Problemas De Cds - Lenovo ThinkCentre M71z Manual Do Utilizador

Problemas de CDs

Seleccione o sintoma na lista seguinte:
• "A reprodução de um disco de áudio ou de um disco com a função de reprodução automática activada
não é iniciada automaticamente quando o disco é inserido na unidade de CD" na página 59
• "Um CD ou DVD não funciona" na página 59
• "Não consegue utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery,
para iniciar o computador" na página 59
A reprodução de um disco de áudio ou de um disco com a função de reprodução
automática activada não é iniciada automaticamente quando o disco é inserido
na unidade de CD
Sintoma: a reprodução de um disco de áudio ou de um disco com a função de reprodução automática
activada não é iniciada automaticamente quando o disco é inserido numa unidade de CD.
Acções:
• Se possuir várias unidades de CD ou DVD instaladas (ou uma combinação de unidades de CD e
DVD), tente inserir o disco na outra unidade. Nalguns casos, apenas uma das unidades está ligada
ao subsistema áudio.
• Se estive a utilizar o sistema operativo Windows 7, siga a acção para "Um CD ou DVD não funciona" na
página 59.
Se este procedimento não corrigir o problema, siga os procedimentos indicados em "Um CD ou DVD
não funciona" na página 59.
Um CD ou DVD não funciona
Sintoma: um CD ou DVD não funciona.
Acções:
• Certifique-se de que o disco está correctamente inserido, com a etiqueta para cima.
• Certifique-se de que está a utilizar um disco limpo. Para remover pó ou dedadas, limpe o disco com
um pano macio, do centro para fora. Limpar o disco com movimentos circulares pode causar a perda
de dados.
• Certifique-se de que o disco que está a utilizar não está riscado nem danificado. Tente inserir um disco
que saiba estar em boas condições. Se não for possível ler um disco que saiba estar em boas condições,
poderá existir um problema na unidade de CD ou DVD, ou nos cabos da mesma. Certifique-se de que o
cabo de alimentação e o cabo de sinal estão ligados firmemente à unidade.
Não consegue utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de
Product Recovery, para iniciar o computador
Sintoma: não é possível utilizar um suporte de recuperação de arranque, como o CD de Product Recovery,
para iniciar o computador.
Acção: certifique-se de que a unidade de CD ou DVD está incluída na sequência de arranque antes da
unidade de disco rígido. Consulte o tópico "Seleccionar ou alterar a sequência de dispositivos de arranque"
na página 46 para obter mais informações sobre a visualização e alteração da sequência de arranque.
Nalguns modelos, a sequência de arranque está definida de forma permanente e não pode ser alterada.
Se o problema persistir, execute os programas de diagnóstico (consulte o tópico "Programas de diagnóstico"
na página 72 para obter instruções). Se necessitar de assistência técnica, consulte o tópico Capítulo 11
"Obter informações, ajuda e assistência" na página 75.
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Capítulo 10 Resolução de problemas e diagnósticos
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