Lenovo ThinkCentre M77 Používateľská Príručka page 109

• „Problémy so sieťou typu Ethernet" na stránke 97
• „Problém s bezdrôtovou sieťou LAN" na stránke 98
• „Problém s bezdrôtovou sieťou WAN" na stránke 98
• „Problémy s pripojením Bluetooth" na stránke 99
Ďalšie informácie nájdete v časti „Pomoc a technická podpora" na stránke 107.
Problémy so sieťou typu Ethernet
V prípade problémov so sieťou typu Ethernet vyberte príznak v nasledujúcom zozname:
• „Počítač sa nemôže pripojiť k sieti" na stránke 97
• „Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny" na stránke 97
• „Ak máte model počítača podporujúci štandard Gigabit Ethernet a používate rýchlosť 1 000 Mb/s,
pripojenie zlyhá alebo sa vyskytujú chyby" na stránke 98
• „Model počítača podporujúci štandard Gigabit Ethernet sa nemôže pripojiť k sieti rýchlosťou 1 000 Mb/s.
Namiesto toho sa pripája rýchlosťou 100 Mb/s." na stránke 98
Počítač sa nemôže pripojiť k sieti
Príznak: Počítač sa nemôže pripojiť k sieti.
Akcie: Skontrolujte, či sú splnené nasledujúce podmienky:
• Kábel je správne nainštalovaný.
Sieťový kábel musí byť bezpečne pripojený ku konektoru počítača pre sieť typu Ethernet a konektoru RJ45
rozbočovača. Maximálna prípustná vzdialenosť od počítača k rozbočovaču je 100 metrov. Ak je kábel
pripojený, vzdialenosť neprekračuje prijateľnú hodnotu a problém stále pretrváva, skúste použiť iný kábel.
• Kábel je správne nainštalovaný.
• Používate správny ovládač zariadenia.
V operačnom systéme Windows 7 postupujte takto:
1. Kliknite na položky Štart ➙ Ovládací panel.
2. Kliknite na položku Hardvér a zvuk.
3. Kliknite na položku Správca zariadení. Ak sa zobrazí výzva na zadanie alebo potvrdenie hesla
administrátora, zadajte heslo alebo potvrdenie.
4. Ak sa vedľa názvu adaptéra v zozname Sieťové adaptéry zobrazuje výkričník, pravdepodobne
nepoužívate správny ovládač alebo ovládač nie je zapnutý. Ak chcete aktualizovať ovládač, kliknite
pravým tlačidlom myši na zvýraznený adaptér.
5. Kliknite na položku Aktualizovať softvér ovládača a potom postupujte podľa pokynov na obrazovke.
• Port prepínača a adaptér majú rovnaké duplexné nastavenie.
Ak ste nakonfigurovali adaptér na plne duplexný režim, zabezpečte, aby bol aj port prepínača
nakonfigurovaný na plne duplexný režim. Nastavenie nesprávneho duplexného režimu môže viesť k
zníženiu výkonu, strate údajov alebo strate pripojenia.
• Nainštalovali ste všetok sieťový softvér, ktorý potrebujete pre svoje sieťové prostredie.
Skontrolujte spolu s administrátorom siete LAN, či máte k dispozícii požadovaný sieťový softvér.
Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny
Príznak: Adaptér prestane pracovať bez zjavnej príčiny.
Akcia: Súbory ovládača sieťového adaptéra sú zrejme poškodené alebo chýbajú. Aktualizáciou ovládača
podľa procedúry popísanej v časti „Riešenie" zabezpečte, aby bol nainštalovaný správny ovládač zariadenia.
Kapitola 10. Riešenie problémov a diagnostika
97