ThinkPad X60 Guide de maintenance et d’identification des incidents Contenu : v Présentation d’autres sources d’information v Conseils importants pour l’entretien de votre ordinateur v Diagnostics et identification des incidents v Options de récupération v Aide et assistance v Informations relatives à la Garantie de votre ordinateur...
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correspondre les touches françaises figurant dans le présent document aux touches de votre clavier. Recommandations à l’utilisateur Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien).
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Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...
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viii ThinkPad X60 Guide de maintenance et d’identification des incidents...
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A lire en premier Pour éviter tout risque de détérioration du disque dur et la perte de données qui s’ensuivrait, avant de déplacer votre ordinateur, appuyez sur les touches Fn+F4 afin de le faire passer en mode veille ou arrêtez-le. Assurez-vous que le voyant de veille est allumé...
Windows XP), puis sur ThinkVantage. Cliquez sur Access - Aide. Productivity Center Facilite l’accès aux outils et aux sites Lenovo importants, ce qui vous permet de ne pas avoir à emporter d’autres manuels de référence. Pour afficher Productivity Center, appuyez sur le bouton ThinkVantage de votre clavier.
Recherche d’informations radioélectrique et de sécurité du pays ou de la région où son utilisation sans fil est autorisée. Il doit être installé et utilisé conformément à la réglementation locale en matière de fréquence radioélectrique. Recherche d’informations à l’aide du bouton ThinkVantage Le bouton ThinkVantage bleu vous sera utile dans de nombreuses situations, aussi bien dans le cadre du fonctionnement normal de votre ordinateur qu’en cas d’incident.
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Veillez à ne pas oublier vos mots de passe. Si vous oubliez votre mot de passe superviseur ou votre mot de passe d’accès au disque dur, le prestataire de maintenance agréé Lenovo ne pourra pas le réinitialiser et il vous faudra peut-être remplacer votre carte mère ou votre unité de disque dur.
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Si c’est le cas, branchez le câble de communication sur le connecteur approprié pour ne pas l’endommager. v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (à partir de la page Web : www.lenovo.com/register). Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre...
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Entretien du ThinkPad v Lors du transfert de données vers ou à partir d’une carte Flash Media, telle qu’une carte SD, ne mettez pas l’ordinateur en mode veille ni en mode hibernation avant que l’opération soit terminée. Vous risqueriez sinon d’endommager vos données.
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Entretien du ThinkPad 3. Si la tache persiste, vous devez imbiber légèrement un chiffon doux non pelucheux avec de l’eau ou un mélange à proportion égale d’alcool isopropylique et d’eau pure. 4. Essorez le chiffon pour extraire l’excès de liquide. 5.
Voir la section «ThinkPad - Présentation» dans Access - Aide. Où puis-je trouver des spécifications détaillées concernant mon ordinateur ? Connectez-vous à l’adresse www.lenovo.com/think/support Je dois procéder à une mise à niveau d’une unité ou remplacer l’un des éléments suivants : unité de disque dur, carte mini-PCI Express, carte MDC, mémoire, clavier ou repose-mains.
Aucun CD-ROM de récupération ou CD Windows n’est fourni avec l’ordinateur. Pour plus d’informations sur les méthodes de récupération proposées par Lenovo, voir «Restauration de la configuration d’usine», à la page 27 dans le présent guide. Comment puis-je entrer en contact avec le centre de support ? Voir Chapitre 6, «Assistance et services», à...
Résolution d’incidents Attention Un test peut prendre plusieurs minutes. Assurez-vous que vous disposez de suffisamment de temps pour pouvoir terminer celui-ci sans l’interrompre. Si vous envisagez de prendre contact avec le centre de support client, veillez à imprimer le journal de test afin de pouvoir fournir rapidement les informations nécessaires.
Résolution d’incidents 4. Sélectionnez Diagnose hardware. Le système redémarre et PC-Doctor est lancé. Pour plus d’informations sur PC-Doctor, appuyez sur la touche F1 pour accéder à l’aide ou à la documentation en ligne. Résolution d’incidents Si vous ne parvenez pas à isoler l’incident à ce stade, consultez Access - Aide, le système d’aide en ligne.
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Résolution d’incidents Solution : Le total de contrôle du paramètre CRC2 dans l’EEPROM est incorrect. Appuyez sur F1 pour accéder à l’utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur F9 puis sur Entrée pour rétablir la configuration par défaut. Appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système. Message : 0185 : Paramètres de la séquence d’amorçage incorrects.
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Résolution d’incidents Solution : Assurez-vous qu’aucun objet n’est posé sur le clavier ou, le cas échéant, sur le clavier externe. Mettez l’ordinateur hors tension, ainsi que tous les périphériques connectés. Remettez l’ordinateur sous tension, puis les différents périphériques. Si le même code d’erreur s’affiche, effectuez les opérations ci-après. Si un clavier externe est connecté...
