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Lenovo ThinkPad T500 Guide De Maintenance Et D'identification Des Incidents

(french) service and troubleshooting guide.
Also See for ThinkPad T500:
User manual - 170 pages
Troubleshooting manual - 116 pages
Hardware maintenance manual - 272 pages
ThinkPad T500 et W500
Guide de maintenance et d'identification
des incidents

   Related Manuals for Lenovo ThinkPad T500

   Summary of Contents for Lenovo ThinkPad T500

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    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Informations du manuel Notice relative à la réglementation. Les documents Consignes de sécurité et déclaration de garantie et Notice relative à la réglementation ont été chargés sur le site Web. Pour les consulter, accédez à http://www.lenovo.com/think/support et cliquez sur Troubleshooting, puis sur User’s guides and manuals.

  • Page 5: Table Of Contents

    Incidents liés au mot de passe . . 26 spécifications . . 75 Incidents liés au clavier . . 26 Caractéristiques . . 75 Incidents liés au dispositif de pointage . . 27 Spécifications . 77 © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 6: Table Of Contents

    Marques . . 89 Avis de conformité à la Directive 2004/108/CE du Parlement européen et du Index . . 91 Conseil (EN 55022) pour la classe B . . 83 ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Les lettres sont disposées différemment : le clavier français est de type AZERTY, et le clavier français-canadien, de type QWERTY. Paramètres canadiens Au Canada, on utilise : v les pages de codes 850 (multilingue) et 863 (français-canadien), v le code pays 002, v le code clavier CF. © Copyright Lenovo 2008...

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    Ce matériel utilise et peut émettre de l’énergie radiofréquence. Il risque de parasiter les communications radio et télévision s’il n’est pas installé et utilisé conformément aux instructions du constructeur (instructions d’utilisation, manuels de référence et manuels d’entretien). ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Brevets Lenovo peut détenir des brevets ou des demandes de brevet couvrant les produits mentionnés dans le présent document. La remise de ce document ne vous donne aucun droit de licence sur ces brevets ou demandes de brevet. Si vous désirez recevoir des informations concernant l’acquisition de licences,...

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    Assistance téléphonique Pour toute question ou pour obtenir de l’assistance, veuillez composer le 1 866 428-4465. viii ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Un contact prolongé avec votre peau, même à travers des vêtements, peut provoquer des brûlures. v Ne placez pas le boîtier d’alimentation en contact avec une partie de votre corps lorsqu’il est en fonctionnement. v Ne l’utilisez jamais pour vous réchauffer. © Copyright Lenovo 2008...

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    Ne laissez pas tomber votre ordinateur, votre écran ou vos périphériques externes, ne les rayez pas, ne leur faites subir aucun choc ni aucune torsion et n’appuyez pas ou ne posez pas d’objet dessus. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Portez votre ordinateur correctement. v Utilisez une mallette solide assurant une protection adéquate. v Veillez à ce que l’ordinateur ne soit pas comprimé. A lire en premier...

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    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 15: Chapitre 1. Recherche D'informations, Informations Disponibles Dans Le Présent Manuel Et Dans D'autres Publications

    Cliquez sur Démarrer, placez le curseur sur Tous les programmes, puis sur ThinkVantage. Cliquez sur Access Help. Consignes de sécurité et déclaration de garantie Comporte des consignes de sécurité générales ainsi que la Garantie Lenovo. © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 16: Recherche D'informations à L'aide Du Bouton Thinkvantage

    Vous pouvez également utiliser le bouton ThinkVantage pour interrompre la séquence d’amorçage de votre ordinateur et lancer l’espace de travail Rescue and Recovery qui s’exécute indépendamment du système d’exploitation Windows et est masqué. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 17: Informations Supplémentaires Pour Access Help

    être utilisée sur votre ordinateur. Notez donc vos mots de passe et conservez-les en lieu sûr. Si vous oubliez vos mots de passe, vous devrez apporter votre ordinateur à un revendeur Lenovo ou à un partenaire commercial.

