Глава 6. Отстраняване На Проблеми И Диагностични Програми; Основи На Отстраняването На Проблеми - Lenovo ThinkCentre M90z

Глава 6. Отстраняване на проблеми и диагностични
програми
Тази глава осигурява информация за някои основни програми за отстраняване на проблеми и
диагностика. Ако вашият компютърен проблем не е описан в тази глава, вижте Глава 7 "Получаване
на информация, помощ и сервиз" на страница 83 за допълнителни ресурси за отстраняване на
проблеми.
Тази глава съдържа следните теми:
• "Основи на отстраняването на проблеми" на страница 77
• "Диагностични програми" на страница 78
• "Почистване на оптична мишка" на страница 81
Основи на отстраняването на проблеми
Следващата таблица осигурява известна основна информация, която да ви помогне при
отстраняването на вашите компютърни проблеми.
Забележка: Ако не можете да разрешите проблема чрез основите за отстраняване на проблеми,
занесете компютъра в сервиз. Вж. ThinkCentre Ръководство за безопасност и гаранция, което се
доставя с вашия компютър, за информацията за безопасност и гаранция, както и за списъка с
телефонни номера за сервиз и поддръжка. Можете също да получите последните телефонни номера
за сервиз и поддръжка от уеб сайта за поддръжка на Lenovo на:
http://www.lenovo.com/support
Симптом
Компютърът не се
стартира, когато натиснете
превключвателя на
захранването.
Екранът на монитора е празен.
USB клавиатурата или
мишката не работят.
© Copyright Lenovo 2010, 2011
Проверете дали:
• Захранващият кабел е правилно свързан към задната част на компютъра и
към работещ електрически контакт.
• Индикаторът на захранване отпред на компютъра е включен.
• Волтажът на компютъра съответства на достъпния от електрическия
контакт волтаж за вашите страна или регион.
Проверете дали:
• Захранващият кабел е правилно свързан към задната част на компютъра и
към работещ електрически контакт.
• Волтажът на компютъра съответства на достъпния от електрическия
контакт волтаж за вашите страна или регион.
• Настройките за яркост и контраст са зададени правилно.
Проверете дали:
• Компютърът е включен.
• USB клавиатурата или мишката са правилно свързани към един от USB
съединителите на компютъра.
• За USB клавиатура - дали няма потънали клавиши.
• USB мишката е чиста. Отнесете се към "Почистване на оптична мишка"
на страница 81.
Действие
77