Diagnostické Programy; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M77 Používateľská Príručka

Akcie:
• Skontrolujte, či je kábel USB bezpečne pripojený ku konektoru USB a k zariadeniu USB. Ak má zariadenie
USB vlastný napájací kábel, skontrolujte, či je zapojený do správne uzemnenej elektrickej zásuvky.
• Ak má zariadenie USB vlastný vypínač napájania, skontrolujte, či je prepnutý do zapnutej polohy.
• Ak má zariadenie USB vlastný prepínač režimu online, skontrolujte, či je prepnutý do polohy online.
• Ak je zariadenie USB tlačiarňou, skontrolujte, či je správne vložený papier.
• Skontrolujte, či sú všetky ovládače zariadení alebo ďalšie softvérové programy dodané so zariadením
USB správne nainštalované. Pozrite si dokumentáciu pre zariadenie USB.
• Obnovte pôvodné nastavenie zariadenia odpojením a opätovným pripojením konektora USB.
Ak sa problém neodstráni vykonaním týchto akcií, spustite diagnostické programy na otestovanie konektora
USB (pokyny nájdete v téme „Diagnostické programy" na stránke 104). Ak sa zariadenie USB dodáva s
vlastnými diagnostickými testami, spustite tieto diagnostické testy zariadenia USB. Ak potrebujete technickú
pomoc, pozrite si tému Kapitola 11 „Získavanie informácií, pomoci a servisu" na stránke 107.
Diagnostické programy
Diagnostické programy sa používajú na testovanie hardvérových komponentov počítača. Diagnostické
programy tiež môžu hlásiť nastavenia riadené operačným systémom, ktoré narúšajú správne fungovanie
počítača. Predinštalovaný diagnostický program môžete používať na diagnostikovanie problémov s
počítačom, ak je v počítači spustený operačný systém Windows.
Poznámky:
1. V závislosti od dátumu výroby počítača je v počítači predinštalovaný program Lenovo Solution Center
alebo program Lenovo ThinkVantage Toolbox slúžiaci na diagnostické účely. Ďalšie informácie o
programe Lenovo ThinkVantage Toolbox nájdete v časti „Lenovo ThinkVantage Toolbox" na stránke
105. Ďalšie informácie o programe Lenovo Solution Center nájdete v časti „Lenovo Solution Center"
na stránke 104.
2. Diagnostický program PC-Doctor for DOS si môžete stiahnuť z webovej stránky
http://support.lenovo.com. Podrobné informácie obsahuje „PC-Doctor for DOS" na stránke 105.
3. Ak neviete izolovať a opraviť problém po spustení diagnostických programov, uložte si a vytlačte
protokolové súbory, ktoré vytvorili diagnostické programy. Tieto protokolové súbory budete potrebovať,
keď budete hovoriť so zástupcom technickej podpory spoločnosti Lenovo.

Lenovo Solution Center

Program Lenovo Solution Center umožňuje odstrániť problémy s počítačom. Obsahuje diagnostické testy,
zhromažďovanie informácií o systéme, informácie o stave zabezpečenia a podpore, ako aj rady a tipy na
dosiahnutie maximálneho výkonu systému.
Poznámky:
• Program Lenovo Solution Center je k dispozícii len pri modeloch s predinštalovaným operačným systémom
Windows 7. Ak vo vašom modeli so systémom Windows 7 nie je tento program predinštalovaný, môžete
ho prevziať z adresy http://www.lenovo.com/support.
• Ak používate operačný systém Windows Vista alebo Windows XP, na adrese
http://www.lenovo.com/diagnose nájdete najnovšie informácie o diagnostike pre váš počítač.
Ak chcete v operačnom systéme Windows 7 spustiť program Lenovo Solution Center, kliknite na položky
Štart ➙ Všetky programy ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ Stav a diagnostika systému. Postupujte
podľa pokynov na obrazovke.
104
ThinkCentre – Používateľská príručka