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    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 19: Chapitre 2. Entretien De L'ordinateur Thinkpad, Recommandations, Emplacement Et Conditions De Travail

    équipement susceptible de générer des ions négatifs, il convient de prendre les précautions suivantes : – Evitez d’exposer l’ordinateur à l’air émis par les équipements de ce type. – Eloignez le plus possible l’ordinateur et les périphériques de ces équipements. © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 20: Manipulez Votre Ordinateur Avec Soin, Enregistrement De Votre Ordinateur, Transport De L'ordinateur

    Enregistrement de votre ordinateur v Enregistrez vos produits ThinkPad auprès de Lenovo (visitez le site Web suivant : http://www.lenovo.com/register). Le cas échéant, cela permettra aux autorités compétentes de retrouver et d’identifier plus facilement votre ordinateur en cas de perte ou de vol.

  • Page 21: Manipulation Des Supports De Stockage Et Des Unités

    Manipulation des supports de stockage et des unités v Si votre ordinateur est équipé d’une unité de disque optique, ne touchez pas la surface des disques ni les lentilles du plateau. v Lorsque vous insérez un support dans une unité de disque optique, ne refermez l’unité...

  • Page 22: Veillez à Ne Pas Modifier Votre Ordinateur, Définition Des Mots De Passe

    8. Essuyez à nouveau la surface avec un chiffon sec, doux et non pelucheux. 9. Attendez que la surface soit complètement sèche avant d’enlever les éventuelles fibres de tissus. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 23: Nettoyage Du Clavier, Nettoyage De L'écran

    Nettoyage du clavier 1. Imbibez un chiffon propre et non pelucheux avec de l’alcool isopropylique. 2. Essuyez le dessus de chaque touche avec le chiffon. Essuyez les touches une à une : si vous essuyez plusieurs touches à la fois, le chiffon risque d’accrocher une touche adjacente et peut-être de l’endommager.

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    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 25: Chapitre 3. Résolution D'incidents, Foire Aux Questions (faq)

    Où puis-je trouver des spécifications détaillées concernant mon ordinateur ThinkPad ? Accédez au site http://www.lenovo.com/think/support. Je dois procéder à la mise à niveau d’une unité ou remplacer l’un des composants suivants : unité de disque dur, unité SSD, carte mini-PCI Express, carte MDC, mémoire, clavier ou repose-mains.

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    Garantie applicable à votre ordinateur, y compris la période de Garantie et le type de service de Garantie fourni, voir Annexe A, «Informations relatives à la Garantie», à la page 67. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 27: Utilitaire De Configuration Du Bios

    Utilitaire de configuration du BIOS Votre ordinateur propose un utilitaire appelé BIOS Setup Utility (utilitaire de configuration du BIOS) qui permet de sélectionner différents paramètres de configuration. v Config : Définition de la configuration de votre ordinateur v Date/Time : Définition de la date et de l’heure v Security : Définition des fonctions de sécurité...

  • Page 28: Identification Des Incidents, Programme De Diagnostic Du Disque Dur

    BIOS. 3. A l’aide des touches de déplacement du curseur, sélectionnez Programme de diagnostic du disque dur et appuyez sur la touche Entrée. Le menu correspondant s’affiche. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Rescue and Recovery″ d’Access Help, puis exécutez le programme pour effectuer un test de diagnostic de l’unité de disque dur ou de l’unité SSD. v Téléchargez PC-Doctor for DOS sur votre ordinateur à partir du site Web suivant : http://www.lenovo.com/support/site.wss/ document.do?sitestyle=lenovo&lndocid=tpad-matrix. Chapitre 3. Résolution d’incidents...

  • Page 30: Pc-doctor à Partir De La Partition De Maintenance, Identification Des Incidents, Messages D'erreur

    F1 pour accéder à l’utilitaire de configuration du BIOS. and load Setup Appuyez sur F9 puis sur Entrée pour charger la configuration defaults. par défaut. Appuyez sur F10 puis sur Entrée pour redémarrer le système. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Message Solution 0190: Critical L’ordinateur s’est éteint car le niveau de la batterie est trop low-battery error faible. Branchez le boîtier d’alimentation sur l’ordinateur et chargez la batterie, ou remplacez celle-ci par une batterie complètement chargée. 0191: System La modification de la configuration du système a échoué. Security - Invalid Confirmez l’opération et recommencez.

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    Le CMOS système a peut-être été altéré par un programme checksum bad d’application. L’ordinateur utilise les paramètres par défaut. Lancez l’utilitaire de configuration du BIOS pour reconfigurer les paramètres. Si le même code d’erreur s’affiche, faites réparer l’ordinateur. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Message Solution 0271: Date and time Ni la date ni l’heure ne sont définies dans le système. error Définissez-les à l’aide de l’utilitaire de configuration du BIOS. 0280: Previous boot L’ordinateur n’est pas parvenu à terminer le processus incomplete d’amorçage précédent. Mettez l’ordinateur hors tension, puis sous tension pour lancer l’utilitaire de configuration du BIOS.

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    L’unité de disque dur (HDD) ou SSD est correctement installée. v Un disque de lancement est inséré dans l’unité. Si le même message d’erreur s’affiche, vérifiez la séquence d’amorçage dans l’utilitaire de configuration du BIOS. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Message Solution EMM386 Not Ouvrez le fichier C:\CONFIG.SYS et remplacez la ligne Installed - Unable to device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE RAM Set Page Frame Base Address. device=C:\WINDOWS\EMM386.EXE NOEMS puis sauvegardez ce fichier. CardBus Lancez l’utilitaire de configuration du BIOS. Appuyez sur Configuration Error - F9 puis sur Entrée pour charger la configuration par défaut.

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    0270: Real time clock error 02D0: System cache error 02F4: EISA CMOS not writable 02F5: DMA test failed 02F6: Software NMI failed 02F7: Fail-safe timer NMI failed Fan error Thermal sensing error ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 37: Erreurs Sans Messages

    Erreurs sans messages Incident : A la mise sous tension de l’ordinateur, l’écran reste noir et aucun signal sonore ne retentit au démarrage. Remarque : Si vous n’êtes pas certain d’avoir entendu un son : 1. Mettez l’ordinateur hors tension en appuyant sur l’interrupteur d’alimentation et en le maintenant enfoncé...

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    Utilisez l’une des méthodes suivantes : v Déplacez le dispositif de pointage TrackPoint ou appuyez sur une touche pour désactiver l’économiseur d’écran. v Appuyez sur l’interrupteur d’alimentation pour quitter le mode veille ou hibernation. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 39: Incidents Liés à La Mémoire

    Incident : L’ordinateur ne répond pas. Solution : 1. Mettez l’ordinateur hors tension en appuyant sur l’interrupteur d’alimentation et en le maintenant enfoncé pendant au moins 4 secondes. 2. Si l’incident persiste, retirez le boîtier d’alimentation et la batterie, puis remettez-les en place.

  • Page 40: Incidents Liés Au Mot De Passe, Incidents Liés Au Clavier

    Si vous oubliez votre mot de passe d’accès au disque dur, un fournisseur de services agréé Lenovo ne peut pas réinitialiser ce mot de passe ni récupérer les données de l’unité de disque dur ou de l’unité SSD. Vous devez alors retourner votre ordinateur à...

  • Page 41: Incidents Liés Au Dispositif De Pointage, Hibernation

    Incident : Un chiffre apparaît lorsque vous tapez une lettre. Solution : La fonction de verrouillage numérique est activée. Pour la désactiver, maintenez la touche Maj ou Fn enfoncée et appuyez sur la touche Verr num (Arrêt défil). Incident : Une ou plusieurs touches du clavier externe ou du pavé...

