Korzystanie Z Innych Usług; Dodatkowe Usługi Płatne - Lenovo ThinkCentre M70e Podręcznik Użytkownika

Korzystanie z innych usług
Osoby czasowo lub na stałe wyjeżdżające z komputerem za granicę do kraju, w którym dany typ komputera
desktop lub notebook jest sprzedawany, mogą mieć prawo do Międzynarodowego Serwisu Gwarancyjnego,
który automatycznie uprawnia do uzyskania usług gwarancyjnych w okresie gwarancyjnym. Usługi są
wykonywane przez dostawców usług upoważnionych do wykonywania usług gwarancyjnych.
Poszczególne kraje różnią się od siebie pod względem procedur i metod świadczenia usług serwisowych;
ponadto w pewnych krajach zakres dostępnych usług jest zawężony. Międzynarodowy Serwis Gwarancyjny
jest prowadzony zgodnie z metodą świadczenia usług serwisowych (tzn. usługa w punkcie serwisowym,
z odbiorem od klienta lub na miejscu) przyjętą w kraju świadczenia usługi. W pewnych krajach punkty
serwisowe mogą świadczyć usługi tylko w przypadku niektórych modeli danego typu komputera. Są też
kraje, gdzie świadczenie usług serwisowych odbywa się pod warunkiem uiszczenia opłat oraz z pewnymi
ograniczeniami.
W celu ustalenia, czy posiadanie danego komputera uprawnia do korzystania z Międzynarodowego Serwisu
Gwarancyjnego, i zapoznania się z listą krajów, gdzie jest dostępny serwis, należy przejść do strony
http://support.lenovo.com, kliknąć opcję Product & Service Warranty (Gwarancja na produkty i usługi)
oraz postępować zgodnie z instrukcjami wyświetlanymi na ekranie.
Aby uzyskać asystę techniczną przy instalowaniu pakietów serwisowych do fabrycznie zainstalowanego
systemu Microsoft Windows lub uzyskać odpowiedź na pytania z nimi związane, należy skorzystać z serwisu
Microsoft Product Support Services pod adresem http://support.microsoft.com/directory lub skontaktować
się z Centrum Wsparcia Klienta. Usługa może być odpłatna.
Dodatkowe usługi płatne
W okresie gwarancyjnym i po jego zakończeniu można nabyć usługi dodatkowe, takie jak wsparcie dla
sprzętu, systemów operacyjnych i aplikacji, instalowanie i konfigurowanie sieci, zaktualizowane lub
rozszerzone usługi naprawy sprzętu, a także instalacje niestandardowe. Dostępność tych usług oraz ich
nazewnictwo są różne w poszczególnych krajach i regionach. Więcej informacji na temat tych usług
znajdziesz w serwisie WWW Lenovo pod adresem
http://www.lenovo.com
69
Rozdział 7. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu