Programele De Diagnosticare; Lenovo Thinkvantage Toolbox; Pc-Doctor For Dos - Lenovo ThinkCentre M75e Ghidul Utilizatorului

Simptom
Mouse-ul nu funcţionează.
Sistemul de operare nu porneşte.
Calculatorul emite mai multe
bipuri înainte ca sistemul de
operare să pornească.

Programele de diagnosticare

Programele de diagnoză sunt utilizate pentru a testa componentele hardware ale calculatorului
dumneavoastră. De asemenea, programele de diagnoză pot raporta setările controlate de sistemul de
operare ce afectează funcţionarea corectă a sistemului dumneavoastră. În cazul în care calculatorul
funcţionează cu sistemul de operare Windows, puteţi utiliza programul preinstalat Lenovo ThinkVantage
Toolbox pentru a diagnostica problemele calculatorului.
Note:
1. De asemenea, puteţi descărca ultima versiune a programului de diagnoză PC-Doctor for DOS de la
http://www.lenovo.com/support. Vedeţi „PC-Doctor for DOS" la pagina 64 pentru informaţii detaliate.
2. Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programelor de diagnosticare, salvaţi
şi tipăriţi fişierele de istoric create de aceste programe. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de istoric atunci
când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo.

Lenovo ThinkVantage Toolbox

Programul Lenovo ThinkVantage Toolbox vă ajută să vă întreţineţi calculatorul, să-i îmbunătăţiţi securitatea,
să diagnosticaţi eventualele probleme, să vă familiarizaţi cu tehnologiile inovatoare furnizate de Lenovo şi
să aflaţi mai multe despre calculatorul dumneavoastră. Puteţi să folosiţi caracteristica diagnosticare din
programul Lenovo ThinkVantage Toolbox ca să testaţi dispozitivele, să diagnosticaţi problemele, să creaţi
medii de diagnosticare pentru boot, să actualizaţi driver-ele de sistem şi să vizualizaţi informaţiile de sistem.
Pentru a rula programul Lenovo ThinkVantage Toolbox pe sistemul de operare Windows 7, faceţi clic pe
Start ➙ All Programs ➙ Lenovo ThinkVantage Tools ➙ System Health and Diagnostics. Urmaţi
instrucţiunile de pe ecran.
Pentru informaţii suplimentare despre rularea programului Lenovo ThinkVantage Toolbox, consultaţi sistemul
de ajutor Lenovo ThinkVantage Toolbox.

PC-Doctor for DOS

De asemenea, puteţi să descărcaţi cea mai recentă versiune a programului de diagnosticare PC-Doctor
pentru DOS, de la http://www.lenovo.com/support. Programul de diagnosticare PC-Doctor for DOS rulează
independent de sistemul de operare Windows. Folosiţi programul de diagnosticare PC-Doctor for DOS and
Recovery atunci când nu puteţi să porniţi sistemul de operare Windows. Puteţi să rulaţi programul de
diagnosticare PC-Doctor for DOS de pe un disc de diagnosticare creat de dumneavoastră.
64
ThinkCentre Ghidul utilizatorului
Verificaţi dacă:
• Calculatorul este pornit.
• Mouse-ul este conectat corect la un conector de mouse corespunzător
(conectorul mouse PS/2 sau unul dintre conectorii USB) de pe calculator.
• Mouse-ul este curat. Consultaţi „Curăţarea mouse-ului" la pagina 65.
Verificaţi că listaţi în secvenţa dispozitivelor de pornire dispozitivul pe care se află
sistemul de operare. De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru
informaţii suplimentare, vedeţi „Selectarea unui dispozitiv de pornire" la pagina 57.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Acţiune