Lenovo ThinkCentre M50e Krótki Przegląd Manual page 80

IBM lub reseler dokona naprawy wybranych części CRU na życzenie Klienta jedynie
w odniesieniu do następujących części: zasilacz, mikroprocesor, radiator i płyta
główna. IBM lub reseler dokona naprawy w lokalizacji Klienta i sprawdzi działanie
Maszyny. Klient musi zapewnić odpowiedni obszar roboczy, na którym można
przeprowadzić demontaż i ponowny montaż Maszyny IBM. Obszar ten musi być
czysty, dobrze oświetlony i odpowiedni do tego celu. W przypadku niektórych
Maszyn pewne naprawy mogą wymagać wysłania Maszyny do ośrodka
serwisowego IBM.
6. Ograniczony serwis wysyłkowy lub kurierski dla części CRU
W przypadku uszkodzenia zasilacza w Maszynie IBM, mikroprocesora, radiatora czy
płyty głównej, Klient odłączy uszkodzoną Maszynę, aby wysłać ją IBM w sposób
zorganizowany przez IBM. IBM dostarczy opakowanie transportowe, w którym
Klient zwróci Maszynę do wskazanego ośrodka serwisowego. Kurier odbierze
Maszynę i dostarczy ją do określonego ośrodka serwisowego. Gdy Maszyna zostanie
naprawiona, IBM zorganizuje jej zwrot do Klienta. Klient jest odpowiedzialny za
zainstalowanie Maszyny i sprawdzenie, czy działa. W niektórych krajach ten typ
serwisu nosi nazwę ThinkPad EasyServ lub EasyServ.
7. Ograniczony serwis z wysyłką lub transportem przez Klienta dla wybranych
części CRU
W przypadku uszkodzenia zasilacza w Maszynie IBM, mikroprocesora, radiatora czy
płyty głównej, Klient, w zależności od instrukcji IBM, dostarczy lub prześle pocztą
do lokalizacji wskazanej przez IBM, uszkodzoną Maszynę w odpowiednim
opakowaniu (opłacając wysyłkę z góry, jeśli IBM nie określi innego trybu
postępowania). Gdy Maszyna zostanie naprawiona, IBM umożliwi jej odbiór przez
Klienta lub, jeśli została przysłana do serwisu pocztą, odeśle ją na swój koszt lub
określi inny tryb postępowania. Klient jest odpowiedzialny za zainstalowanie
Maszyny i sprawdzenie, czy Maszyna działa.
Ogólnoświatowy serwis WWW poświęconym gwarancjom IBM na Maszyny, który
znajduje się pod adresem http://www.ibm.com/servers/support/machine_warranties/
zawiera przegląd ogólnoświatowych Warunków Ograniczonej Gwarancji na Maszyny
IBM, glosariusz definicji IBM, odpowiedzi na często zadawane pytania (FAQ) oraz
Wsparcie dla poszczególnych Produktów (Maszyn) z odsyłaczami do stron wsparcia
specjalistycznego. Ponadto na stronie tej dostępne są Warunki Ograniczonej
Gwarancji IBM w 29 językach.
W celu skorzystania z serwisu gwarancyjnego, należy skontaktować się z IBM lub z
reselerem IBM.
62
Krótki przegląd