Kapitola 6. Odstraňovanie Problémov A Diagnostické Programy; Základné Odstraňovanie Problémov - Lenovo ThinkCentre M80 User Manual

Kapitola 6. Odstraňovanie problémov a diagnostické programy
Táto kapitola popisuje niekoľko základných programov na odstraňovanie problémov a diagnostiku. Ak
problém s vaším počítačom nie je v tejto kapitole popísaný, pozrite si časť Kapitola 7 „Získavanie informácií,
pomoci a servisu" na stránke 67, v ktorej nájdete ďalšie informácie o odstraňovaní problémov.
Táto kapitola obsahuje tieto témy:
• „Základné odstraňovanie problémov" na stránke 63
• „Diagnostické programy" na stránke 64
• „Čistenie optickej myši" na stránke 65
Základné odstraňovanie problémov
Nasledujúca tabuľka obsahuje základné informácie, ktoré vám pomôžu odstrániť problémy s vaším
počítačom.
Poznámka: Ak sa vám nepodarí problém vyriešiť ani po vykonaní základného odstraňovania problémov,
dajte počítač do servisu. Pozrite si Príručku o bezpečnosti a zárukách ThinkCentre dodanú s počítačom, v
ktorej nájdete informácie o bezpečnosti a záruke, ako aj zoznam telefónnych čísel servisu a podpory. Na
nasledujúcej webovej lokalite podpory spoločnosti Lenovo môžete získať najnovšie telefónne čísla servisu a
podpory, ako aj Príručku o bezpečnosti a zárukách ThinkCentre vo formáte PDF:
http://www.lenovo.com/support
Príznak
Počítač sa po stlačení vypínača
nespustí.
Obrazovka monitora je čierna.
Klávesnica nefunguje.
© Copyright Lenovo 2010
Skontrolujte, či:
• Napájací kábel je správne zapojený do zadnej strany počítača a do fungujúcej
elektrickej zásuvky.
• Indikátor napájania na prednej strane počítača je zapnutý.
• Vyžadované napätie vášho počítača sa zhoduje s napätím elektrickej zásuvky
vo vašej krajine alebo oblasti.
Skontrolujte, či:
• Signálny kábel monitora je správne zapojený do monitora a do príslušného
konektora monitora na počítači. Ak je v počítači nainštalovaná grafická karta
PCI, namiesto integrovaného konektora na systémovej doske použite konektor
monitora na grafickej karte.
• Napájací kábel je správne zapojený do monitora a do fungujúcej elektrickej
zásuvky.
• Monitor je zapnutý a ovládacie prvky jasu a kontrastu sú správne nastavené.
• Vyžadované napätie vášho počítača sa zhoduje s napätím elektrickej zásuvky
vo vašej krajine alebo oblasti.
Skontrolujte, či:
• Počítač je zapnutý.
• Klávesnica je správne pripojená k príslušnému klávesnicovému konektoru
(klávesnicový konektor PS/2 alebo niektorý z USB konektorov) na počítači.
• Klávesy nie sú zaseknuté.
Zásah
63