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    Remarque : Si vous utilisez la combinaison de touches Fn+F7 pour appliquer un mode de présentation, appuyez au moins trois fois sur Fn+F7 dans les trois secondes. 3. Si l’incident persiste, procédez comme indiqué dans la section Solution ci-dessous. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Incident : Lorsqu’il fonctionne sur batterie, l’ordinateur ne quitte pas le mode veille ou le voyant de mise en veille reste allumé et l’ordinateur ne fonctionne pas. Solution : Le système est peut-être passé en mode veille ou hibernation automatiquement car la batterie est déchargée. 1.

  • Page 44: Incidents Liés à L'écran De L'ordinateur

    Des caractères incorrects s’affichent à l’écran. Solution : 1. Vérifiez que le système d’exploitation et le programme d’application sont correctement installés. 2. S’ils ont été installés et configurés correctement, faites réparer l’ordinateur. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Incident : Des points manquants, décolorés ou brillants s’affichent à chaque mise sous tension de l’ordinateur. Solution : Il s’agit d’une caractéristique intrinsèque de la technologie TFT. L’écran du ThinkPad contient des transistors à couches minces (écran à matrice active). Quelques points manquants, décolorés ou brillants peuvent apparaître sur l’écran à...

  • Page 46

    Vérifiez la zone Etat du périphérique et assurez-vous que le périphérique fonctionne correctement. En cas de dysfonctionnement, cliquez sur le bouton Résolution des problèmes. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    Solution (suite) : Sous Windows XP : 1. Cliquez sur le bureau avec le bouton droit de la souris et cliquez sur Propriétés pour ouvrir la fenêtre Propriétés d’affichage, puis sur l’onglet Paramètres. 2. Vérifiez que la résolution de l’affichage et la qualité des couleurs sont correctement définies.

  • Page 48: Incidents Liés à La Batterie

    -ou- l’ordinateur fonctionne après que le voyant de charge de la batterie indique que cette dernière est déchargée. Solution : Déchargez, puis rechargez la batterie. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 49: Incidents Liés Au Boîtier D'alimentation

    Incidents liés au boîtier d’alimentation Incident : Le boîtier d’alimentation est branché à l’ordinateur et à une prise de courant fonctionnant correctement, mais l’icône du boîtier (une fiche d’alimentation) n’est pas affichée dans la barre des tâches. En outre, le voyant d’alimentation n’est pas allumé.

  • Page 50

    Windows, et qu’ensuite vous les décompressez, le processus d’écriture ou de lecture de ces dernier est lent. Solution : Utilisez l’outil de défragmentation de Windows pour accéder plus rapidement aux données. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 51: Incidents Liés Au Lecteur D'empreintes Digitales, Incidents De Démarrage

    Incidents liés au lecteur d’empreintes digitales Incident : Vous n’arrivez pas à enregistrer ou authentifier une empreinte digitale. Solution : Si l’une des conditions suivantes est remplie, vous risquez de ne pas pouvoir enregistrer ou authentifier votre empreinte digitale : v Votre doigt est fripé, rugueux, sec, blessé, souillé, graisseus ou humide.

  • Page 52

    8. Configurez l’ordre de priorité d’amorçage pour activer l’unité qui doit amorcer le système d’exploitation. 9. Pour sauvegarder la modification, appuyez sur F10. Sélectionnez Yes et appuyez sur Entrée. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 53: Copyright Lenovo, Chapitre 4. Options De Récupération, Présentation Du Programme Rescue And Recovery

    Recovery, consultez la rubrique ″Résolution des incidents″ dans Access Help. Unité SSD (Solid State Drive) Grâce aux technologies de pointe Lenovo, certains modèles sont dotés d’une unité SSD permettant de stocker des données. Cette technologie permet aux ordinateurs bloc-notes d’être à la fois plus légers, plus petits et plus rapides que jamais.

