Canon JX510P User Manual page 304

[Writing Error/Error de escritura] / [Output Error/Error de salida] /
[Communication Error/Error de comunicación]
Causa
El equipo no está preparado.
El equipo no está bien conectado.
La configuración del puerto de la
impresora no coincide con la interfaz
del ordenador que conecta con el
equipo.
El controlador de impresora no está
instalado correctamente.
Si [ON] (ACTIVADO) está desactivado, asegúrese de que el enchufe está
conectado y encienda el equipo.
Si [ON] (ACTIVADO) parpadea en verde, el equipo se está inicializando. Espere
hasta que [ON] (ACTIVADO) deje de parpadear y se quede iluminado en verde fijo.
Compruebe que el cable USB esté conectado correctamente al equipo y al
ordenador.
Si usa un dispositivo de relé, como un concentrador USB, desconéctelo,
conecte el equipo directamente al ordenador e intente imprimir de nuevo.
Si la impresión comienza normalmente, el problema se encuentra en el
dispositivo de relé.
Consulte los detalles con el vendedor del dispositivo de relé.
El problema también se puede deber al cable USB. Utilice otro e intente
imprimir de nuevo.
Asegúrese de que el puerto de impresora está correctamente configurado en el
controlador de impresora.
* En las instrucciones siguientes, "XXX" corresponde al nombre del equipo.
(1)Inicie la sesión con una cuenta de usuario que tenga privilegios de
administrador.
(2)Haga clic en [Control Panel/Panel de control], luego en [Printer/
Impresora] bajo [Hardware and Sound/Hardware y sonido].
En Windows XP: Haga clic en [Control Panel/Panel de control], [Printers
and Other Hardware/Impresoras y otro hardware] y,
a continuación, en [Printers and Faxes/Impresoras
y faxes].
En Windows 2000:Haga clic en [Control Panel/Panel de control] y,
a continuación, en [Printers/Impresoras].
(3)Haga clic con el botón secundario en el icono [Canon XXX] y,
a continuación, seleccione [Properties/Propiedades].
(4)Haga clic en la ficha [Ports/Puertos] para comprobar la configuración
del puerto.
Compruebe que un puerto llamado USBnnn (donde "n" es un número) con
[Canon XXX] en la columna [Printer/Impresora] está seleccionado en
[Print to the following port(s)/Imprimir en los siguientes puertos].
Si la configuración del puerto no es correcta, vuelva a instalar el controlador
de impresora o modifique la configuración del puerto de acuerdo a la interfaz
que use.
Puede que el controlador de impresora no esté instalado correctamente.
Desinstálelo siguiendo el procedimiento que se describe en el Manual en
pantalla y vuelva a instalarlo siguiendo el procedimiento que se describe en las
instrucciones de instalación.
Solución de problemas
Acción
101