® ThinkPad Ghid de service şi depanare Conţine: v Prezentarea altor surse de informaţii v Sugestii importante pentru îngrijirea calculatorului v Diagnosticarea şi depanarea v Opţiuni de recuperare v Despre ajutor şi service v Informaţii privind garanţia calculatorului...
Page 8
Citiţi mai întâi Nu-l trântiţi, nu-l ciocniţi, nu-l zgâriaţi, nu-l torsionaţi, nu-l loviţi, nu-l zgâlţâiţi şi nu puneţi obiecte grele pe el, pe ecran sau pe dispozitivele externe. Pentru transport utilizaţi o geantă de calitate, care să asigure amortizarea şi protecţia corespunzătoare. Nu vă împachetaţi calculatorul într-o valiză...
ThinkVantage . Faceţi clic pe Access Help. oferă un acces uşor la uneltele software şi siturile cheie Lenovo, eliminând necesitatea de a avea tot timpul la dumneavoastră alte manuale de referinţă. Pentru a deschide Productivity Center, apăsaţi butonul ThinkVantage pe tastatură.
Găsirea informaţiilor Găsirea informaţiilor cu butonul ThinkVantage Butonul albastru ThinkVantage vă poate ajuta în multe situaţii în care calculatorul funcţionează normal, şi chiar în cazul contrar. Apăsaţi butonul ThinkVantage pentru a deschide Productivity Center, care vă oferă acces la ilustraţii informative şi instrucţiuni uşor de urmat pentru pornirea şi folosirea eficientă...
Aveţi grijă la setarea parolelor v Ţineţi minte parolele. Dacă uitaţi o parolă pentru supervizor sau pentru disc, furnizorul de servicii autorizat de Lenovo nu o va reseta şi puteţi fi nevoit să vă înlocuiţi placa de sistem sau unitatea de disc.
Page 13
Îngrijirea calculatorului ThinkPad calculatorul dacă este pierdut sau furat. De asemenea, dacă vă înregistraţi calculatorul Lenovo poate să vă anunţe despre apariţia unor informaţii tehnice şi modernizări. v Calculatorul dumneavoastră trebuie să fie demontat şi reparat numai de către un tehnician de service autorizat pentru ThinkPad.
Page 14
Îngrijirea calculatorului ThinkPad 7. Ştergeţi carcasa cu buretele curat. 8. Ştergeţi suprafaţa din nou cu o cârpă moale, uscată, fără scame. 9. Aşteptaţi ca suprafaţa calculatorului să se usuce complet şi înlăturaţi toate scamele de pe ea. Curăţarea tastaturii calculatorului 1.
Vedeţi secţiunea “ThinkPad tour” din Access Help. Unde pot găsi specificaţiile detaliate pentru maşina mea? Vedeţi www.lenovo.com/think/support Trebuie să-mi modernizez un dispozitiv sau să înlocuiesc una dintre următoarele: unitatea de disc, placa PCI Express Mini Card, placa Modem Daughter Card, memoria, tastatura sau suportul pentru palmă.
Nu se livrează un CD de recuperare sau un CD cu Windows împreună cu calculatorul. Pentru explicaţii privind metodele de recuperare alternative oferite de Lenovo, vedeţi “Restaurarea conţinutului din fabrică” la pagina 23 în acest ghid. Cum pot lua legătura cu Customer Support Center? Vedeţi Capitolul 6, “Obţinerea de ajutor şi de service”, la pagina 33 în acest...
Rezolvarea problemelor calculatorului Dacă vă pregătiţi să contactaţi Customer Support Center, aveţi grijă să tipăriţi istoricul testului, pentru a putea oferi rapid informaţii tehnicianului care asigură asistenţa. Diagnosticarea unităţii de disc din BIOS Setup Utility Puteţi diagnostica unitatea de disc fără să porniţi sistemul de operare. Pentru a diagnostica unitatea de disc din BIOS Setup Utility, procedaţi în felul următor: 1.