  • Page 54: Restauration De La Configuration D'usine

    2. Appuyez sur F9 pour restaurer les paramètres système par défaut. Sélectionnez Yes et appuyez sur Entrée. 3. Appuyez sur F10 pour sauvegarder les paramètres système. Sélectionnez Yes et appuyez sur Entrée. L’ordinateur redémarre. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 55: Restauration De Données

    Restauration de la configuration d’usine à partir de la partition de maintenance 1. Si possible, sauvegardez tous vos fichiers et arrêtez votre système d’exploitation. 2. Eteignez votre ordinateur puis rallumez-le. 3. Lorsque le logo ThinkPad s’affiche, appuyez immédiatement sur le bouton ThinkVantage.

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    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 57: Chapitre 5. Mise à Niveau Et Remplacement De Périphériques, Remplacement De La Batterie

    2. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 3. Déverrouillez le loquet de la batterie en le faisant coulisser vers la gauche 1 . Retirez ensuite la batterie ( 2 ). © Copyright Lenovo 2008...

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    4. Installez une batterie complètement chargée. 5. Ramenez le loquet de la batterie en position de verrouillage. 6. Remettez l’ordinateur à l’endroit. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 59: Mise à Niveau De L'unité De Disque Dur Ou De L'unité Ssd

    Vous pouvez vous procurer une nouvelle unité HDD ou SSD auprès de votre fournisseur agréé ou d’un partenaire commercial Lenovo. Remarque : v Ne remplacez l’unité HDD ou SSD que si vous la mettez à niveau ou si elle doit être réparée.

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    2. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 3. Retirez la batterie. 4. Retirez la vis de fixation de l’obturateur d’emplacement. 5. Retirez l’obturateur d’emplacement. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    6. Retirez l’unité de disque dur (HDD) en tirant sur la languette. 7. Retirez les glissières en caoutchouc de l’unité de disque dur. 8. Placez les glissières en caoutchouc sur une nouvelle unité de disque dur. Chapitre 5. Mise à niveau et remplacement de périphériques...

  • Page 62

    9. Insérez l’unité de disque dur dans l’emplacement, puis appuyez fermement dessus pour la mettre en place. 10. Réinstallez l’obturateur d’emplacement. 11. Remettez la vis en place. 12. Réinstallez la batterie. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 63

    13. Remettez l’ordinateur à l’endroit. Rebranchez le boîtier d’alimentation et les câbles sur l’ordinateur. Pour remplacer l’unité SSD, procédez comme indiqué ci-après. 1. Mettez l’ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d’alimentation et tous les câbles de l’ordinateur. 2. Rabattez l’écran, puis retournez l’ordinateur. 3.

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    Remarque : Ne retirez pas les glissières en caoutchouc fixées sur les côtés de l’adaptateur. Pour les retirer il faut tirer fort, ce qui risquerait de les endommager, voire de les casser. 8. Retirez l’unité SSD de l’adaptateur. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

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    9. Insérez une nouvelle unité SSD dans l’adaptateur 1 . Remettez la barre en place et fixez le loquet 2 . 10. Insérez l’unité SSD dans l’emplacement, puis appuyez fermement dessus pour la mettre en place. 11. Réinstallez l’obturateur d’emplacement. Chapitre 5.

  • Page 66: Remplacement De Mémoire

    1. Touchez une table métallique ou un objet métallique mis à la terre. Vous réduirez ainsi les risques liés à l’émission d’électricité statique qui pourrait endommager la barrette SO-DIMM. Ne touchez pas l’arête de contacts de la barrette SO-DIMM. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 67

    2. Mettez l’ordinateur hors tension, puis débranchez le boîtier d’alimentation et tous les câbles de l’ordinateur. 3. Rabattez l’écran de l’ordinateur, puis retournez la machine. 4. Retirez la batterie. 5. Retirez le repose-mains. a. Retirez les quatre vis qui maintiennent le repose-mains. b.

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    Conservez-la en lieu sûr en vue d’un usage ultérieur. 7. Repérez l’encoche sur le bord de contact de la barrette SO-DIMM. Attention : Pour éviter d’endommager la barrette SO-DIMM, ne touchez pas les contacts. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 69

    8. Placez l’encoche de la barrette SO-DIMM face au connecteur, insérez la barrette SO-DIMM dans le connecteur suivant un angle d’environ 20 degrés 1 , puis appuyez fermement dessus 2 . Remarque : Si vous installez un module de mémoire dans l’un des deux emplacements mémoire, installez-le dans celui du bas.

