Luku 8. Tietokoneeseen Liittyvien Ongelmien Vianmääritys; Häiriöiden Syyn Selvitys; Vianmääritys; Tietokone Ei Vastaa - Lenovo ThinkPad X1 Carbon Käyttöopas

Luku 8. Tietokoneeseen liittyvien ongelmien vianmääritys
Tässä luvussa on ohjeita tietokoneessa ilmenevien ongelmien ratkaisemiseksi.
• "Häiriöiden syyn selvitys" sivulla 91
• "Vianmääritys" sivulla 91
Häiriöiden syyn selvitys
Jos tietokoneen toiminnassa esiintyy häiriöitä, kokeile ratkaista ongelmat ensin Lenovo Solution Center
-ohjelman avulla.
Lenovo Solution Center -ohjelman avulla voit tehdä tietokoneongelmien vianmäärityksiä sekä ratkaista
ongelmia. Se yhdistää vianmääritystestit, järjestelmätietojen keräämisen, suojaustilan sekä tukitiedot ja vinkit
järjestelmän mahdollisimman tehokkaaseen käyttöön.
Huomautus: Lenovo Solution Center -ohjelma on käytettävissä vain malleissa, joihin on esiasennettu
Windows 7 -käyttöjärjestelmä. Sen voi noutaa osoitteesta http://www.lenovo.com/diagnose.
Kun määrität tietokonettasi, Lenovo Solution Center -ohjelma pyytää sinua luomaan palautustietovälineen,
jolla voit palauttaa Solid State Drive -aseman oletustilaan. Lisätietoja on seuraavassa jaksossa:
"Elvytystietovälineiden luonti ja käyttö" sivulla 59.
Lenovo Solution Center -ohjelman suorittamisohjeet ovat kohdassa "ThinkVantage-ohjelmien käyttö"
sivulla 12.
Lisätietoja on Lenovo Solution Center -ohjelman ohjetoiminnossa.
Huomautus: Jos et pysty määrittämään ja korjaamaan ongelmaa suorittamalla tämän ohjelman, tallenna ja
tulosta ohjelman luomat lokitiedostot. Tarvitset lokitiedostoja, kun otat yhteyden Lenovon tekniseen tukeen.
Vianmääritys
Jos tietokoneessa on häiriö, kuvaruutuun tulee tavallisesti virhesanoma tai virhekoodi tai järjestelmä antaa
äänimerkin, kun tietokoneeseen kytketään virta. Jos ilmenee ongelma, yritä itse ratkaista se tämän osan
ohjeiden avulla.

Tietokone ei vastaa

Tulosta nämä ohjeet nyt ja pidä ne tietokoneen mukana mahdollista myöhempää tarvetta varten.
Jos tietokone ei vastaa lainkaan (et voi käyttää UltraNav-paikannuslaitetta tai näppäimistöä), toimi
seuraavasti:
1. Katkaise tietokoneesta virta painamalla virtapainiketta ja pitämällä sitä alhaalla vähintään neljän sekunnin
ajan ja käynnistä sitten tietokone uudelleen painamalla virtapainiketta.
Huomautus: Jos et voi katkaista tietokoneesta virtaa, jatka vaiheesta 2.
© Copyright Lenovo 2012 91