Symptom
Klawiatura USB nie działa.
Mysz nie działa. Komputer nie
reaguje na manipulowanie myszą.
System operacyjny nie uruchamia
się.
Zachęta SMC do zalogowania znika
zanim zdążysz się zalogować, po
czym wyświetla się czarny ekran
(tylko w przypadku komputerów
SMC).
Przed uruchomieniem systemu
operacyjnego komputer wydaje
sygnały dźwiękowe.
Programy diagnostyczne
Programy diagnostyczne służą do testowania komponentów sprzętowych komputera i
raportowania ustawień kontrolowanych przez system operacyjny, które mogą powodować
awarie sprzętu. Na komputerze zainstalowane są fabrycznie dwa programy diagnostyczne:
v Lenovo ThinkVantage Toolbox lub Lenovo System Toolbox, w zależności od systemu
v PC-Doctor for Rescue and Recovery (używany, gdy nie można uruchomić systemu
58
Podręcznik użytkownika
Działanie
Sprawdź, czy:
v Komputer jest włączony.
v Klawiatura jest poprawnie podłączona do złącza USB z przodu lub z tyłu komputera.
v Klawisze się nie zacięły.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
Sprawdź, czy:
v Komputer jest włączony.
v Mysz jest poprawnie podłączona do złącza myszy w komputerze.
v Mysz jest czysta. Dalsze informacje - patrz "Czyszczenie myszy" na stronie 61.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
Sprawdź, czy:
v W napędzie dyskietek nie ma żadnej dyskietki.
v Kolejność startowa zawiera urządzenie, na którym znajduje się system operacyjny.
Zwykle system operacyjny znajduje się na dysku twardym. Więcej informacji - patrz
"Wybór urządzenia startowego" na stronie 51.
Uwaga: W przypadku komputerów SMC może zostać wyświetlony komunikat o błędzie:
"No operating system found. Press F1 to repeat boot sequence" (Nie znaleziono systemu
operacyjnego. Naciśnij klawisz F1, aby powtórzyć sekwencję startową). W takim
przypadku naciśnij klawisze Ctrl+Alt+Delete zamiast F1, aby nawiązać połączenie z siecią
SAN, w której znajduje się system operacyjny. Sprawdź, czy użytkownik o tej samej nazwie
nie jest zalogowany z innego miejsca.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
Skontaktuj się z administratorem.
Sprawdź, czy żadne klawisze się nie zacięły.
Jeśli nie można usunąć problemu, należy oddać komputer do serwisu. Informacje o
bezpieczeństwie i gwarancji dołączone do komputera zawierają listę numerów telefonów do
stanowisk serwisu i wsparcia.
operacyjnego (używany, gdy można uruchomić system operacyjny Windows);
operacyjnego Windows).