Lenovo ThinkPad T30 Guia De Serviços E Detecção De Problemas Manual page 50

Obtendo ajuda e serviços
Consulte sua garantia de hardware IBM para obter uma explicação completa
dos termos de garantia IBM. Para obter serviços de garantia, guarde seu
comprovante de compra em um local seguro.
Se possível, seria necessário que o usuário estivesse próximo ao computador
quando fosse entrar em contato com o representante da assistência técnica,
para que o mesmo pudesse ajudá-lo a resolver o problema com o computador.
Assegure-se de que realizou o download dos controladores atuais, atualizou o
sistema, executou os diagnósticos e registrou as informações antes de entrar
em contato com a IBM. Ao entrar em contato com a assistência técnica, esteja
com as seguintes informações:
v Tipo e Modelo de Máquina
v Número de série do seu computador, monitor e outros componentes ou sua
prova de compra
v Descrição do problema
v O texto exato das mensagens de erro
v Informações de configuração do hardware e do software do seu sistema
Números de telefone
Nota: Os números de telefone estão sujeitos a alterações sem aviso. Para uma
País ou região
Argentina
Austrália
Áustria
Bolívia
Bélgica
Brasil
Canadá
Chile
China
Colômbia
Dinamarca
38
®
ThinkPad T30 Series Guia de Serviços e Detecção de Problemas
relação atualizada dos números de telefone e do horário de
funcionamento do IBM HelpCenter, visite a página de Suporte da Web
em www.ibm.com/pc/support
Idioma
Espanhol
Inglês
Alemão
Espanhol
Holandês
Francês
Português
Inglês/Francês
Espanhol
Mandarim
Espanhol
Dinamarquês
Número do Telefone
0800-666-0011
1300-130-426
01-24592-5901
0800-0189
02-210 9820
02-210 9800
55-11-3889-8986
1-800-565-3344
apenas em Toronto ligue
para 416-383-3344
800-224-488
800-810-1818
980-912-3021
45 20 82 00