Feilsøkingsprogrammer; Lenovo Thinkvantage Toolbox; Pc-Doctor For Dos - Lenovo ThinkCentre M80 Brukerhåndbok

Symptom
Musen virker ikke.
Operativsystemet starter ikke.
Datamaskinen gir flere
lydsignaler før operativsystemet
starter.
Feilsøkingsprogrammer
Feilsøkingsprogrammer brukes til å teste maskinvarekomponenter på datamaskinen. Feilsøkingsprogrammer
kan også rapportere operativsysteminnstillinger som kan virke forstyrrende når du bruker maskinen. Du kan
bruke det forhåndsinstallerte programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox til å diagnostisere dataproblemer,
hvis du kjører Windows-operativsystemet.
Merknader:
1. Du kan også laste ned feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra http://www.lenovo.com/support.
"PC-Doctor for DOS" på side 62 inneholder flere opplysninger.
2. Hvis du ikke klarer å finne og løse problemet selv etter at du har kjørt programmene, må du lagre og
skrive ut loggfilene som ble opprettet av programmene. Du trenger loggfilene når du skal snakke med
Lenovos kontaktperson for teknisk støtte.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox til å vedlikeholde datamaskinen, forbedre sikkerheten, løse
problemer, bli kjent med nye teknologier fra Lenovo og for å få mer informasjon om maskinen. Du kan bruke
diagnostikk-funksjonen i Lenovo ThinkVantage Toolbox til å teste enheter, løse maskinproblemer, opprette
oppstartbare feilsøkingsmedier, oppdatere systemdrivere og vise systeminformasjon.
Du starter programmet Lenovo ThinkVantage Toolbox på operativsystemet Windows 7 ved å klikke Start
➙ Alle programmer ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Systemhelse og feilsøking. Følg instruksjonene
på skjermen.
Du finner flere opplysninger om hvordan du bruker Lenovo ThinkVantage Toolbox i hjelpen til Lenovo
ThinkVantage Toolbox.

PC-Doctor for DOS

Du kan også laste ned den nyeste versjonen av feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS fra
http://www.lenovo.com/support. Feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS kjøres uavhengig av
Windows-operativsystemet. Bruk feilsøkingsprogrammet PC-Doctor for DOS hvis det ikke er mulig å starte
Windows-operativsystemet. Du kan kjøre PC-Doctor for DOS fra en feilsøkingsplate som du har opprettet.
Opprette en feilsøkingsplate
Denne delen inneholder instruksjoner som forklarer hvordan du oppretter en feilsøkingsplate.
Følg denne fremgangsmåten:
62
ThinkCentre Brukerhåndbok
Kontroller at
• Maskinen er slått på.
• Musen er riktig koblet til en passende musekontakt (PS/2-musekontakten eller
en av USB-kontaktene) på maskinen.
• Musen er ren. Les "Rengjøre en optisk mus" på side 63.
Kontroller at listen viser enheten der operativsystemet ligger i
oppstartingssekvensen. Vanligvis ligger operativsystemet på harddiskstasjonen.
Du finner flere opplysninger under "Velge en oppstartingsenhet" på side 55.
Kontroller at ingen taster har satt seg fast.
Gjør slik