Chapitre 6. Service D'aide Et D'assistance; Service D'aide Et D'assistance; Assistance Sur Le Web - Lenovo ThinkPad T500 Manual De Maintenance Et D’identification Des Incidents

Chapitre 6. Service d'aide et d'assistance

Service d'aide et d'assistance

Lenovo met à votre disposition un grand nombre de services qui vous
permettront d'obtenir de l'aide, une assistance technique ou tout simplement
d'en savoir plus sur les ordinateurs ThinkPad. La présente section contient
des informations relatives aux sources d'informations supplémentaires sur les
ordinateurs ThinkPad,les actions à mettre en oeuvre en cas d'incident et les
numéros que vous pouvez appeler pour obtenir une assistance technique.
Les Service Packs Microsoft constituent la source logicielle la plus actualisée
pour les mises à jour de produits Windows. Ils peuvent être téléchargés à
partir du Web (des frais de connexion peuvent être appliqués) ou sont
disponibles sur disque. Pour plus d'informations et connaître des liens
connexes, visitez le site Web de Microsoft à l'adresse http://
www.microsoft.com. Lenovo offre une assistance technique pour l'installation
des Service Packs des produits Microsoft Windows préinstallés par Lenovo.
Pour plus d'informations, prenez contact avec le centre de support client, dont
vous trouverez le(s) numéro(s) de téléphone dans «Liste de numéros de
téléphone internationaux», à la page 63. Des frais sont parfois appliqués.

Assistance sur le Web

Le site Web de Lenovo contient des informations à jour concernant les
ThinkPad et le service de support. La page d'accueil du site Web Personal
Computing est accessible à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/
think.
Vous trouverez des informations concernant l'assistance pour votre ThinkPad
à l'adresse suivante : http://www.lenovo.com/think/support. Effectuez des
recherches sur ce site Web pour résoudre des incidents, chercher de nouvelles
manières d'utiliser votre ordinateur ThinkPad et en savoir plus sur les options
permettant de faciliter votre travail.
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