Programele De Diagnosticare - Lenovo ThinkCentre M70z Ghidul Utilizatorului

Simptom
Mouse-ul USB sau PS/2 nu
funcţionează.
Tastatura sau mouse-ul fără fir
nu funcţionează.
Sistemul de operare nu porneşte.
Calculatorul emite mai multe
bipuri înainte ca sistemul de
operare să pornească.

Programele de diagnosticare

Programele de diagnoză sunt utilizate pentru a testa componentele hardware ale calculatorului
dumneavoastră. De asemenea, programele de diagnoză pot raporta setările controlate de sistemul de
operare ce afectează funcţionarea corectă a sistemului dumneavoastră. În cazul în care calculatorul
funcţionează cu sistemul de operare Windows, puteţi utiliza programul preinstalat Lenovo ThinkVantage
Toolbox pentru a diagnostica problemele calculatorului.
Note:
1. De asemenea, puteţi descărca ultima versiune a programului de diagnoză PC-Doctor for DOS de la
http://www.lenovo.com/support. Vedeţi „PC-Doctor for DOS" la pagina 29 pentru informaţii detaliate.
2. Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programelor de diagnosticare, salvaţi
şi tipăriţi fişierele de istoric create de aceste programe. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci
când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo.
28
ThinkCentre Ghidul utilizatorului
Verificaţi dacă:
• Calculatorul este pornit.
• Mouse-ul este conectat corect la un conector de mouse corespunzător
(conectorul mouse PS/2 sau unul dintre conectorii USB) de pe calculator.
• Mouse-ul este curat. Consultaţi „Curăţarea unui mouse optic" la pagina 29.
Verificaţi dacă:
• Calculatorul este pornit.
• Bateria sau bateriile instalate în tastatura sau mouse-ul fără fir sunt în stare bună.
• Toate configuraţiile fără fir sunt reglate corect. Este posibil să trebuiască să
consultaţi documentaţia oferită împreună cu tastatura sau mouse-ul fără fir
sau să consultaţi sistemul de informaţii Ajutor şi Asistenţă din Windows pentru
instrucţiuni referitoare la funcţia fără fir. Dacă mouse-ul fără fir are un dongle,
asiguraţi-vă că dongle-ul este conectat corect la unul dintre conectorii USB
de pe calculator.
• În ceea ce priveşte tastatura fără fir, nu există taste blocate.
• Mouse-ul fără fir este curat.
Verificaţi că listaţi în secvenţa dispozitivelor de pornire dispozitivul pe care se află
sistemul de operare. De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru
informaţii suplimentare, vedeţi „Selectarea unui dispozitiv de pornire" la pagina 23.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Acţiune