Assistance Ou Service - KitchenAid KSSC36QMS00 Use & Care Manual

• La piece est-elle humide? II est normal que I'humidite
s'accumule & I'interieur du refrigerateur Iorsque I'air de
I'exterieur est humide.
• Les aliments sont-ils bien emball6s? Verifier que tousles
aliments sont bien emballes. Essuyer les contenants humides
d'aliments avant de les placer au refrigerateur.
• Les reglages sont-ils faits correctement pour les
conditions ambiantes? Voir la section "Utilisation des
commandes".
• Un programme autod6givreur vient-il de se terminer? II
est normal que des gouttelettes se forment apres que le
refrigerateur se degivre automatiquement.
Les portes ne ferment pas compl_tement
• Les emballages d'aliments emp_chent-ils la porte de
fermer? Reorganiser les contenants de sorte qu'ils soient
plus rapproches et prennent moins d'espace.
Le bac a gla£ons ou le seau a gla_ons est-il en bonne
position? Pour les modeles de machines & gla(;ons avec bac
interieur de glagons, pousser le bac & glagons completement
jusqu'au fond. Si le bac ne va pas jusqu'au fond, il n'est peut-
_tre pas droit. Le retirer et essayer de nouveau. Pour les
modeles avec un seau a glagons clans la porte du
refrigerateur, le seau dolt _tre d'aplomb. Pour retirer le seau,
appuyer sur le bouton de degagement au c6te droit du seau
et le soulever droit vers le haut. Replacer le seau dans la
porte en vous assurant qu'il est bien aligne et bien enclenche
en place. Voir la section "Machine a glagons et bac/seau
d'entreposage".
Les plats, tablettes, bacs ou paniers sont-ils en bonne
position? Placer le couvercle du bac a legumes et tousles
plats, tablettes, bacs et paniers & la position correcte. Voir
plus de renseignements a la section "Bac & legumes et
couvercles du bac a legumes".
• Les joints sont-ils collants? Nettoyer les joints d'etancheite
conformement aux directions clans la section "Nettoyage'.
Le r6frig6rateur branle-t-il ou semble-t-il instable? Niveler
le refrigerateur. Consulter la section "Ajustement des portes"
ou "Nivellement du refrigerateur" dans les Instructions
d'installation.
Les portes sont difflciles & ouvrir
• Les joints sont-ils sales ou collants? Nettoyer les joints
d'etancheite conformement aux directions dans la section
"Nettoyage".
ASSISTANCE OU SERVICE
Avant de faire un appel pour assistance ou service, veuillez
verifier "Depannage". Cette verification peut vous faire
economiser le coot d'une visite de service. Si vous avez encore
besoin d'aide, suivre les instructions ci-dessous.
Lors d'un appel, veuillez connaitre la date d'achat et les numeros
au complet de modele et de serie de votre appareil. Ces
renseignements nous aideront a mieux repondre & votre
demande.
Si vous avez besoin de pi_ces de rechange
Si vous avez besoin de commander des pieces de rechange,
nous vous recommandons d'utiliser seulement les pieces de
rechange d'origine. Les pieces de rechange d'origine
conviendront et fonctionneront bien parce qu'elles sont
fabriquees selon les m_mes specifications precises utilisees pour
fabriquer chaque nouvel appareil KITCHENAID ® .
Pour Iocaliser des pieces de rechange d'origine clans votre
region, telephoner au Centre d'interaction avec la clientele ou au
centre de service designe le plus proche.
Telephoner sans frais au Centre d'interaction avec la clientele de
KitchenAid Canada au : 1-800-461-5681 Du lundi au vendredi -
de 8 h 00 a 18 h 00 (HNE). Samedi - de 8 h 30 a 16 h 30 (HNE).
Nos consultants fournissent de rassistance pour :
• Caracteristiques et specifications de notre gamme complete
d'appareils menagers.
• References aux concessionnaires Iocaux.
Pour service au Canada
Telephoner au 1-800-807-6777. Les techniciens de service
designes par KitchenAid Canada sont formes pour remplir la
garantie des produits et fournir un service apres garantie partout
au Canada.
Pour plus d'aseistance
Si vous avez besoin de plus d'assistance, vous pouvez ecrire
& KitchenAid Canada en soumettant toute question ou
probleme & :
Centre d'interaction avec la clientele
KitchenAid Canada
1901 Minnesota Court
Mississauga, Ontario L5N 3A7
Dans votre correspondance, veuillez indiquer un numero de
telephone ou I'on peut vous joindre dans la journee.
Pour commander des accessoires, composer le 1-800-442-9991
et demander le numero de piece approprie ci-dessous ou
contacter votre marchand autorise KitchenAid. Au Canada,
composer le 1-800-807-6777.
Nettoyant et poll pour acier inoxydable
Commander le n° de piece 8171420
Cartouches de flltre _ eau dans la grille de la base :
REMARQUE : Ne pas utiliser ce produit pour le filtrage d'une
eau microbiologiquement polluee ou de qualit6 inconnue en
I'absence d'un dispositif de d6sinfection ad6quat avant ou
apr_s le syst_me. Les systemes certifi6s pour la r6duction de
kyste peuvent _tre utilis6s pour I'eau d6sinfect6e qui peut
contenir des kystes filtrables.
Cartouche standard :
Commander le n° de piece 4396548 (LC 400V)
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