Poglavje 5. Pridobivanje Informacij, Pomoči In Storitev; Pridobivanje Informacij; Pridobivanje Pomoči In Storitev - Lenovo ThinkCentre M50e Kratka Navodila Za Uporabo Manual

Poglavje 5. Pridobivanje informacij, pomoči in storitev
Če potrebujete pomoč, storitve ali tehnično podporo, ali pa želite samo več informacij o
IBM-ovih izdelkih, je na voljo veliko IBM-ovih virov, ki vam bodo pri tem pomagali. Ta
razdelek vsebuje informacije o tem, kje lahko dobite dodatne informacije o IBM-u in
njegovih izdelkih, kaj storiti, ko pri računalniku naletite na težavo, in na koga se obrniti
za servisiranje.

Pridobivanje informacij

Informacije o vašem IBM-ovem računalniku in predhodno nameščeni programski opremi
(če je na voljo) so na voljo v dokumentaciji, ki ste jo dobili z računalnikom. Ta
dokumentacija vključuje natisnjene knjige, zaslonske knjige, datoteke README in
datoteke pomoči. Poleg tega pa so informacije o IBM-ovih izdelkih na voljo na
svetovnem spletu.
Na svetovnem spletu lahko na IBM-ovi spletni strani najdete najnovejše informacije o
IBM-ovih osebnih računalnik in podpori za njih. Naslov domače strani IBM Personal
Computing je http://www.ibm.com/pc/.
Podporne informacije za IBM-ove izdelke, vključno s podprtimi možnostmi, lahko
najdete na naslovu http://www.ibm.com/pc/support/.
Če na podporni strani kliknete Profil, lahko izdelate podporno stran po meri, značilno za
vašo strojno opremo, na kateri bodo vključena pogosto zastavljena vprašanja, informacije
o delih, tehnični namigi in nasveti in naložljive datoteke. Poleg tega lahko po želji tudi
prejemate elektronska obvestila, če so za vaše registrirane izdelke na voljo nove
informacije.
Publikacije lahko naročite prek IBM-ovega sistema za naročanje publikacij na naslovu
http://www.elink.ibmlink.ibm.com/public/applications/publications/
cgibin/pbi.cgi.
Pridobivanje pomoči in storitev
Če imate težave z računalnikom, imate na voljo veliko virov pomoči.
Uporaba dokumentacije in diagnostičnih programov
Veliko računalniških težav lahko rešite brez tuje pomoči. Če imate težave z
računalnikom, najprej preglejte informacije o odpravljanju težav v dokumentaciji, ki ste
jo prejeli z računalnikom. Če sumite, da gre za težavo v programski opremi, preglejte
dokumentacijo, vključno z datotekami README in zaslonsko pomočjo, za operacijski
sistem ali uporabniški program.
27
© Copyright IBM Corp. 2003