Download Print this page

Lenovo ThinkServer TD230 Manual page 16

(arabic) warranty and support information

Advertisement

‫ﻗﺪ ﻳﺘﻢ ﻃﻠﺐ‬
.
‫ﺁﺧﺮ‬
،‫اﻟﻤﻌﺘﺎدة ﻟﻤﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
.
‫اﻻﺗﺼﺎل ﺑﻤﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫ﻋﻨﺪ اﺗﺼﺎﻟﻚ ﺑﻤﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ، ﻳﺘﻮﺟﺐ ﻋﻠﻴﻚ اﺗﺒﺎع اﺟﺮاءات ﺗﺤﺪﻳﺪ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ وﺣﻠﻬﺎ ﻋﻠﻰ اﻟﻨﺤﻮ‬
‫وﺳﻮف ﻳﺤﺎول ﻣﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﺗﺤﺪﻳﺪ ﻣﺸﻜﻠﺘﻚ وﺣﻠﻬﺎ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو اﻟﺒﺮﻳﺪ‬
‫أن ﺗﻘﻮم ﺑﺎﻧﺰال‬
‫اﻟﻘﻄﻊ‬
"
‫ﻳﻤﻜﻦ أن ﺗﺤﻞ ﺑﻌﺾ اﻟﻤﺸﺎآﻞ ﻣﻦ ﺧﻼل اﺳﺘﺒﺪال ﻗﻄﻌﺔ ﻳﻤﻜﻨﻚ ﺗﺮآﻴﺒﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻚ ﺗﺴﻤﻲ ﺑـ‬
‫وﻓﻲ هﺬﻩ اﻟﺤﺎﻟﺔ، ﺳﻴﻘﻮم ﻣﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
‫أو ﻣﻦ ﺧﻼل‬
‫آﺎن ﻣﻦ ﻏﻴﺮ اﻟﻤﻤﻜﻦ ﺣﻞ اﻟﻤﺸﻜﻠﺔ اﻟﺘﻲ ﺗﻮاﺟﻬﻬﺎ ﻋﺒﺮ اﻟﻬﺎﺗﻒ أو ﻋﻦ ﺑﻌﺪ‬
‫ﺑﻨﻔﺴﻚ، ﺳﻴﻘﻮم ﻣﺮآﺰ‬
‫ﺑﺤﺴﺐ اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﺨﺎص ﺑﻚ آﻤﺎ هﻮ‬
‫اذا ﻟﻢ ﻳﺘﻤﻜﻦ ﻣﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻣﻦ اﺻﻼح اﻟﻤﻨﺘﺞ ﻓﻌﻠﻴﻪ اﺳﺘﺒﺪال اﻟﻤﻨﺘﺞ ﺑﺂﺧﺮ ﻳﻜﻮن ﻋﻠﻰ اﻷﻗﻞ‬
‫ﻓﻴﻜﻮن اﻟﺤﻞ اﻟﻮﺣﻴﺪ‬
‫ﻟﻴﺮد اﻟﻴﻚ ﻣﺎ دﻓﻌﺘﻪ ﻋﻨﺪ ﺷﺮاء‬
١٠
‫ﺧﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن ﻗﺪ ﻻ ﺗﻜﻮن ﻣﺘﺎﺣﺔ ﻓﻲ آﻞ اﻷﻣﺎآﻦ وﻗﺪ ﺗﺨﺘﻠﻒ ﻣﻦ ﻣﻜﺎن اﻟﻰ‬
‫ﺑﺪل ﻧﻔﻘﺎت ﺧﺪﻣﺔ اذا آﺎﻧﺖ اﻟﺨﺪﻣﺔ اﻟﻤﻄﻠﻮﺑﺔ ﺧﺎرج اﻟﻤﻨﻄﻘﺔ‬
‫ﻗﺪ ﻳﻄﻠﺐ ﻣﻨﻚ ﻣﻮرد اﻟﺨﺪﻣﺔ‬
CRU
‫اﻧﺰال وﺗﺜﺒﻴﺖ اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﻌﺪﻟﺔ أو ﻣﻦ ﺧﻼل ﻗﻴﺎﻣﻚ ﺑﺘﺮآﻴﺐ‬
‫اﻟﺨﺪﻣﺔ ﺑﺎﻟﺘﺮﺗﻴﺐ ﻟﺘﺰوﻳﺪك ﺑﺨﺪﻣﺔ اﻟﻀﻤﺎن اﻟﻤﺤﺪد ﻧﻮﻋﻬﺎ‬
،‫اذا ﻗﺮر ﻣﻮرد ﺧﺪﻣﺘﻚ ﻋﺪم اﻣﻜﺎﻧﻴﺔ أن ﻳﺼﻠﺢ أو ﻳﺒﺪل اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻌﺎﺋﺪ اﻟﻴﻚ‬
Lenovo
‫وﻟﻠﺤﺼﻮل ﻋﻠﻰ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت ﻣﺤﺪدة ﻋﻦ اﻟﻤﻮﻗﻊ اﻟﺮﺟﺎء‬
‫رد اﻟﺨﺪﻣﺔ ﻟﻤﻌﺎﻟﺠﺔ اﻟﻤﺸﻜﻼت‬
.
‫اﻻﻟﻜﺘﺮوﻧﻲ أو ﻣﻦ ﺧﻼل اﻟﻤﺴﺎﻋﺪة ﻋﻦ ﺑﻌﺪ‬
.
‫وﺗﺜﺒﻴﺖ ﺗﻌﺪﻳﻼت اﻟﺒﺮاﻣﺞ اﻟﻤﺤﺪدة ﻟﻚ‬
."
CRU
"
‫أو‬
"
‫اﻟﺘﻲ ﻳﻤﻜﻦ ﺗﻐﻴﻴﺮهﺎ ﺑﻮاﺳﻄﺔ اﻟﻌﻤﻴﻞ‬
.
‫ﺑﺎرﺳﺎل هﺬﻩ اﻟﻘﻄﻌﺔ اﻟﻴﻚ ﻟﺘﻘﻮم ﺑﺘﺮآﻴﺒﻬﺎ ﺑﻨﻔﺴﻚ‬
."
‫ﺎﻧﺎت اﻟﻀﻤﺎن‬
.
‫ﻣﻜﺎﻓﺊ ﻟﻤﻨﺘﺠﻚ ﻣﻦ اﻟﻨﺎﺣﻴﺔ اﻟﻮﻇﻴﻔﻴﺔ‬
‫ﺔ‬
‫هﻮ اﻋﺎدة اﻟﻤﻨﺘﺞ اﻟﻰ ﻣﻜﺎن ﺷﺮاﺋﻪ أو اﻟﻰ ﺷﺮآ‬
‫ﻣﺎ اﻟﺬي ﺳﻴﻘﻮم ﺑﻪ ﻣﻮ‬
،‫اﻟﺬي ﻧﺤﺪدﻩ‬
" ‫ﺑﻴ‬
‫ﻣﺒﻴﻦ ﺗﺤﺖ اﻟﻔﻘﺮة اﻟﻤﺴﻤﺎة ﺑـ‬
‫اذا‬
.
‫اﻟﻤﻨﺘﺞ‬

Advertisement

loading