Diagnosztikai Programok - Lenovo ThinkCentre M70z Felhasználói Kézikönyv

Tünet
Az USB vagy PS/2 egér nem
működik.
A vezeték nélküli billentyűzet
vagy egér nem működik.
Az operációs rendszer nem
indul.
A számítógép többször is sípol
az operációs rendszer indítása
előtt.

Diagnosztikai programok

A diagnosztikai programok segítségével tesztelheti a számítógépe hardverösszetevőit. A diagnosztikai
programok jelentik azokat az operációs rendszer által vezérelt beállításokat, amelyek akadályozhatják
a rendszer helyes működését. Az előre telepített Lenovo ThinkVantage Toolbox program segítségével
diagnosztizálhatja a számítógép problémáit (ha a számítógépen Windows operációs rendszer fut).
Megjegyzések:
1. A PC-Doctor for DOS diagnosztikai program letölthető a http://www.lenovo.com/support címről. További
tájékoztatás: „ PC-Doctor for DOS " oldalszám: 29.
2. Ha nem sikerül elkülönítenie és megoldania a problémát a diagnosztikai programok futtatásával, akkor
mentse el és nyomtassa ki a programok által létrehozott naplófájlokat. Ezekre majd szüksége lesz, amikor
a Lenovo technikai támogatás képviselőjével beszél.
28
ThinkCentre Felhasználói kézikönyv
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A számítógép be van kapcsolva.
• Az egér hibátlanul csatlakozik a számítógép megfelelő egér csatlakozójához
(PS/2 vagy egy USB csatlakozó).
• Az egér tiszta. Lásd: „Az optikai egér megtisztítása" oldalszám: 29.
Ellenőrizze az alábbiakat:
• A számítógép be van kapcsolva.
• A vezeték nélküli billentyűzetben vagy egérben található elem vagy elemek
megfelelő állapotban vannak.
• A vezeték nélküli beállítások megfelelőek. Előfordulhat, hogy meg kell néznie
a vezeték nélküli billentyűzethez vagy egérhez kapott leírást, vagy tekintse
meg a Windows súgó és támogatás információs rendszerben a vezeték
nélküli eszközökhöz kapcsolódó utasításokat. Ha a vezeték nélküli egérhez
hardverkulcs tartozik, akkor ellenőrizze, hogy a hardverkulcs megfelelően van-e
csatlakoztatva a számítógép egyik USB csatlakozójához.
• A vezeték nélküli billentyűzeten nincsenek beragadva billentyűk.
• A vezeték nélküli egér tiszta.
Ellenőrizze, hogy az indítási sorrend tartalmazza-e azt az eszközt, ahol az operációs
rendszer található. Az operációs rendszer általában a merevlemez meghajtón
található. További információ: „Indítási eszköz kiválasztása" oldalszám: 23.
Ellenőrizze, hogy egyetlen billentyű sincs beragadva.
Teendő