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    Appuyez sur les bords gauche et droite du repose-mains pour le mettre en place. c. Appuyez sur l’avant du repose-mains jusqu’à ce qu’il se mette en place. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 71

    d. Fermez l’écran de l’ordinateur, puis retournez l’appareil. Réinstallez les quatre vis du repose-mains. 12. Réinstallez la batterie. 13. Retournez l’ordinateur et rebranchez le boîtier d’alimentation ainsi que les câbles sur l’ordinateur. Pour vous assurer que la barrette SO-DIMM est correctement installée, effectuez les opérations suivantes : 1.

  • Page 72

    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 73: Chapitre 6. Service D'aide Et D'assistance, Service D'aide Et D'assistance, Assistance Sur Le Web

    Chapitre 6. Service d’aide et d’assistance Service d’aide et d’assistance Lenovo met à votre disposition un grand nombre de services qui vous permettront d’obtenir de l’aide, une assistance technique ou tout simplement d’en savoir plus sur les ordinateurs ThinkPad. La présente section contient des informations relatives aux sources d’informations supplémentaires sur les...

  • Page 74: Appel Au Centre De Support

    à déterminer si l’incident est d’origine matérielle et à le résoudre. v Réparation de matériel Lenovo - Si l’incident est d’origine matérielle et que votre produit est encore couvert par la garantie Lenovo, vous pouvez bénéficier des services de nos spécialistes de la maintenance.

  • Page 75

    Web du support à l’adresse http://www.lenovo.com/support/phone. Si le numéro de votre pays ou de votre région n’y figure pas, prenez contact avec votre revendeur Lenovo ou votre partenaire commercial Lenovo. Chapitre 6. Service d’aide et d’assistance...

  • Page 76: Assistance Internationale

    Pour savoir si votre ordinateur est éligible pour le service de garantie internationale et afficher la liste des pays dans lesquels ce service est disponible, rendez-vous à l’adresse http://www.lenovo.com/think/support, cliquez sur Warranty, puis suivez les instructions qui s’affichent à l’écran. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 77: Liste De Numéros De Téléphone Internationaux

    Liste de numéros de téléphone internationaux Les numéros de téléphone sont susceptibles d’être modifiés sans préavis. La liste est mise à jour sur le site suivant : http://www.lenovo.com/support/ phone. Pays Numéro de téléphone Afrique Afrique : +44 (0)1475-555-055 Afrique du Sud : +27-11-3028888 et 0800110756...

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    Logiciel : 0810-631-020 (service de garantie et support) (français) Grèce +30-210-680-1700 Guatemala 1800-624-0051 (espagnol) Honduras Tegucigalpa : 232-4222 San Pedro Sula : 552-2234 (espagnol) Inde 1800-425-6666 +91-80-2678-8970 (anglais) Indonésie 800-140-3555 (anglais) 62-21-251-2955 (indonésien) ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 79

    +44(0)1475-555-055 Nicaragua 001-800-220-1830 (espagnol) Norvège 8152-1550 (service de garantie et support) (norvégien) Nouvelle-Zélande 0800-733-222 (anglais) Panama 206-6047 001-866-434-2080 (Centre de support technique Lenovo - appel gratuit) (espagnol) Pays-Bas +31-20-514-5770 (néerlandais) Pérou 0-800-50-866 (espagnol) Philippines 1800-1888-1426 (anglais) 63-2-995-8420 (philippin) Pologne +48-22-878-6999...

