Résolution Des Incidents - IBM NetVista A30 Guide Pratique

Le menu du programme de récupération s'est-il affiché ?
Oui. Passez à l'étape 3.
Non. Reportez-vous à la section «Résolution des incidents».
3. Lorsque le programme de récupération démarre, vous devrez peut-être
sélectionner un système d'exploitation. Si un menu s'affiche, utilisez les
touches fléchées ( ) pour faire votre choix et appuyez sur Entrée.
4. Suivez les instructions qui s'affichent à l'écran. Il est possible que
l'ordinateur redémarre pendant la procédure de récupération,
éventuellement plusieurs fois. Au terme de la procédure, un message
s'affiche. A l'issue du programme de récupération les logiciels préchargés
sont restaurés.
Remarques :
1. A l'issue de la récupération, vous devrez peut-être réinstaller les pilotes de
certains périphériques. Le cas échéant, reportez-vous à la section
«Récupération ou installation de pilotes de périphériques» à la page 15.
2. Certains ordinateurs sont livrés avec le programme Microsoft Office ou
Microsoft Works préinstallé. Pour restaurer ces programmes, vous devez
obligatoirement utiliser le CD Microsoft Office ou CD Microsoft Works. Ces
CD ne sont fournis qu'avec les ordinateurs dotés en usine de Microsoft
Office ou de Microsoft Works.
3. Le disque dur d'origine ayant été remplacé, le programme de récupération
ne figure pas sur le nouveau disque dur. Pour savoir comment prendre
contact avec IBM, reportez-vous au Chapitre 5, «Assistance technique» à la
page 25.
Résolution des incidents
Si vous ne parvenez pas à accéder au programme de récupération, soit ce
dernier est altéré, soit la partition du disque dur qui le contient est défaillante.
Reportez-vous à la section «Création et utilisation d'une disquette de
récupération». Si l'utilisation de la disquette de récupération ne résout pas le
problème, IBM vous procurera un CD-ROM de récupération. Pour plus de
détails, reportez-vous au Chapitre 5, «Assistance technique» à la page 25.
Création et utilisation d'une disquette de récupération
Si, pour une raison quelconque, vous ne voyez pas s'afficher l'invite F11
(utilisée pour lancer la récupération) lors de la mise sous tension de votre
ordinateur, vous pouvez utiliser la disquette de récupération pour rétablir
l'invite.
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