Page 19
Rezolvarea problemelor calculatorului Mesaj: 0176: System Security - The System has been tampered with. Soluţie: Acest mesaj este afişat dacă înlăturaţi cipul de securitate şi îl reinstalaţi sau dacă instalaţi unul nou. Pentru a corecta eroarea, intraţi în BIOS Setup Utility, apăsaţi F9 pentru a seta valorile implicite, apoi apăsaţi F10 pentru a salva modificările.
Page 20
Rezolvarea problemelor calculatorului Mesaj: 01C9: More than one Ethernet devices are found. Remove one of them. Press <Esc> to continue. Soluţie: Calculatorul dumneavoastră ThinkPad are o caracteristică Ethernet înglobată şi nu mai puteţi adăuga o altă caracteristică de acest fel prin instalarea unui dispozitiv Ethernet. Dacă este afişat acest mesaj de eroare, înlăturaţi dispozitivul Ethernet pe care l-aţi instalat.
Page 21
Ensure that your HDD is supported on this system and that the latest HDD firmware is installed. Soluţie: Dacă în locaşul unităţii primare folosiţi o unitate de disc (HDD) non-IBM sau non-Lenovo sau o unitate de disc IBM mai veche care nu este suportată de sistem, puteţi totuşi să o folosiţi apăsând tasta ESC, dar fără...
Page 22
Rezolvarea problemelor calculatorului Mesaj: 2100: Initialization error on HDD0 (Main hard disk drive), 2102: Initialization error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive), 2110: Read error on HDD0 (Main hard disk drive), 2112: Read error on HDD1 (Ultrabay hard disk drive) Soluţie: Discul nu funcţionează.
Rezolvarea problemelor calculatorului Dacă pe ecran este afişat unul dintre următoarele mesaje de cod de eroare, apelaţi la service: 0175: Bad CRC1, stop POST task 0177: Bad SVP data, stop POST task. Checksum of the supervisor password in the EEPROM is not correct. 0187: EAIA data access error 0188: Invalid RFID serialization information area 0189: Invalid RFID configuration information area...
Trebuie să duceţi calculatorul la un service autorizat sau la un reprezentant de marketing Lenovo pentru a vi se înlocui placa de sistem. Este necesară dovada cumpărării şi vi se va percepe o taxă pentru componente şi pentru service.
Rezolvarea problemelor calculatorului Probleme privind tastatura Problemă: Una sau mai multe taste de pe tastatură nu funcţionează. Soluţie: v Dacă problema apare imediat după ce calculatorul a revenit din modul de veghe, introduceţi parola de pornire, dacă a fost setată. v Dacă...
Rezolvarea problemelor calculatorului Este afişat mesajul critical low-battery error (eroare descărcare critică baterie) şi calculatorul se Problemă: opreşte imediat. Soluţie: Bateria a ajuns la un nivel scăzut de energie. Conectaţi adaptorul c.a. la calculator sau înlocuiţi bateria cu una încărcată complet. Calculatorul intră...
Rezolvarea problemelor calculatorului Soluţie: v Apăsaţi Fn+F7 pentru a afişa imaginea. Notă: Dacă folosiţi combinaţia de taste Fn+F7 pentru a aplica o schemă de prezentare, apăsaţi Fn+F7 de cel puţin trei ori şi imaginea va fi afişată pe ecranul calculatorului. v Dacă...
Rezolvarea problemelor calculatorului Problemă: Calculatorul se opreşte înainte ca indicatorul pentru starea bateriei să indice că este descărcată -sau- calculatorul funcţionează după ce indicatorul pentru starea bateriei arată că este descărcată. Soluţie: Descărcaţi şi reîncărcaţi bateria. Timpul de funcţionare pentru o baterie complet încărcată este scurt. Problemă: Pentru detalii, vedeţi categoria Battery and power din Troubleshooting, în secţiunea Problem solving Soluţie:...
Rezolvarea problemelor calculatorului Alte probleme Problemă: Calculatorul nu răspunde. Soluţie: v Pentru a opri calculatorul, apăsaţi şi menţineţi butonul de pornire 4 secunde sau mai mult. În cazul în care calculatorul tot nu răspunde, înlăturaţi adaptorul c.a. şi bateria. v Calculatorul dumneavoastră se poate bloca atunci când intră în modul de veghe în timpul unei operaţii de comunicaţie.