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Echap, bien que cela ne soit pas sans risque. Si vous utilisez une unité de disque dur IBM / Lenovo prise en charge et installée dans la baie de l’unité primaire avec une ancienne version de microprogramme, vous devez mettre à jour ce microprogramme en vous rendant sur le site www.lenovo.com/think/support.
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Résolution d’incidents Solution : La configuration du système a été modifiée entre le moment où l’ordinateur est passé en mode hibernation et le moment où il en est sorti. L’ordinateur ne peut pas reprendre son fonctionnement normal. v Restaurez la configuration telle qu’elle se présentait avant le passage en mode hibernation. v Si la taille de la mémoire a été...
Résolution d’incidents Si l’un des messages d’erreur suivants s’affichent, faites réparer l’ordinateur : Erreur liée au ventilateur. Erreur liée au capteur de température. Erreurs sans messages Incident : A la mise sous tension de l’ordinateur, l’écran reste noir et aucun signal sonore ne retentit au démarrage.
Si vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe d’accès au disque dur, un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas annuler ce mot de passe ni récupérer les données du disque dur. Vous devez alors retourner votre ordinateur à un partenaire commercial ou un fournisseur de services agréé...
Résolution d’incidents Incidents liés au clavier Incident : Certaines touches du clavier ou toutes ne fonctionnent pas. Solution : v Si l’incident est survenu immédiatement après la sortie du mode veille, entrez le mot de passe à la mise sous tension (si vous en avez défini un). v Si un pavé...
Résolution d’incidents Incident : Un message signalant une très faible charge de la batterie s’affiche et l’ordinateur s’arrête immédiatement. Solution : La charge de la batterie est faible. Branchez le boîtier d’alimentation sur l’ordinateur, ou remplacez la batterie déchargée par une batterie complètement chargée. Incident : L’ordinateur passe en mode veille immédiatement après l’autotest à...
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Résolution d’incidents Solution : v Appuyez sur Fn+F7 pour réactiver l’image. Remarque : Si vous utilisez la combinaison de touches Fn+F7 pour appliquer un mode de présentation, appuyez au moins trois fois sur Fn+F7 dans les trois secondes pour afficher l’image à l’écran. v Si vous utilisez le boîtier d’alimentation ou la batterie et que le voyant d’état de la batterie est allumé...
Résolution d’incidents Incidents liés à la batterie Incident : Il est impossible de charger complètement la batterie à l’aide de la méthode de mise hors tension dans le délai normal de l’ordinateur. Solution : Pour plus de détails, voir la catégorie Batterie et alimentation dans la section relative à la résolution des incidents dans Access - Aide.
Résolution d’incidents Solution : Pour éviter ce genre de situation, procédez comme suit : v Nettoyez ou essuyez vos mains afin d’éliminer toute trace de saleté ou d’humidité. v Enregistrez puis utilisez un autre doigt pour vous authentifier. v Si vos mains sont trop sèches, appliquez une lotion hydratante. Incidents lors du démarrage Incident : Le système d’exploitation Microsoft Windows ne démarre pas.
Lancement de l’utilitaire de configuration du BIOS Lancement de l’utilitaire de configuration du BIOS Votre ordinateur propose un utilitaire appelé utilitaire de configuration du BIOS qui permet de sélectionner différents paramètres de configuration. v Config : Définition de la configuration de votre ordinateur v Date/Time : Définition de la date et de l’heure v Security : Définition des fonctions de sécurité...
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Lancement de l’utilitaire de configuration du BIOS Remarque : Pour restaurer les valeurs par défaut qui étaient définies au moment de l’achat, appuyez sur F9. Vous pouvez également sélectionner une option du sous-menu Restart pour charger les paramètres par défaut ou supprimer les modifications.
Restauration de la configuration d’usine Au lieu de fournir un CD-ROM de restauration ou un CD-ROM Windows avec votre ordinateur, Lenovo propose des méthodes plus simples pour accomplir les tâches généralement associées à ces CD-ROM. Les fichiers et les programmes correspondant à ces méthodes de remplacement figurent sur votre disque dur.
Options de récupération Le programme Product Recovery qui se trouve dans cette zone vous permet de restaurer l’ensemble du disque dur à l’état où il se trouvait à sa sortie d’usine. Remarques : 1. Si l’unité de disque optique n’est pas connectée à votre ThinkPad pendant la restauration, le logiciel de DVD et le logiciel d’enregistrement de CD ne seront pas installés.
