• A superfície do dedo apresenta diferenças significativas relativamente ao momento do registo da
impressão digital.
O teclado sem fios não funciona
Sintoma: o teclado sem fios não funciona.
Acção: se a Luz de Comunicações do Transmissor-Receptor estiver acesa e o Teclado não funcionar,
reinicie o computador. Caso a reinicialização do computador não solucione o problema, verifique se se
verificam as seguintes condições:
• As pilhas estão correctamente colocadas.
• As pilhas não estão gastas.
• O teclado sem fios está colocado a menos de dez metros do transmissor-receptor.
• O transmissor-receptor está correctamente instalado.
Acção: caso a Luz de Comunicações do Transmissor-Receptor não esteja acesa, volte a ligar o
transmissor-receptor e o teclado.
Problemas do monitor
Nota: Vários monitores possuem indicadores luminosos de estado e controlos integrados para ajustar o
brilho, o contraste, a largura, a altura e outros ajustes da imagem. No entanto, os controlos variam conforme
o tipo de monitor. Para obter mais informações sobre os indicadores luminosos e sobre a utilização dos
controlos, consulte a documentação do monitor.
Seleccione o sintoma na lista seguinte:
•
"São apresentados caracteres incorrectos no ecrã" na página 63
• "O monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem após algum tempo de
inactividade do computador" na página 63
• "O monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem quando são iniciados
alguns programas de aplicação" na página 64
•
"A imagem parece cintilar" na página 64
•
"As cores da imagem estão esbatidas" na página 64
São apresentados caracteres incorrectos no ecrã
Sintoma: são apresentados caracteres incorrectos no ecrã.
Acção: peça assistência para o computador. Para obter informações detalhadas, consulte o Capítulo 11
"Obter informações, ajuda e assistência" na página 75.
O monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem
após algum tempo de inactividade do computador
Sintoma: o monitor funciona quando o utilizador liga o computador, mas fica sem imagem após algum
tempo de inactividade do computador.
Acção: a função de gestão de energia do computador está, provavelmente, activa, de forma a poupar
energia. Se a função de gestão de energia estiver activa, desactivá-la ou alterar as respectivas definições
poderá resolver o problema.
Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico "Programas de diagnóstico"
na página 72 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11
"Obter informações, ajuda e assistência" na página 75.
.
Capítulo 10
Resolução de problemas e diagnósticos
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