  • Page 80

    Turquie 00800-4463-2041 (turc) Uruguay 000-411-005-6649 (espagnol) Venezuela 0-800-100-2011 (espagnol) Vietnam Région du nord et Hanoï : 84-4-843-6675 Région du sud et Ho Chi Minh Ville : 84-8-829-5160 (anglais, vietnamien) ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 81: Annexe A. Informations Relatives à La Garantie

    Annexe A. Informations relatives à la Garantie La présente Annexe contient des informations relatives à la Garantie applicable à votre matériel Lenovo, y compris la période de Garantie et le type de service de Garantie fourni. Pour plus d’informations sur les dispositions relatives à...

  • Page 82

    Bloc de batteries - 1 an 2243 Australie Pièces et main d’oeuvre - 3 Bloc de batteries - 1 an Asie Pacifique Pièces et main d’oeuvre - 3 Bloc de batteries - 1 an ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 83: Types De Services Prévus Par La Garantie

    Les informations sur les CRU et les instructions de remplacement sont fournies avec le produit et sont disponibles auprès de Lenovo à tout moment sur simple demande. Les CRU faciles à installer sont appelées CRU en libre service, alors que les CRU optionnelles nécessitent quelques compétences techniques et un outillage approprié.

  • Page 84

    Dans le cas d’un service Livraison par le client, le produit vous sera retourné en port payé par Lenovo, sauf s’il en a été spécifié autrement par votre fournisseur de services.

  • Page 85: Annexe B. Unités Remplaçables Par L'utilisateur (cru)

    Pour lancer Access Help, cliquez sur Démarrer, placez le pointeur sur Tous les programmes, puis sélectionnez ThinkVantage. Cliquez sur Access Help. La page du site Web Lenovo dédiée aux CRU propose trois options : la détection automatique, la saisie du type de votre machine et une liste déroulante dans laquelle effectuer votre choix.

  • Page 86

    CRU en libre service Boîtier d’alimentation Cordon d’alimentation du boîtier d’alimentation Capuchon TrackPoint Batterie Unité de stockage (HDD ou SSD) Unité Ultrabay CRU optionnelles Module de mémoire Repose-mains ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 87

    Guide de Instructions Access Guide de Vidéo maintenance et d’installation Help maintenance d’identification du matériel ligne des incidents en ligne Carte mini-PCI Express pour réseau local/WiMAX sans fil Carte mini-PCI Express pour réseau étendu sans fil Carte mémoire Intel Turbo Clavier Annexe B.

  • Page 88

    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 89: Annexe C. Caractéristiques Et Spécifications, Caractéristiques

    Réglage de la luminosité v ThinkLight v Caméra intégrée (certains modèles) Clavier v 89, 90 ou 94 touches v UltraNav (TrackPoint et pavé tactile) v Touche de fonction Fn v Bouton ThinkVantage v Boutons de réglage du volume © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 90

    USB sans fil intégré v WiMax intégré Lecteur de contenu numérique v Emplacement pour lecteur de contenu numérique 7-en-1 (sur certains modèles) Dispositifs de sécurité v Lecteur d’empreintes digitales (sur certains modèles) ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 91: Spécifications

    Spécifications Dimensions v Largeur : 357,5 mm v Profondeur : 255 mm v Hauteur : 29,7 à 33,5 mm Environnement v Altitude maximale sans pressurisation : 3048 m v Température – Altitude jusqu’à 2438 m En fonctionnement : de 5 °C à 35 °C Hors fonction : de 5 °C à...

  • Page 92

    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 93: Annexe D. Remarques, Remarques

    être utilisé. Tout autre élément fonctionnellement équivalent peut être utilisé, s’il n’enfreint aucun droit de Lenovo. Il est de la responsabilité de l’utilisateur d’évaluer et de vérifier lui-même les installations et applications réalisées avec des produits, logiciels ou services non expressément référencés par Lenovo.

  • Page 94: Notice Relative à La Classification Pour L'exportation

    Les informations contenues dans ce document n’affectent ni ne modifient les garanties ou les spécifications des produits Lenovo. Rien dans ce document ne doit être considéré comme une licence ou une garantie explicite ou implicite en matière de droits de propriété...

