Rozdział 7. Rozwiązywanie Problemów I Programy Diagnostyczne; Podstawowe Rozwiązywanie Problemów - Lenovo ThinkStation C20 Podręcznik Użytkownika

Rozdział 7. Rozwiązywanie problemów i programy
diagnostyczne
Ten rozdział zawiera podstawowe informacje na temat rozwiązywania problemów i programów
diagnostycznych. Jeśli problem z komputerem nie jest opisany w niniejszym rozdziale - patrz Rozdział 8
„Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 67, aby uzyskać informacje o dodatkowych zasobach
do rozwiązywania problemów.
Niniejszy rozdział zawiera następujące tematy:
• „Podstawowe rozwiązywanie problemów" na stronie 63
• „Programy diagnostyczne" na stronie 64
• „Czyszczenie myszy optycznej" na stronie 66
Podstawowe rozwiązywanie problemów
Poniższa tabela zawiera podstawowe informacje pomocne przy rozwiązywaniu problemów z komputerem.
Informacja: Jeśli nie można rozwiązać problemu po przeprowadzeniu podstawowych procedur, należy
oddać komputer do serwisu. Informacje na temat bezpieczeństwa i gwarancji oraz listę numerów telefonów
do działu wsparcia Lenovo zawiera Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji ThinkStation dołączony
do komputera.
Symptom
Komputer nie uruchamia się
mimo naciskania przełącznika
zasilania.
Ekran monitora jest pusty.
Klawiatura lub mysz USB nie
działa.
System operacyjny nie
uruchamia się.
Przed uruchomieniem systemu
operacyjnego komputer wydaje
sygnały dźwiękowe.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
Sprawdź, czy:
• Kabel zasilający jest poprawnie podłączony do złącza z tyłu komputera i do
czynnego gniazda zasilającego.
• Świeci się kontrolka zasilania z przodu komputera.
• Napięcie znamionowe komputera odpowiada napięciu dostępnemu w gnieździe
elektrycznym w Twoim kraju lub regionie.
Sprawdź, czy:
• Kabel zasilający jest poprawnie podłączony do złącza z tyłu komputera i do
czynnego gniazda zasilającego.
• Napięcie znamionowe komputera odpowiada napięciu dostępnemu w gnieździe
elektrycznym w Twoim kraju lub regionie.
• Jasność i kontrast są dobrze ustawione.
Sprawdź, czy:
• Komputer jest włączony.
• Klawiatura lub mysz jest poprawnie podłączona do jednego ze złączy USB
komputera.
• W klawiaturze nie zacięły się klawisze.
• Mysz jest czysta. Patrz „Czyszczenie myszy optycznej" na stronie 66.
Upewnij się, że kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się
system operacyjny. Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym.
Więcej informacji - patrz „Wybór urządzenia startowego" na stronie 51.
Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły.
Działanie
63