Programele De Diagnosticare; Lenovo Solution Center - Lenovo ThinkCentre M90z Ghidul Utilizatorului

Simptom
Tastatura sau mouse-ul fără fir
nu funcţionează.
Sistemul de operare nu porneşte.
Calculatorul emite mai multe
bipuri înainte ca sistemul de
operare să pornească.

Programele de diagnosticare

Programele de diagnoză sunt utilizate pentru a testa componentele hardware ale calculatorului
dumneavoastră. De asemenea, programele de diagnoză pot raporta setările controlate de sistemul de
operare ce afectează funcţionarea corectă a sistemului dumneavoastră.
În funcţie de sistemul de operare preinstalat şi de data la care a fost produs calculatorul, Lenovo oferă
una dintre următoarele soluţii pentru diagnosticare:
• Lenovo Solution Center (pe care îl folosiţi când rulaţi sistemul de operare Windows în mod normal)
• Lenovo ThinkVantage Toolbox (pe care îl folosiţi când rulaţi sistemul de operare Windows în mod normal)
• PC-Doctor for Rescue and Recovery (pe care îl folosiţi atunci când nu puteţi porni sistemul de operare
Windows)
Note:
1. De asemenea, puteţi descărca ultima versiune a programului de diagnoză PC-Doctor for DOS de la
http://www.lenovo.com/support. Vedeţi „PC-Doctor for DOS" la pagina 76 pentru informaţii detaliate.
2. Dacă nu puteţi să izolaţi şi să rezolvaţi singur problema după rularea programelor de diagnosticare,
salvaţi şi tipăriţi fişierele de istoric create de aceste programe. Veţi avea nevoie de aceste fişiere de
istoric atunci când vorbiţi cu reprezentantul de suport tehnic Lenovo.

Lenovo Solution Center

Programul Lenovo Solution Center vă permite să depanaţi şi să rezolvaţi problemelor calculatorului. Acesta
combină teste de diagnosticare, colectarea informaţiilor despre sistem, starea securităţii şi informaţii de
asistenţă, împreună cu sugestii şi sfaturi pentru a beneficia de performanţă maximă a sistemului.
Note:
74
ThinkCentre Ghidul utilizatorului
Verificaţi dacă:
• Calculatorul este pornit.
• Bateria sau bateriile instalate în tastatura sau mouse-ul fără fir sunt în stare bună.
• Toate configuraţiile fără fir sunt reglate corect. Este posibil să trebuiască să
consultaţi documentaţia oferită împreună cu tastatura sau mouse-ul fără fir
sau să consultaţi sistemul de informaţii Ajutor şi Asistenţă din Windows pentru
instrucţiuni referitoare la funcţia fără fir. Dacă mouse-ul fără fir are un dongle,
asiguraţi-vă că dongle-ul este conectat corect la unul dintre conectorii USB
de pe calculator.
• În ceea ce priveşte tastatura fără fir, nu există taste blocate.
• Mouse-ul fără fir este curat.
Verificaţi că listaţi în secvenţa dispozitivelor de pornire dispozitivul pe care se află
sistemul de operare. De obicei sistemul de operare se află pe unitatea HDD. Pentru
informaţii suplimentare, vedeţi „Selectarea unui dispozitiv de pornire" la pagina 67.
Verificaţi că nu este blocată nicio tastă.
Acţiune