Lenovo ThinkPad T420i User Manual page 262

• Lenovo 製品名
• モデル番号 (TYPE)
• シリアル番号 (S/N)
サ サ サ ー ー ー ビ ビ ビ ス ス ス 体 体 体 制 制 制
お客様がヘルプ、サービス、または技術援助を必要とする場合や、Lenovo 製品に 関する詳しい情報を必
要とする場合に備えて、Lenovo では お客様を援助するためさまざまなサービスを設けています。ここで
は、Lenovo および Lenovo 製品に 関する追加情報の入手場所、ThinkPad に問題が起きたときの対処方法、
サービスが必要なときの連絡先を説明します。
ThinkPad および初期インストール済みソフトウェアについての情報は、ご使用の ThinkPad に付属の資
料でお読みいただけます。資料には、印刷された説明書、オンライン・ブック、README ファイル、
およびヘルプ・ファイルがあります。さらに、Lenovo 製品についての情報は、インターネットを通じ
てもご利用いただけます。
初期インストール済みの Windows 製品のサービス・パックのインストールの技術的な支援、または
それに関連する質問については、「Microsoft サポートオンライン」詳細情報とリンクについては、
http://www.microsoft.com を参照してください。サポートについて詳しくは、付属の「サービス & サポート
のご案内」をお読みください。詳しくは、245 ページの 『スマートセンター』にお問い合わせください。
診 診 診 断 断 断 プ プ プ ロ ロ ロ グ グ グ ラ ラ ラ ム ム ム の の の 使 使 使 用 用 用
コンピューターに生じる問題の多くは、外部からの援助がなくても解決できます。ご使用の コンピュー
ターに問題が検出された場合は、まず最初に、添付資料のトラブルシューティング情報を 参照していただ
きます。ソフトウェアの問題らしいと思われる場合は、README ファイルやオンライン・ヘルプも含め
て、オペレーティング・システムや アプリケーション・プログラムに付属の資料を参照してください。
ThinkPad ノートブックには、ハードウェア障害の識別に役立つ診断プログラムが付属しています。診断プ
ログラムの使用方法については、『問題の診断』を参照してください。
問題判別情報または診断プログラムにより、デバイス・ドライバーなどのソフトウェアの追加または更新
が必要であることが分かる場合があります。Lenovo はインターネットに各種のホーム・ページを設けてお
り、これらのページから最新の技術情報を入手したり、デバイス・ドライバーや各種の修正プログラ
ムをダウンロードしたりすることができます。
Lenovo サ サ サ ポ ポ ポ ー ー ー ト ト ト Web
Lenovo Lenovo
テクニカル・サポート情報は、次のサイトで入手できます。
http://www.lenovo.com/support
このポータルは、次のトピックに関する最新情報で更新されます。
Downloads & & & Drivers Drivers (ダウンロードとドライバー): ドライバー、フラッシュ BIOS、およびソフト
• Downloads Downloads Drivers
ウェアの更新ファイルをダウンロードします。
• Warranty Warranty (保証): 保証状況を確認し、保証をアップグレードします。 Warranty
• Technical Technical Support Technical Support Support (テクニカル・サポート): 問題を診断できる自己ヘルプ・ヒントについては、「Need
Help? (ヒント集)」をクリックします。
Help? Help?
ThinkVantage: ThinkVantage ソフトウェアについて理解すると、生産性が改善され、コストを削減
• ThinkVantage ThinkVantage
できます。
• Lenovo Lenovo Forums Lenovo Forums (Lenovo フォーラム): ご使用の ThinkPad についてコミュニティーの知識ベースを検索す Forums
ると、他のユーザーと情報を共有し、新しい発見ができます。
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ユーザー・ガイド
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