Menú De Asistencia Técnica - Samsung LN40C500F3F User Manual

Funciones básicas
Menú de asistencia técnica
O
MENUm → Soporte técnico → ENTERE
Autodiagnóstico
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El autodiagnóstico puede tardar unos segundos; es parte del
funcionamiento normal del televisor.
Prueba de imagen: Se utiliza para comprobar si hay
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problemas en la imagen.
Sí: Si no se muestra el patrón de prueba o hay ruido en el
patrón de prueba, seleccione Sí. Puede haber un problema en
el televisor. Póngase en contacto con el centro de llamadas de
Samsung para obtener ayuda.
No: Si el patrón de prueba se muestra correctamente,
seleccione No. Puede haber un problema en el equipo externo.
Compruebe las conexiones. Si persiste el problema, consulte el
manual del usuario del dispositivo externo.
Prueba de sonido: Utilice el sonido de la melodía incorporada
■
para comprobar si hay problemas con el sonido.
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Si no oye sonido en los altavoces del televisor, antes
de realizar la prueba de sonido, asegúrese de que
Seleccionar altavoz esté configurado como
Altavoz de TV en el menú Sonido.
✎
La melodía se oirá durante la prueba aunque
Seleccionar altavoz esté establecido como
Altavoz externo o se haya silenciado el sonido con el
botón MUTE.
Sí: Si sólo puede oír sonido de un altavoz o no se oye sonido
durante la prueba de sonido, seleccione Sí. Puede haber un
problema en el televisor. Póngase en contacto con el centro de
llamadas de Samsung para obtener ayuda.
No: Si puede oír sonido de los altavoces, seleccione No.
Puede haber un problema en el equipo externo. Compruebe
las conexiones. Si persiste el problema, consulte el manual del
usuario del dispositivo externo.
Intensidad señal: (Sólo canales digitales) La calidad de la
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recepción de un canal HD es perfecta o los canales no están
disponibles. Ajuste la antena para aumentar la intensidad de
la señal.
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Español
Actualización del software
Samsung puede ofrecer actualizaciones para el firmware del
televisor en el futuro. Visite Samsung.com o póngase en contacto
con el centro de llamadas de Samsung en 1-800-SAMSUNG
(726-7864) para recibir información acerca de la descarga
de las actualizaciones y del uso de un controlador USB. Las
actualizaciones se pueden realizar conectando una unidad USB al
puerto USB.
✎
Cuando se actualiza el software, la configuración de vídeo
y audio que se haya efectuado vuelve a la configuración
predeterminada (de fábrica).
✎
Es aconsejable anotar la configuración para recuperarla
fácilmente después de la actualización.
Guía de conexión HD
Consulte esta información cuando conecte dispositivos externos al
televisor.
Contacto con Samsung
Consulte esta información si el televisor no funciona
adecuadamente o si desea actualizar el software. Puede buscar
información relacionada con nuestro centro de llamadas, para
descargar los productos y el software.