Manual

Vegas.book Page 13 Wednesday, April 5, 2000 8:55 AM

Softwareproblemen

Tabel 2: Softwareproblemen
Als dit het probleem is...
De systeemklok onthoudt
de tijd niet
De computer gaat niet naar
Standby en gaat niet uit als
de ingestelde tijd is
verstreken.
Opmerking: Als de problemen niet verholpen zijn nadat u de voorgeschreven handelingen
hebt uitgevoerd, kijkt u in Hoofdstuk 2 hoe u service kunt aanvragen.
...moet u dit doen:
Meestal wordt dit probleem veroorzaakt door een
programmafout, niet door een storing in de hardware. Als dit
probleem optreedt, doet u het volgende:
1. Ga naar het bureaublad van Windows en klik op het
pictogram IBM Update Connector om de nieuwste
updates van software voor uw computer te
downloaden.
2. Als Norton AntiVirus geïnstalleerd is, klik dan op het
pictogram Live Update om de nieuwste bestanden
voor Norton AntiVirus op te halen.
3. Voor hulp bij het bijwerken van programma's die niet bij
de computer zijn geleverd, kunt u contact opnemen
met de softwareleverancier.
1. Zorg ervoor dat u de muis en het toetsenbord niet
aanraakt, en dat u geen toepassing start die gebruikt
maakt van de vaste schijf, zoals Bestandsbeheer of
een schermbeveiligingsprogramma van Windows 98.
Deze activiteiten zorgen ervoor dat de timer opnieuw
wordt gestart.
2. Als de computer niet automatisch uit gaat, controleer
dan of het energiebeheer (Power Management) is
ingeschakeld in het programma BIOS Setup. Stel de
juiste tijd in. Raadpleeg "Het programma BIOS Setup
starten" op pagina 6-4 voor instructies voor het gebruik
van het programma BIOS Setup.
3. Wacht een paar minuten langer dan de opgegeven tijd.
Windows 98 maakt af en toe gebruik van de vaste
schijf voor het uitwisselen van geheugen (swapping)
en dit heeft tot gevolg dat de timer voor Stand-by
opnieuw wordt gestart. Het komt soms voor dat
Windows 98 gedurende korte tijd gebruik maakt van
uw vaste schijf, net nadat u voor het laatst uw muis of
toetsenbord hebt aangeraakt.
4. Sluit alle geopende communicatieprogramma's.
Actieve programma's verhinderen wellicht dat het
systeem naar de spaarstand Standby gaat.
Problemen opsporen en oplossen 10-13