Page 30
Pornirea BIOS Setup Utility 2. Înlăturaţi orice dischetă din unitatea de dischete şi apoi opriţi calculatorul. 3. Porniţi calculatorul; apoi, în timp ce este afişat mesajul “To interrupt normal startup, press the blue ThinkVantage button” în partea de jos-stânga a ecranului, apăsaţi butonul ThinkVantage.
Recovery, vedeţi secţiunea “Recovery overview” din Access Help. Restaurarea conţinutului din fabrică În loc să livreze cu calculatorul un CD pentru recuperare sau un CD Windows, Lenovo oferă metode mai simple de realizare a operaţiilor pentru care sunt folosite de obicei aceste CD-uri.
Opţiuni de recuperare Pentru a restaura discul la conţinutul său iniţial, faceţi următoarele: Atenţie: Toate fişierele din partiţia primară a discului (de obicei drive-ul C) se vor pierde în procesul de recuperare. Însă, înainte ca datele să fie suprascrise, vi se va oferi posibilitatea să...
Înlocuirea bateriei 5. Aliniaţi partea din faţă a unei baterii de rezervă încărcate complet cu partea din faţă a spaţiului din calculator destinat bateriei; apoi apăsaţi uşor pentru a introduce bateria în spaţiul respectiv. Notă: Unele modele ThinkPad necesită un distanţier. 6.
Puteţi mări capacitatea de stocare a calculatorului dumneavoastră prin înlocuirea unităţii de disc cu o alta de capacitate mai mare. Puteţi cumpăra o nouă unitate de disc de la reseller-ul dumneavoastră sau reprezentantul de marketing Lenovo. Note: 1. Înlocuiţi unitatea de disc numai dacă faceţi o modernizare (upgrade) sau dacă o reparaţi.
Page 36
Modernizarea unităţii de disc Atenţie Manevrarea unei unităţi de disc v Nu o trântiţi şi nu o supuneţi şocurilor mecanice. Puneţi discul pe un material care absoarbe şocurile mecanice, cum ar fi o cârpă moale. v Nu presaţi cutia discului. v Nu atingeţi conectorii.
Modernizarea unităţii de disc 6. Detaşaţi şinele de cauciuc laterale de la unitatea de disc. 7. Ataşaţi şinele de cauciuc laterale la noua unitate de disc. 8. Introduceţi unitatea de disc în locaşul ei; apoi împingeţi-o cu fermitate pentru a o fixa.
Înlocuirea memoriei memorie module SO-DIMM DRAM DDR 2 fără punere în buffer, disponibile ca opţiune. Sunt disponibile module SO-DIMM cu diferite capacităţi. Notă: Folosiţi numai tipurile de memorie suportate de calculatorul dumneavoastră. Dacă aţi instalat incorect memoria opţională sau aţi instalat o memorie nesuportată, veţi auzi un sunet de avertizare când veţi încerca să...
Page 39
Înlocuirea memoriei 7. Introduceţi cu fermitate modulul SO-DIMM în soclu ţinându-l cu capătul crestat spre partea cu contacte a soclului şi la un unghi de 20 de grade 1 ; apoi pivotaţi-l în jos până când se fixează în poziţie 2 . 8.
Page 40
Înlocuirea memoriei ® ThinkPad X60 Ghid de service şi depanare...
Dacă aveţi nevoie de ajutor, service, asistenţă tehnică sau doar doriţi informaţii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, veţi găsi o mare varietate de surse disponibile din cadrul Lenovo care să vă ajute. În această secţiune aflaţi de unde puteţi obţine informaţii suplimentare despre calculatoarele ThinkPad, ce să faceţi dacă aveţi o problemă...
Page 42
Gestionarea modificărilor tehnice - Ocazional, pot fi realizate modificări care sunt necesare după ce a fost vândut un produs. Lenovo sau vânzătorul dumneavoastră, dacă este autorizat de Lenovo, va face disponibile modificările tehnice (EC) care se aplică hardware-ului dumneavoastră.