Options de récupération Une fois l’espace de travail Rescue and Recovery ouvert, vous pouvez effectuer une opération de restauration même si vous ne pouvez pas lancer Windows. Installation d’un nouveau système d’exploitation Pour savoir comment installer un nouveau système d’exploitation, voir la rubrique Configuration avancée dans l’aide en ligne Access- Aide.
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Remplacement de la batterie 4. Maintenez le loquet 1 en position de déverrouillage et retirez la batterie 5. Alignez l’avant de la batterie de rechange avec l’avant de l’emplacement de la batterie. Insérez la batterie en exerçant une légère pression. ThinkPad X60 Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité de disque dur auprès de votre revendeur ou de votre partenaire commercial Lenovo. Remarques : 1. Remplacez l’unité de disque dur uniquement si elle doit être réparée ou mise à...
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Mise à niveau de l’unité de disque dur Attention Manipulation d’une unité de disque dur v Ne faites pas tomber l’unité et ne l’exposez pas à des chocs. Placez l’unité sur un tissu ou toute autre matière permettant d’absorber les chocs.
Mise à niveau de l’unité de disque dur 6. Retirez les glissières en caoutchouc de l’unité de disque dur. 7. Fixez les glissières en caoutchouc sur une nouvelle unité de disque dur. 8. Insérez l’unité de disque dur dans la baie, puis appuyez fermement dessus.
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Remplacement de mémoire ordinateur, vous pouvez installer une petite barrette SO-DIMM de mémoire vive dynamique (DRAM) synchrone à double vitesse de transfert (DDR) 2, sans mémoire tampon, disponible en option, dans l’emplacement mémoire de votre ordinateur Des barrettes SO-DIMM de différentes capacités sont disponibles.
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Remplacement de mémoire 7. Placez l’encoche de la barrette SO-DIMM face au connecteur, insérez fermement la barrette SO-DIMM dans le connecteur suivant un angle d’environ 20 degrés 1 , puis faites-la pivoter vers le bas jusqu’à ce qu’elle soit correctement en place 2 . 8.
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Remplacement de mémoire ThinkPad X60 Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Chapitre 6. Assistance et services Service d’aide et d’assistance Lenovo met à votre disposition un grand nombre de services qui vous permettront d’obtenir de l’aide, une assistance technique ou tout simplement d’en savoir plus sur les ordinateurs ThinkPad. La présente section contient des informations relatives aux sources d’informations supplémentaires sur les...
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Service d’aide et d’assistance v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance. v Modification technique (EC) - Il est parfois nécessaire d’effectuer des modifications sur un produit, après qu’il a été...
Web du support à l’adresse www.lenovo.com/support/phone. Si le numéro de votre pays ou de votre région n’y figure pas, prenez contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire commercial Lenovo. Assistance internationale Si vous voyagez avec votre ordinateur ou le réimplantez dans un pays où...
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Hong-Kong soit Macao (Région Administrative Spéciale de Chine). Une période de garantie de trois (3) ans pour les pièces et d’un (1) an pour la main-d’oeuvre signifie que Lenovo fournit à titre gratuit le service prévu par la garantie : a.
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Types de service Type de prévus par machine Pays ou région d’achat Période de garantie la garantie 1702 Etats-Unis, Canada, Mexique, Pièces et main-d’oeuvre Brésil et Australie - 3 ans Batterie - 1 an Japon Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an Autres Pièces et main-d’oeuvre -...
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Types de service Type de prévus par machine Pays ou région d’achat Période de garantie la garantie 1706 Etats-Unis, Canada, Mexique, Pièces et main-d’oeuvre Brésil et Australie - 3 ans Batterie - 1 an Japon Pièces et main-d’oeuvre - 1 an Batterie - 1 an Autres Pièces et main-d’oeuvre...
Types de service Type de prévus par machine Pays ou région d’achat Période de garantie la garantie 2508 Tous Pièces et main-d’oeuvre - 4 ans Batterie - 1 an 2509 Etats-Unis, Canada, Mexique, Pièces et main-d’oeuvre Brésil, Australie et Japon - 4 ans Batterie - 1 an Autres...
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Lenovo vous expédiera les CRU que vous installerez. Les CRU de niveau 1 sont faciles à installer, tandis que les CRU de niveau 2 requièrent une certaine expérience technique et des outils. Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec la Machine et sont disponibles auprès de Lenovo à...
1-800-426-7378. Dans les autres pays, reportez-vous au tableau ci-après. Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/support/ phone. Pays Numéro de téléphone...
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Pays Numéro de téléphone Canada 1-800-565-3344 (anglais, français) Toronto : 416-383-3344 Chili Appel gratuit : 1230-020-1130 (espagnol) Chine 800-810-1818 poste 5070 8610 84981188 poste 5070 (mandarin) Chine ThinkPad (assistance technique par téléphone) : 852-2516-3939 (R.A.S de Hong-Kong) Service d’assistance pour ThinkPad : 852-2825-6580 ThinkCentre pour professionnels : 8205-0333 Particuliers : 800-938-228 (cantonais, anglais, mandarin)
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Pays Numéro de téléphone Honduras Tegucigalpa : 232-4222 San Pedro Sula : 552-2234 (espagnol) Hongrie +36-1-382-5720 Inde 1800-425-6666 +91-80-2678-8970 (anglais) Indonésie 800-140-3555 (anglais) 62-21-251-2955 (malais, indonésien) Irlande Assistance technique : 01-815-9202 Support et services prévus par la garantie : 01-881-1444 (anglais) Israël Centre d’assistance Givat Shmuel : +972-3-531-3900...
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Pays Numéro de téléphone Pays-Bas +31-20-514-5770 (néerlandais) Pérou 0-800-00-966 (espagnol) Philippines 1800-1888-1426 (anglais) 63-2-995-8420 (philippin) Pologne +48-22-878-6999 Portugal +351-21-892-7147 (portugais) République dominicaine Appel gratuit : 1-866-434-2080 (espagnol) République tchèque +420-2-7213-1316 Roumanie +4-021-224-4015 Royaume-Uni Assistance technique : 01475-555-055 Support prévu par la garantie : 08705-500-900 (anglais) Singapour 1800-3172-888 (anglais, malais)
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: v Le guide de maintenance du matériel (HMM) en ligne et les vidéos en ligne disponibles sur le site Web de support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Le centre de support client. Pour connaître le numéro de téléphone du centre de support de votre pays, voir «Liste de numéros de téléphone...
Dispositifs v Connecteurs IEEE 1394 v Port infrarouge v Connecteur téléphonique RJ11 v Connecteur Ethernet RJ45 v Port de station d’accueil v Port d’écran externe Logement pour cartes PC Card v Carte PC Card type II Dispositifs sans fil v Réseau local sans fil intégré (sur certains modèles) v Bluetooth intégré...
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Caractéristiques Alimentation électrique (boîtier d’alimentation) v Entrée sinusoïdale de 50 à 60 Hz v Tension d’entrée du boîtier d’alimentation : 100-240 V ca, 50 à 60 Hz Batterie v Bloc de batteries 4 cellules au Lithium-ion (Li-Ion) prismatique pour ThinkPad X60 –...
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Caractéristiques ThinkPad X60 Guide de maintenance et d’identification des incidents...
Pour plus de détails, référez-vous aux documents d’annonce disponibles dans votre pays, ou adressez-vous à votre partenaire commercial Lenovo. Toute référence à un produit, logiciel ou service Lenovo n’implique pas que seul ce produit, logiciel ou service puisse être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de...
Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété intellectuelle de Lenovo ou de tiers. Toutes les informations contenues dans ce document ont été...
à la terre. Vous pouvez vous procurer les câbles et connecteurs appropriés auprès des distributeurs Lenovo. Lenovo ne peut pas être tenue pour responsable du brouillage des réceptions radio ou télévision résultant de l’utilisation de câbles ou connecteurs inadaptés ou de modifications non autorisées apportées à...
89/336/CEE du Conseil concernant le rapprochement des législations des Etats membres relatives à la compatibilité électromagnétique. Lenovo décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette directive résultant d’une modification non recommandée du produit, y compris l’ajout de cartes en option non Lenovo.
Electriques et Electroniques (DEEE). Cette directive, applicable à l’ensemble de l’Union Européenne, concerne la collecte et le recyclage des appareils usagés. Cette marque est apposée sur différents produits pour indiquer que ces derniers ne doivent pas être jetés, mais récupérés en fin de vie, conformément à...
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Service clientèle : Pour toute information concernant l’assistance et pour connaître les numéros de téléphone utiles lors de la première installation des logiciels, rendez-vous sur le site http://www.pc.ibm.com/support. Pour bénéficier d’une assistance technique supplémentaire et payante, reportez-vous au site http://www.lotus.com/passport. Conditions Internationales d’Utilisation des Logiciels : La licence d’utilisation de ces logiciels qui vous est concédée par le biais de cette offre n’inclut pas les mises à...
#03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapour 469000 Télécopie : +65 6448 5830 Pour obtenir des informations sur une commande : Smartsuiteapac@modusmedia.com Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo ThinkPad PS/2 Rapid Restore...
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Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite Lotus Word Pro Microsoft et Windows sont des marques de Microsoft Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. Intel, Pentium et Intel SpeedStep sont des marques d’Intel Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays. (Pour obtenir une liste complète des marques Intel, voir www.intel.com/sites/corporate/tradmarx.htm) D’autres sociétés sont propriétaires des autres marques, noms de produits ou logos qui pourraient apparaître dans ce document.