Rozdział 6. Rozwiązywanie Problemów I Programy Diagnostyczne; Podstawowe Rozwiązywanie Problemów - Lenovo ThinkCentre M70z Podręcznik Użytkownika

Rozdział 6. Rozwiązywanie problemów i programy
diagnostyczne
Ten rozdział zawiera podstawowe informacje na temat rozwiązywania problemów i programów
diagnostycznych. Jeśli problem z komputerem nie jest opisany w niniejszym rozdziale - patrz Rozdział 7
„Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu" na stronie 31, aby uzyskać informacje o dodatkowych zasobach
do rozwiązywania problemów.
Niniejszy rozdział zawiera następujące tematy:
• „Podstawowe rozwiązywanie problemów" na stronie 27
• „Programy diagnostyczne" na stronie 28
• „Czyszczenie myszy optycznej" na stronie 29
Podstawowe rozwiązywanie problemów
Poniższa tabela zawiera podstawowe informacje pomocne przy rozwiązywaniu problemów z komputerem.
Informacja: Jeśli nie można rozwiązać problemu po przeprowadzeniu podstawowych procedur, należy
oddać komputer do serwisu. Informacje na temat bezpieczeństwa i gwarancji oraz listę numerów telefonów
do działów serwisu i wsparcia zawiera Podręcznik na temat bezpieczeństwa i gwarancji ThinkCentre
dołączony do komputera. Najnowszą listę numerów telefonów do działów serwisu i wsparcia oraz wersję
Podręcznika na temat bezpieczeństwa i gwarancji ThinkCentre w formacie PDF można również pobrać z
serwisu WWW wsparcia Lenovo:
http://www.lenovo.com/support
Symptom
Komputer nie uruchamia się
mimo naciskania przełącznika
zasilania.
Ekran monitora jest pusty.
Klawiatura USB lub PS/2 nie
działa.
© Copyright Lenovo 2010
Sprawdź, czy:
• Kabel zasilający jest poprawnie podłączony do złącza z tyłu komputera i do
czynnego gniazda zasilającego.
• Świeci się kontrolka zasilania z przodu komputera.
• Napięcie znamionowe komputera odpowiada napięciu dostępnemu w gnieździe
elektrycznym w Twoim kraju lub regionie.
Sprawdź, czy:
• Kabel zasilający jest poprawnie podłączony do złącza z tyłu komputera i do
czynnego gniazda zasilającego.
• Napięcie znamionowe komputera odpowiada napięciu dostępnemu w gnieździe
elektrycznym w Twoim kraju lub regionie.
• Jasność i kontrast są dobrze ustawione.
Sprawdź, czy:
• Komputer jest włączony.
• Klawiatura jest poprawnie podłączona do odpowiedniego złącza klawiatury
(PS/2 lub USB).
• Klawisze się nie zacięły.
Działanie
27