Vegas.book Page 1 Friday, April 7, 2000 12:42 PM
Kapitel 3. Ekspresvedligeholdelse
I USA findes en service, der hedder "Express Maintenance". Det er en service til
udskiftning af dele, som gør det muligt for IBM PC HelpCenter at udskifte bestemte
hardwaredele, som er dækket af garantien, og sende dem direkte til dig. Det bety-
der, at du ikke skal tage computeren med til et autoriseret IBM-værksted for at få
den repareret. Visse værksteder sender computeren videre til et andet værksted.
Telefonnummeret til Express Maintenance er 1-919-517-2800.
Når du ringer til Express Maintenance på 1-919-517-2800, skal du angive kredit-
kortoplysninger. Du skal dog ikke betale noget, hvis du returnerer den defekte del til
IBM inden for 30 dage efter modtagelsen af den nye del. Hvis du ikke returnerer den
defekte del til IBM inden for 30 dage, skal du betale den fulde pris på den nye del.
Kreditkortoplysningerne er ikke tilgængelige uden for IBM.
Ekspresvedligeholdelse
3-1