Глава 7. Отстраняване На Проблеми И Диагностични Програми; Основи На Отстраняването На Проблеми - Lenovo ThinkStation C20

Глава 7. Отстраняване на проблеми и диагностични
програми
Тази глава осигурява информация за някои основни програми за отстраняване на проблеми и
диагностика. Ако вашият компютърен проблем не е описан в тази глава, вижте Глава 8 "Получаване
на информация, помощ и сервиз" на страница 73 за допълнителни ресурси за отстраняване на
проблеми.
Тази глава съдържа следните теми:
• "Основи на отстраняването на проблеми" на страница 69
• "Диагностични програми" на страница 70
• "Почистване на оптична мишка" на страница 72
Основи на отстраняването на проблеми
Следващата таблица осигурява известна основна информация, която да ви помогне при
отстраняването на вашите компютърни проблеми.
Забележка: Ако не можете да разрешите проблема чрез основите за отстраняване на проблеми,
занесете компютъра в сервиз. Отнесете се към ThinkStation Ръководство за безопасност и гаранция,
което се доставя с вашия компютър, за информация за безопасност и гаранция и за списъка с
телефонните номера за поддръжка на Lenovo.
Симптом
Компютърът не се
стартира, когато натиснете
превключвателя на
захранването.
Екранът на монитора е празен.
USB клавиатурата или
мишката не работят.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
Проверете дали:
• Захранващият кабел е правилно свързан към задната част на компютъра и
към работещ електрически контакт.
• Индикаторът на захранване отпред на компютъра е включен.
• Волтажът на компютъра съответства на достъпния от електрическия
контакт волтаж за вашите страна или регион.
Проверете дали:
• Захранващият кабел е правилно свързан към задната част на компютъра и
към работещ електрически контакт.
• Волтажът на компютъра съответства на достъпния от електрическия
контакт волтаж за вашите страна или регион.
• Настройките за яркост и контраст са зададени правилно.
Проверете дали:
• Компютърът е включен.
• Клавиатурата или мишката са правилно свързани към един от USB
съединителите на компютъра.
• За клавиатураta - дали няма потънали клавиши.
• Мишката е чиста. Отнесете се към "Почистване на оптична мишка" на
страница 72.
Действие
69