Pentru a determina dacă şi calculatorul dumneavoastră este eligibil pentru International Warranty Service (service în garanţie internaţional) şi pentru a vedea o listă cu ţările unde este disponibil service-ul, mergeţi la www.lenovo.com/think/support, faceţi clic pe Warranty şi urmaţi instrucţiunile de pe ecran.
Page 44
® ThinkPad X60 Ghid de service şi depanare...
Specială Hong Kong sau Macao din China. O perioadă de garanţie de 3 ani pentru componente şi de 1 an pentru manoperă înseamnă că Lenovo asigură service-ul în garanţie fără plată pentru: a. componente şi manoperă în primul an al perioadei de garanţie; şi b.
Page 46
Tipuri de service în maşină Ţară sau regiune de achiziţie Perioadă de garanţie garanţie 1704 S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia şi Componente şi manoperă - 3 Australia Ansamblu baterie - 1 an Altele Componente şi manoperă - 3 Ansamblu baterie - 1 an 1705 S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia şi Componente şi manoperă...
Page 47
Tipuri de service în maşină Ţară sau regiune de achiziţie Perioadă de garanţie garanţie 1709 S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia şi Componente şi manoperă - 1 Australia Ansamblu baterie - 1 an Altele Componente şi manoperă - 1 Ansamblu baterie - 1 an 2507 S.U.A., Canada, Mexic, Brazilia, Componente şi manoperă...
Furnizorului de servicii local sau cu reseller-ul dumneavoastră. 1. Service de tip Customer Replaceable Unit (″CRU″) Lenovo vă va livra CRU-uri pentru instalare, CRU-urile de Nivelul 1 fiind uşor de instalat, în timp ce CRU-urile de Nivelul 2 necesită unele cunoştinţe tehnice şi unelte.
După ce Maşina a fost reparată sau înlocuită, o veţi putea lua sau, în cazul service-ului Mail-in, Maşina vă va fi returnată pe cheltuiala Lenovo, dacă Furnizorul de servicii nu specifică altceva. Dumneavoastră sunteţi responsabil pentru instalarea ulterioară şi verificarea Maşinii.
Page 50
Ţară sau regiune Număr de telefon Suport ″up and running″: 01-24592-5901 Austria Suport şi service în garanţie: 01-211-454-610 (germană) Suport ″up and running″: 02-210-9820 (germană) Belgia Suport ″up and running″: 02-210-9800 (franceză) Suport şi service în garanţie: 02-225-3611 (germană, franceză) Bolivia 0800-0189 (spaniolă) Brazilia...
Page 51
Ţară sau regiune Număr de telefon Suport ″up and running″: 0238-557-450 Franţa Suport şi service în garanţie (hardware): 0810-631-213 Suport şi service în garanţie (software): 0810-631-020 (franceză) Suport ″up and running″: 07032-15-49201 Germania Suport şi service în garanţie: 01805-25-35-58 (germană) Grecia +30-210-680-1700 Guatemala...
Page 52
Ţară sau regiune Număr de telefon Mexic 01-800-123-1632 (spaniolă) Orientul Mijlociu +44 (0)1475-555-055 Olanda +31-20-514-5770 (olandeză) Noua Zeelandă 0800-733-222 (engleză) Nicaragua 001-800-220-1830 (spaniolă) Suport ″up and running″: 6681-1100 Norvegia Suport şi service în garanţie: 8152-1550 (norvegiană) Panama 001-866-434-2080 (apel gratuit) (spaniolă) Peru 0-800-00-966 (spaniolă)
Page 53
Ţară sau regiune Număr de telefon Suport ″up and running″: 01475-555-055 Marea Britanie Suport garanţie: 08705-500-900 (engleză) Statele Unite 1-800-426-7378 (engleză) Uruguay 000-411-005-6649 (spaniolă) Venezuela 0-800-100-5722 (spaniolă) Vietnam Pentru zona nordică şi Hanoi: 84-4-843-6675 Pentru zona sudică şi Chi Minh City: 84-8-829-5160 (engleză, vietnameză) Anexa A.
