Serwis WWW Lenovo (http://www.lenovo.com)
Serwis WWW Lenovo zawiera aktualne informacje pomocne przy nabywaniu, modernizacji i konserwacji
komputera. Umożliwia też:
• Nabywanie komputerów desktop i notebook, monitorów, projektorów, modernizacji i akcesoriów oraz
korzystanie z ofert specjalnych.
• Nabywanie dodatkowych usług, takich jak wsparcie dla sprzętu, systemów operacyjnych i programów,
instalowanie i konfigurowanie sieci oraz instalacje niestandardowe.
• Nabywanie modernizacji oraz rozszerzonych usług naprawy sprzętu.
• Pobieranie najnowszych sterowników urządzeń i aktualizacji oprogramowania dla danego modelu
komputera.
• Dostęp do elektronicznych podręczników do produktów.
• Dostęp do Ograniczonej Gwarancji Lenovo.
• Dostęp do informacji o rozwiązywaniu problemów i wsparciu dla danego modelu komputera i innych
obsługiwanych produktów.
• Znalezienie numerów telefonów serwisu i wsparcia dla danego kraju lub regionu.
• Znalezienie najbliższego dostawcy usług.
Serwis WWW Lenovo
Informacje o pomocy technicznej są dostępne w serwisie WWW Lenovo pod adresem
http://support.lenovo.com
Na niniejszym portalu znajdują się najnowsze informacje na następujące tematy:
Download Drivers & Software (Pliki i
sterowniki do pobrania)
Diagnose & Fix (Diagnozuj i napraw)
Product & Service Warranty (Gwarancja na
produkt i usługi)
Product & Parts Detail (Szczegóły produktu i
części)
User Guides & Manuals (Podręczniki
użytkownika)
Research & Learn (Wyszukiwanie i nauka)
Pomoc i serwis
Niniejsza sekcja zawiera informacje o uzyskiwaniu pomocy i serwisu.
Używanie dokumentacji i programów diagnostycznych
W przypadku wystąpienia problemów z komputerem - patrz Rozdział 6 „Rozwiązywanie problemów i
programy diagnostyczne" na stronie 61. Informacje o dodatkowych zasobach pomocnych w rozwiązywaniu
problemów z komputerem - patrz „Źródła informacji" na stronie 65.
Umożliwia pobieranie sterowników oraz aktualizacji
systemu BIOS i innego oprogramowania.
Użyj narzędzi do samodzielnej diagnostyki, aby
samodzielnie zdiagnozować problem; przeszukuj strony
społecznościowe albo współpracuj z naszym agentem
wirtualnym, aby znaleźć odpowiedź na pytanie.
Sprawdź status swojej gwarancji i ją zaktualizuj.
Znajdź numery części w celu ich wymiany, dowiedz się,
jak wymieniać części, i wyświetl informacje o innych
częściach dotyczące tego produktu.
Umożliwia przeczytanie lub pobranie dokumentacji
związanej z produktem.
Przeszukuj bazę wiedzy społeczności i dziel się wiedzą z
innymi użytkownikami.
Rozdział 7. Uzyskiwanie informacji, pomocy i serwisu
67