Kapitola 10. Řešení Problémů S Počítačem; Diagnóza Problémů; Řešení Problémů; Počítač Neodpovídá - Lenovo ThinkPad T430 Uživatelská Příručka

Kapitola 10. Řešení problémů s počítačem
Tato kapitola poskytuje informace o tom, co dělat v případě problémů s počítačem.
• „Diagnóza problémů" na stránce 135
• „Řešení problémů" na stránce 135
Diagnóza problémů
Máte-li s počítačem problém, použijte nejdříve program Lenovo Solution Center.
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center je k dispozici pouze na modelech s předinstalovaným operačním
systémem Windows 7. Rovněž si ho můžete stáhnout ze stránek http://www.lenovo.com/diagnose.
• Jestliže používáte operační systém Windows Vista nebo Windows XP, přejděte na stránku
http://www.lenovo.com/diagnose, kde najdete nejnovější diagnostické informace pro svůj počítač.
Pomocí programu Lenovo Solution Center můžete odstraňovat a řešit problémy s počítačem. Kombinuje
diagnostické testy, systémové informace, nastavení zabezpečení a informace o technické podpoře s tipy a
radami pro maximální výkon systému.
Chcete-li program Lenovo Solution Center spustit v operačním systému Windows 7, přečtěte si část „Přístup
k aplikacím ThinkVantage" na stránce 14.
Další informace naleznete v informačním systému nápovědy programu Lenovo Solution Center.
Poznámka: Pokud nejste pomocí diagnostického programu schopni problém sami zjistit a opravit, uložte
a vytiskněte soubory záznamu vytvořené diagnostickým programem. Tyto soubory záznamu budete
potřebovat, až budete mluvit se zástupcem technické podpory Lenovo.
Řešení problémů
Pokud na vašem počítači dojde k chybě, zobrazí se chybová zpráva nebo kód nebo se při spuštění ozve
zvukový signál. Chcete-li chybu opravit, nejprve najděte popis chyby v levém sloupci příslušného diagramu.
Poté klepněte na popis a zobrazí se postup řešení problému.
Chcete-li se ujistit, že váš počítač zahrnuje funkce a možnosti uvedené v následujících částech, projděte si
online nápovědu nebo seznam dodaný společně s počítačem.
Počítač neodpovídá
Vytiskněte si tyto pokyny a uschovejte je u svého počítače pro budoucí použití.
Pokud váš počítač vůbec neodpovídá (nemůžete použít polohovací zařízení UltraNav ani klávesnici),
postupujte takto:
1. Stiskněte a podržte hlavní vypínač, dokud se počítač nevypne. Jakmile se počítač vypne, znovu jej
stiskem hlavního vypínače zapněte. Pokud se počítač nezapne, pokračujte krokem 2.
© Copyright Lenovo 2012 135