Page 54
® ThinkPad X60 Ghid de service şi depanare...
Page 56
Online Hardware Maintenance Manual şi Online Videos, disponibile pe situl Web Support http://www.lenovo.com/think/support/site.wss/document.do?lndocid =part-video v Customer Support Center. Pentru numărul de telefon al sediului Support Center din ţara sau regiunea dumneavoastră, vedeţi “Numerele de telefon din toată lumea” la pagina 41.
Caracteristici v Conector telefon RJ11 v Conector Ethernet RJ45 v Conector andocare v Conector monitor extern Slot PC Card v PC Card Tip II Caracteristici pentru comunicaţie fără fir v LAN fără fir integrat (pe unele modele) v Bluetooth integrat (pe unele modele) v WAN fără...
Page 59
Specificaţii v Intrare sinusoidală de la 50 până la 60 Hz v Valorile de intrare pentru adaptorul c.a.: 100-240 V c.a., 50-60 Hz Acumulator v Ansamblu baterie prismatic ThinkPad X60 4 Cell Lithium-ion (Li-Ion) – Tensiune nominală: 14,4 V c.c. –...
Page 60
Specificaţii ® ThinkPad X60 Ghid de service şi depanare...
şi serviciile disponibile în zona dumneavoastră. Referirea la un produs, program sau serviciu Lenovo nu înseamnă că se afirmă sau că se sugerează faptul că poate fi folosit numai acel produs, program sau serviciu Lenovo. Poate fi folosit în loc orice produs, program sau serviciu care este echivalent din punct de vedere...
în acest document au fost obţinute în medii specifice şi sunt furnizate în scop ilustrativ. Rezultatele obţinute în alte medii de funcţionare pot fi diferite. Lenovo poate utiliza sau distribui oricare dintre informaţiile pe care le furnizaţi, în orice mod pe care îl consideră adecvat, fără ca aceasta să implice vreo obligaţie pentru dumneavoastră.
Pentru a respecta limitele FCC privind emisia, trebuie să fie utilizate cabluri şi conectoare cu ecranare şi împământare corespunzătoare. Dealer-ii autorizaţi de Lenovo furnizează cabluri şi conectori care îndeplinesc aceste condiţii. Lenovo nu îşi asumă responsabilitatea pentru nici un fel de interferenţe provocate de folosirea altor cabluri sau conectori decât cele recomandate sau apărute ca urmare a modificărilor neautorizate...
şi TV şi cu alte echipamente electrice şi electronice. Astfel de cabluri şi conectori puteţi obţine de la dealer-ii autorizaţi de Lenovo. Lenovo nu poate accepta responsabilitatea pentru interferenţele provocate de folosirea altor cabluri şi conectori decât cei recomandaţi.
Oferta de software IBM Lotus Despre ofertă: Deoarece aţi cumpărat un calculator ThinkPad şi îndepliniţi condiţiile cerute, primiţi o licenţă unică, limitată pentru clientul “independent” Lotus Notes. Această licenţă vă dă dreptul să instalaţi şi să utilizaţi acest software pe calculatorul ThinkPad folosind una dintre următoarele opţiuni: v Mediul de stocare pentru acest software nu este inclus în această...
#03-10/14, Technopark at Chai Chee, Singapore 469000 Fax: +65 6448 5830 Pentru întrebări despre o comandă, contactaţi: Smartsuiteapac@modusmedia.com Mărci comerciale Următorii termeni sunt mărci comerciale deţinute de Lenovo în Statele Unite, în alte ţări sau ambele: Lenovo ThinkPad PS/2 ®...
Page 67
Rapid Restore Rescue and Recovery ThinkLight ThinkPad TrackPoint ThinkVantage Ultrabay Următorii termeni sunt mărci comerciale deţinute de International Business Machines Corporation în Statele Unite, în alte ţări sau ambele: Lotus Lotus 1-2-3 Lotus Approach Lotus FastSite Lotus Freelance Graphics Lotus Notes Lotus Organizer Lotus SmartCenter Lotus SmartSuite...
Page 68
® ThinkPad X60 Ghid de service şi depanare...