Luku 9. Tietokoneeseen Liittyvien Ongelmien Vianmääritys; Häiriöiden Syyn Selvitys; Vianmääritys; Tietokone Ei Vastaa - Lenovo ThinkPad Edge E130 Käyttöopas

Luku 9. Tietokoneeseen liittyvien ongelmien vianmääritys
Tässä luvussa on ohjeita tietokoneessa ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi.
Tämä luku sisältää seuraavat aiheet:
• "Häiriöiden syyn selvitys" sivulla 107
• "Vianmääritys" sivulla 107
Häiriöiden syyn selvitys
Jos tietokoneen toiminnassa esiintyy häiriöitä, kokeile ratkaista ongelmat ensin Lenovo Solution Center
-ohjelman avulla.
Lenovo Solution Center -ohjelman avulla voit tehdä tietokoneongelmien vianmäärityksiä sekä ratkaista
ongelmia. Se yhdistää vianmääritystestit, järjestelmätietojen keräämisen, suojaustilan sekä tukitiedot ja vinkit
järjestelmän mahdollisimman tehokkaaseen käyttöön.
Huomautuksia:
• Lenovo Solution Center -ohjelma on käytettävissä vain malleissa, joihin on esiasennettu Windows 7
-käyttöjärjestelmä. Sen voi noutaa osoitteesta http://www.lenovo.com/diagnose.
• Jos käytössä on jokin muu Windows-käyttöjärjestelmä kuin Windows 7, siirry osoitteeseen
http://www.lenovo.com/diagnose. Sieltä saat tietokoneen viimeisimmät vianmääritystiedot.
Kun määrität tietokonettasi, Lenovo Solution Center -ohjelma pyytää sinua luomaan palautustietovälineen,
jolla voit palauttaa kiintolevyn oletustilaan. Lisätietoja on seuraavassa jaksossa: "Elvytystietovälineiden
luonti ja käyttö" sivulla 51.
Jos haluat käynnistää Lenovo Solution Center -ohjelman Windows 7 -käyttöjärjestelmässä, katso kohta
"ThinkVantage-ohjelmien käyttäminen Windows 7 -käyttöjärjestelmässä:" sivulla 12.
Lisätietoja on Lenovo Solution Center -ohjelman ohjetoiminnossa.
Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja
tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.
Vianmääritys
Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa
äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Jos ilmenee ongelma, yritä itse ratkaista se tämän osan
ohjeiden avulla.

Tietokone ei vastaa

Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi
seuraavasti:
1. Pidä virtapainiketta painettuna, kunnes tietokoneesta katkeaa virta. Kun tietokone on sammunut,
käynnistä se uudelleen painamalla virtapainiketta. Jos virta ei kytkeydy tietokoneeseen, siirry kohtaan 2.
Huomautus: Älä toteuta uudelleenkäynnistystä irrottamalla akkua ja verkkovirtalaitetta tietokoneesta.
© Copyright Lenovo 2012 107