  • Page 95: Bruits Radioélectriques, Déclaration De La Federal Communications Commission (fcc)

    Bruits radioélectriques Les informations qui suivent concernent le ThinkPad T500 et W500, modèles 2055, 2056, 2081, 2082, 2083, 2087, 2088, 2089, 2241, 2242, 2243, 2246, 2247, 2261, 4058, 4061, 4062, 4063, 4064 et 4065. Déclaration de la Federal Communications Commission (FCC) Cet appareil respecte les limites des caractéristiques d’immunité...

  • Page 96: Avis De Conformité à La Directive De L'union Européenne

    EN 55022 (CISPR 22). La conformité aux spécifications de la classe B offre une garantie acceptable contre les perturbations avec les appareils de communication agréés, dans les zones résidentielles. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 97: Ce Du Parlement Européen Et Du Conseil (en 55022) Pour La Classe B

    Um dieses sicherzustellen, sind die Geräte wie in den Handbüchern beschrieben zu installieren und zu betreiben. Des Weiteren dürfen auch nur von der Lenovo empfohlene Kabel angeschlossen werden. Lenovo übernimmt keine Verantwortung für die Einhaltung der Schutzanforderungen, wenn das Produkt ohne Zustimmung der Lenovo verändert bzw. wenn Erweiterungskomponenten von Fremdherstellern ohne Empfehlung der Lenovo gesteckt/eingebaut werden.

  • Page 98: Voluntary Control Council For Interference Vcci) Japonais, Déclarations Deee De L'ue

    électroniques afin de minimiser les effets potentiels de ces équipements électriques et électroniques sur l’environnement et la santé humaine en raison de la présence de substances dangereuses. Pour plus d’informations sur les DEEE, consultez le site http://www.lenovo.com/lenovo/environment. ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 99: Consignes à L'intention Des Utilisateurs Aux Etats-unis, Informations Relatives à Energy Star

    Lenovo est fier d’offrir à ses clients des produits répondant aux normes fixées par le programme ENERGY STAR. Les ordinateurs Lenovo des types suivants portant le logo ENERGY STAR, ont été...

  • Page 100

    Lenovo vous encourage à utiliser l’énergie de façon efficace au quotidien. Pour vous y aider, Lenovo a prédéfini les fonctions de gestion de la consommation pour prendre effet dès que votre ordinateur est inactif pendant un certain temps :...

  • Page 101: Remarque Pour Les Informations Réglementaires

    La fonction Wake on LAN est activée lorsque votre ordinateur Lenovo vous est livré et ce paramètre reste valide même si l’ordinateur entre en mode veille. Si vous n’avez pas besoin que Wake on LAN soit activé lorsque l’ordinateur est en veille, vous pouvez réduire la consommation d’énergie et prolonger la durée de veille en désactivant cette fonction.

  • Page 102

    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 103: Marques

    Marques Les termes qui suivent sont des marques de Lenovo aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays : Lenovo Lenovo Care ThinkPad Rescue and Recovery ThinkVantage ThinkLight TrackPoint Ultrabay Ultrabay Enhanced UltraNav Wake on LAN est une marque d’International Business Machines Corporation aux Etats-Unis et/ou dans certains autres pays.

  • Page 104

    ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 105: Index

    27 erreurs sans messages 23 écran de l’ordinateur mode veille incidents liés à l’amorçage 37 résolution 30 résolution 27 lecteur d’empreintes digitales 37 emballage 5 mot de passe mémoire 25 définition 8 messages d’erreur 16 © Copyright Lenovo 2008...

  • Page 106

    35 unité remplaçable par l’utilisateur (CRU) 71 unité SSD 39 identification 14 mise à niveau 45 résolution 35 unités manipulation 7 utilitaire de configuration du BIOS 13 initialisation 40 ThinkPad T500 et W500 Guide de maintenance et d’identification des incidents...

  • Page 108

    Référence : 44C9801 Printed in China (1P) P/N: 44C9801...

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Thinkpad w500

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