Typy Záručného Servisu - Lenovo ThinkPad X61 Sprievodca Servisom A Odstraňovaním Problémov

Typ Krajina alebo región nákupu
počítača
7768 USA, Kanada, Mexiko, Brazília,
Austrália a Japonsko
Latin America, EMEA, and AP
7769 Všetky
Poznámka: Váš počítač ThinkPad X61 Tablet sa dodáva s piatimi náhradnými špičkami
pre pero X61 Tablet Digitizer Pen. Uložte si tieto špičky pera na bezpečné
miesto pre budúce použitie. Na špičky pera sa nevzťahuje záruka na pero
digitalizátora alebo počítač.
Typy záručného servisu
1. Servis "CRU" (Výmena dielca zákazníkom)
Pri Servise CRU vám Poskytovateľ servisu doručí dielce CRU, ktoré si sami
nainštalujete. Inštalácia väčšiny dielcov CRU je jednoduchá, avšak niektoré dielce
CRU môžu vyžadovať určité technické zručnosti a nástroje. Inštrukcie na výmenu
CRU sú súčasťou produktu a v prípade potreby vám ich kedykoľvek na požiadanie
poskytne spoločnosť Lenovo. V prípade iného typu záručného servisu vášho produktu
môžete Poskytovateľa servisu požiadať o inštaláciu niektorých dielcov CRU.
Inštaláciu externých dielcov CRU (ako je napríklad myš, klávesnica alebo monitor)
musíte vykonať sami. Spoločnosť Lenovo špecifikuje v materiáloch dodávaných spolu
s náhradným CRU, či musíte poškodený CRU vrátiť. Ak je vyžadované vrátenie, 1)
spolu s CRU sú dodané pokyny na vrátenie, návratný štítok s predplateným
poštovným a kontajner a 2) v prípade nedoručenia poškodeného CRU
Poskytovateľovi servisu do 30 dní od dátumu na potvrdenke o výmene vám môže byť
CRU zaúčtovaný.
2. Servis u zákazníka
V prípade Servisu u zákazníka Poskytovateľ servisu produkt vymení alebo opraví
priamo na vašom pracovisku. Zákazník je povinný vyčleniť vhodný pracovný
priestor, kde možno produkt Lenovo rozobrať a zložiť. Niektoré produkty môže byť
potrebné odoslať do špecializovaného servisného strediska na opravu.
3. Kuriérska alebo zásielková služba
46
®
ThinkPad X61 Tablet Sprievodca servisom a odstraňovaním problémov
Záručná lehota
Náhradné dielce a práca - 4
roky
Batéria a pero tabletového
digitalizátora - 1 rok
Náhradné dielce a práca - 4
roky
Batéria a pero tabletového
digitalizátora - 1 rok
Náhradné dielce a práca - 4
roky
Batéria a pero tabletového
digitalizátora - 1 rok
Typy
záručného
servisu
3
1
4
1
2
1